Liderando Exponencialmente

“Inovação não vem de uma única ideia ou como um truque de mágica; inovação é um processo de exploração disciplinada e experimentação." — Lisa Kay Solomon

Quando resolvemos abordar a liderança em organizações exponenciais devemos sempre começar pelas proficiências de um líder e sua capacidade de transformá-las em um diferencial para um mundo em constante transformação. Alguns líderes já possuem uma variedade dessas qualidades, mas apenas os líderes exponenciais se preocupam em masterizá-las, desfrutando ao máximo de seu potencial.

Se tratando de projetar o futuro da empresa tendemos a analisar o passado, trabalhando elementos já conhecidos e focando em resultados a curto prazo. Mas neste caso estamos presumindo que, o que vier pela frente será linear e parecido - senão igual - ao passado, por isso devemos calcular a chegada de novas tecnologias e outras variáveis nessa previsão para que possamos tirar vantagem do desconhecido. Caso contrário, não alcançaremos as expectativas. Assim, devemos pensar como futuristas, tomar riscos, fazer questionamentos, mergulhar onde não dá pé.

Comece analisando as mais importantes e incertas que moldam o seu negócio. Elas podem ser divididas em cinco categorias, para melhor entendimento: social, tecnológico, econômico, ambiental e político. Uma corretora de seguros, por exemplo, pode pensar nas variáveis relacionadas a extensão da vida humana (social), tecnologias disruptivas no tratamento de condições de saúde crônicas (tecnologia), etc. Um bom líder também incluirá seu time nesse mesmo fluxo de pensamento. Peça-os para pesquisar variáveis que você julga importante e postar os resultados. Feito isso, é possível filtrar ainda mais essas categorias com as seguintes perguntas: 

-       Quais são os possíveis futuros?

-       Quais são os futuros plausíveis?

-       Quais são os futuros prováveis?

-       Quais são os futuros ideais?

Aprenda a observar o cenário da perspectiva de seus clientes, dentificando o que eles realmente precisam e não o que você imagina que pode fazer por eles. Não se prenda a seus próprios pensamentos, procure uma análise de fora, de parceiros com experiências diversas. E o melhor jeito de manifestar tudo isso é visualmente: aprenda a contar histórias, a conquistar a atenção de quem a ouve. Mas não complique as coisas, veja o cenário inteiro, divida-o e encontre aquele pequeno pedaço que será crucial para o sucesso, realizando pequenos experimentos. Todo esse processo te auxiliará a cultivar um mindset de esperança e aprendizado contínuo, motivando não só a você como toda a sua equipe.

Quando se está no mercado tecnológico também é importante ter uma saudável obsessão com tecnologias. Entendê-las e saber como vão impactar sua indústria te deixará um passo à frente da concorrência, principalmente se você colocar a mão na massa. Aprenda códigos, construa uma IA simples, teste novos produtos e serviços que você não usaria normalmente, de forma que você esteja familiarizado pelo menos um pouco com cada área. Mas o que difere um verdadeiro líder é a capacidade de também levar em conta as implicações morais, éticas e sociais que as tecnologias terão. Isso exige uma mudança completa no jeito de trabalhar e conduzir a equipe, incentivando as discussões e um fluxo livre para novos comportamentos e ideias.

  Inovar, criar, imaginar, analisar. Deve-se alcançar a essência da liderança exponencial em busca de um futuro melhor.