Literacia Financeira: O Princípio de Pareto aplicado às empresas (e aos negócios)

O Princípio de Pareto - também conhecido como a regra 80/20 - sugere que 80% dos resultados são decorrentes de 20% das causas, sendo aplicável em diversas áreas empresariais.

Essa tendência (e não uma lei, como algumas vezes é referido) foi observada em variados contextos empresariais, desde o desempenho individual dos funcionários até à faturação das empresas.

A história deste princípio remonta ao sociólogo italiano Vilfredo Pareto e a universalidade de sua aplicação é notável, abrangendo campos como economia, sociologia e computação, entre outros.

No âmbito empresarial, a regra 80/20 ganhou destaque na administração, gestão e no marketing.

Grosso modo, é comum verificar que 80% do faturação total de uma empresa provém de apenas 20% de seus clientes (ou anda muito perto desses valores).

É por isso recomendável acompanhar com cuidado e atenção redobrada esses 20% que providenciam a maior fatia do bolo da faturação total já que hoje em dia existem serviços de Informação Empresarial (como o que a Rigorbiz disponibiliza) que permitem um acompanhamento especial através da criação de alertas de vigilância que notificam qualquer alteração significativa em empresas selecionadas.

Afinal, é certo e sabido que manter clientes sai mais barato a todos os níveis do que conquistar novos clientes.

Essa observação do principio de Pareto permite uma gestão mais eficiente dos recursos, direcionando esforços para os elementos-chave que geram os maiores retornos.

No entanto, é importante ressaltar que este princípio não deve ser aplicado de forma rígida em todas as situações, pois os números podem variar.

Além disso, é igualmente crucial não negligenciar os restantes 80%, pois podem conter oportunidades ocultas.

Em relação aos colaboradores, identificar os 20% mais produtivos pode fornecer insights valiosos para incentivar o restante da equipe da mesma forma que analisar os 20% menos eficientes pode revelar áreas de melhoria.

Entretanto, é essencial aplicar a regra de forma criteriosa, considerando a realidade específica de cada empresa e a variabilidade dos resultados ao longo do tempo.

O Princípio de Pareto não é uma solução nem uma "lei" universal, mas sim uma ferramenta poderosa para otimizar a produtividade empresarial e pessoal.