A liderança não se limita a um título ou posição.

Trata-se de um processo contínuo de desenvolvimento e aperfeiçoamento. A eficácia de um líder está intrinsecamente ligada à sua capacidade de navegar pelos diferentes níveis de liderança, cada um trazendo novos desafios e oportunidades. Como coach estratégica, especialista em liderança e cultura organizacional, defendo que a progressão através dos cinco níveis de liderança - Nível da Posição, Nível das Relações, Nível das Conquistas, Nível de Desenvolvimento das Pessoas e Nível do Carisma - é crucial para atingir um impacto duradouro e promover uma transformação organizacional positiva.

Para entender a Liderança, é fundamental compreender a transformação cultural e o clima nas organizações. A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças e comportamentos compartilhados que definem o ambiente de trabalho e influenciam a forma como os colaboradores interagem e realizam suas atividades. A cultura é como o DNA de uma empresa, molda a sua identidade e a direciona para as suas ações. É um conceito abstrato, mas profundamente enraizado nas práticas diárias e nas decisões estratégicas da organização.

O clima organizacional, por outro lado, é a perceção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. É uma leitura tangível do dia-a-dia na empresa, refletida no que os colaboradores veem, sentem e ouvem. Pergunta-te: o que vês na tua empresa? Sorrisos e colaboração ou tensão e isolamento? O que sentes? Motivação e energia ou frustração e desânimo? O que ouves? Comunicações claras e encorajadoras ou críticas e desentendimentos? Essas percepções impactam diretamente à produtividade, à satisfação e o bem-estar dos colaboradores.

Embora abstratos, tanto a cultura quanto o clima organizacional têm um impacto concreto e significativo nos resultados da empresa. Uma cultura forte e positiva promove a coesão e o alinhamento entre os objetivos individuais e organizacionais, enquanto um clima favorável estimula a produtividade, a satisfação e o bem-estar dos colaboradores. A transformação cultural é, portanto, um processo estratégico que visa alinhar a cultura e o clima organizacional com a visão e os objetivos da empresa, promovendo um ambiente de trabalho onde todos possam prosperar. Aqui é onde os serviços de coaching estratégico se tornam essenciais, ajudando as organizações a identificar e implementar estratégias alinhadas com a cultura desejada e a iniciar um processo de transformação cultural quando necessário.

Compreendendo a importância da cultura e do clima organizacional, posso agora aprofundar na análise sobre como os cinco níveis de liderança influenciam e são influenciados por esses fatores. Cada nível de liderança não só molda a maneira como os líderes são percebidos pela sua equipa, mas também afeta diretamente o ambiente de trabalho e a dinâmica organizacional.

• O primeiro nível da liderança é o Nível da Posição. Neste estágio inicial, a autoridade do líder é derivada do cargo que ocupa. As pessoas seguem o líder porque precisam, não necessariamente porque querem. Este nível é essencial, mas limitado, pois a liderança baseada apenas na posição pode levar à conformidade, mas não ao compromisso. Se a tua equipa executa tarefas apenas por obrigação, estás no nível mais baixo da liderança. A perceção da equipa em relação a um líder neste nível pode ser de respeito formal, mas falta inspiração e verdadeira influência. Para avançar, o líder deve desenvolver habilidades de comunicação e demonstrar integridade e competência para ganhar a confiança e o respeito da equipa.
• O segundo nível, o Nível das Relações, é onde a liderança começa a ganhar profundidade. Aqui, as pessoas seguem o líder porque querem, graças à construção de relações de confiança e respeito. Neste estágio, o líder investe tempo para conhecer os membros da equipa, compreendendo as necessidades, aspirações e desafios. Os colaboradores sentem-se valorizados e ouvidos, o que aumenta a sua motivação e compromisso. Um líder que se dedica à construir relações sólidas cria um ambiente de trabalho positivo, onde a equipa se sente conectada e comprometida.
• No Nível das Conquistas, a liderança é avaliada pelos resultados concretos alcançados. Neste nível, o líder é respeitado pela sua capacidade de entregar resultados e guiar a equipa ao sucesso. É crucial criar uma cultura organizacional onde os colaboradores gostem de trabalhar. Se a equipa não gosta da empresa, o descontentamento pode comprometer o desempenho e as conquistas. Os líderes neste nível são vistos como competentes e eficazes, e a confiança nas suas capacidades aumenta significativamente. No entanto, é vital equilibrar as conquistas com o bem-estar da equipa para sustentar o sucesso a longo prazo.
• No quarto nível, o Nível de Desenvolvimento das Pessoas, o foco da liderança está em capacitar e desenvolver os membros da equipa. Liderar é saber a diferença entre o que é negociável e o que não é. Um líder neste nível investe no crescimento pessoal e profissional da sua equipa, estabelecendo limites claros e negociando com integridade. Esta abordagem fortalece a equipa e promove um sentimento de pertença e valorização, criando um ambiente onde todos se sentem motivados a contribuir com o seu melhor.
• Finalmente, o quinto nível, o Nível do Carisma, é o ápice da liderança. Neste estágio, o líder se torna uma fonte de inspiração e influência positiva. O carisma é mais do que uma característica pessoal; é o resultado de uma liderança autêntica, compassiva e visionária. Um líder carismático valoriza e incentiva a inovação, promovendo uma cultura de colaboração e confiança. As pessoas seguem este líder não apenas por respeito ou resultados, mas porque se sentem inspiradas e motivadas pela sua visão e valores. O impacto de um líder carismático é profundo e duradouro, criando um legado de sucesso e transformação.

A liderança eficaz só chega quando o(a) aprendiz de Líder é capaz de superar os desafios inerentes a cada um dos estágios, solucionando desafios e aproveitando cada uma das oportunidades. Como coach estratégica, proponho-te uma reflexão sincera e honesta sobre o teu nível atual e, ademais, convido-te a tomar medidas concretas para avançar no teu crescimento em quanto líder. A verdadeira transformação organizacional começa com líderes comprometidos com o desenvolvimento contínuo e com a criação de um ambiente onde todos podem prosperar. Aplico os princípios discutidos, eleva o teu nível de liderança e inspira a tua equipa a alcançar resultados extraordinários.

Obrigada por estares aí.

Virginia Viñas, Coach de Líderes