Material rico: o que é isso?
Você sabe como um material rico pode ajudá-lo a alcançar resultados favoráveis com suas estratégias de marketing digital? O número de empresas que investem na produção de conteúdos relevantes para o seu público é cada vez maior por conta dos benefícios dessa estratégia. E trabalhar com materiais ricos permite o aprofundamento dos assuntos e a construção de relacionamentos ainda melhores.
Imagine que você esteja pesquisando sobre dicas para estruturar o fluxo de caixa da sua empresa e encontre um e-book muito rico sobre o assunto. Além de criar uma boa percepção sobre a empresa que produziu o material, você também passará a receber novas informações dessa empresa através dos seus dados de contato fornecidos para fazer download do e-book. Em longo prazo, essa pode ser uma ótima forma de conduzi-lo a uma compra.
Ou seja, um simples material rico pode ser responsável por gerar vários leads e criar novas oportunidades de venda. Mas como exatamente funciona uma estratégia com materiais ricos? Descubra ao longo deste artigo.
O que é um material rico?
Um material rico é um conteúdo aprofundado que tem o objetivo gerar e nutrir leads. Esse material pode assumir diversos formatos diferentes, mas sempre mantém a característica de entregar um grande valor para o público que opta por acessá-lo.
Uma postagem no blog da empresa pode ser responsável por atrair novos visitantes, nutrir leads, construir autoridade e educar o público, certo? Porém, você dificilmente consegue identificar quem são as pessoas que realizam a leitura dos seus artigos. Por esse motivo, torna-se complicado dar prosseguimento a um bom relacionamento com essas pessoas.
A solução encontrada para esse problema foi a confecção de materiais ricos. Ao oferecer um guia completo em formato de e-book, infográfico ou uma planilha no Excel com as fórmulas buscadas pelos seus visitantes, você consegue levá-los a informar os seus dados de contato. Com base nisso, torna-se possível desenvolver novas estratégias para nutrir os leads e convertê-los em clientes.
Principais modelos de materiais ricos
Um material rico pode ser desenvolvido nos mais diversos formatos. É possível adequá-lo de acordo com as características do seu negócio e com os gostos do seu cliente. Enquanto algumas empresas alcançam o sucesso com a produção de longos e-books, outras podem ter resultados mais positivos com um podcast semanal, por exemplo.
O primeiro passo para acertar no formato dos materiais ricos criados para o seu público é conhecer as suas principais alternativas. Veja quais são elas:
Infográficos
Os infográficos ajudam as empresas a instruir o seu público e fornecem informações úteis que podem agregar valor aos leads e clientes. Esse formato de marketing de conteúdo visual ajuda os usuários a visualizar melhor os dados, como estatísticas, para que possam ter uma ideia melhor de por que algo é valioso ou como algo funciona.
Se sua empresa optar por usar os infográficos para atrair e engajar seu público, considere quais são os tópicos mais adequados para esse formato. Normalmente, qualquer informação que se beneficiaria de uma ajuda visual pode se tornar um excelente tópico de infográfico. Você pode usar infográficos para explicar um assunto complicado, apresentar estatísticas que ajudem os outros a entender o valor do que sua empresa oferece ou até mesmo explicar melhor o funcionamento do seu produto ou serviço.
Estudos de caso
Outro formato de material rico que pode ser explorado é o estudo de caso. Os estudos de caso são basicamente histórias de clientes que ilustram como sua empresa ajudou um consumidor específico a se tornar bem-sucedido. As empresas podem usar estudos de caso para destacar usos especiais para seus serviços e produtos.
Os consumidores gostam de estudos de caso porque esse tipo de conteúdo os ajuda a entender como sua marca pode agregar valor em suas vidas ou negócios. Embora você possa fornecer informações sobre os benefícios de seus produtos ou serviços, um exemplo da vida real geralmente é mais valioso, pois ajuda sua empresa a criar confiança junto aos leads.
eBooks
Os eBooks são um tipo eficaz de conteúdo de formato um pouco mais longo que as empresas podem usar para fornecer valor a seus leads e clientes. A palavra-chave aqui é valor. Seu e-book não deve ser um anúncio de 5 a 10 páginas. Em vez disso, deve fornecer algum tipo de informação útil e insights para seu público-alvo sobre suas necessidades e desafios. Como muitos outros tipos de marketing de conteúdo, não se trata de vender para seu público-alvo, mas de criar um relacionamento com os consumidores-alvo para que eles confiem em sua marca e venham até você quando estiverem prontos para fazer uma compra.
Os eBooks são um dos mais comuns tipos de materiais ricos para coletar informações de leads. E, assim como acontece com os outros formatos de conteúdo, esse materiais ricos são “bloqueados”, o que significa que os visitantes precisam fornecer algum tipo de informação sobre si mesmos em troca do download do material.
White papers
Os white papers são semelhantes aos eBooks de várias maneiras. O white paper é outro tipo de material rico de formato longo que pode ser eficaz como um ímã de lead. No entanto, a principal diferença entre eBooks e white papers é que os white papers tendem a ser um pouco mais densos em informações, mais técnicos, orientados a dados e focados em detalhes.
Checklists
Um checklist é um tipo de planilha que fornece uma lista de coisas para fazer em um processo de passo-a-passo, a fim de alcançar algum tipo de resultado desejado. Esses são ótimos conteúdos para pequenas empresas, porque são fáceis de criar e promover, e ainda fornecem um valor significativo para o público-alvo.
Webinar
Um webinar é uma espécie de seminário online que é disponibilizado através de serviços de streaming. Trata-se de uma ótima forma de reunir um grande número de espectadores, coletar seus dados de contato e iniciar a construção de um relacionamento com a sua empresa. Tudo isso é colocado em prática através de palestras, cursos e workshops gratuitos, sempre em troca de informações de contato do espectador.
Podcasts
Apesar de ainda não ser um formato de conteúdo tão popular no Brasil, os podcasts são um modelo de material rico muito promissor (lá fora ele faz sucesso há uns bons anos!). Trata-se de uma gravação de áudio disponibilizada para o público que trata sobre assuntos de relevância para o seu cliente – que podem incluir entrevistas com especialistas na área, dicas, entretenimento, entre vários outros assuntos.
Por que investir nos materiais ricos?
A criação de um material rico pode representar um custo extra para as empresas – principalmente se compararmos com o valor investido na publicação de um artigo no blog. Por que será que uma estratégia baseada na disponibilização desses materiais ricos pode ser tão benéfica?
O grande segredo do sucesso do material rico é a possibilidade de coletar as informações de contato do potencial cliente. Trata-se de uma relação de troca: você entrega um material de grande relevância e recebe os dados para que possa continuar se relacionando com as pessoas que demonstram interesse no seu negócio.
Nesse momento, é importante tomar cuidado com as perguntas e com a quantidade de informações que será solicitada, pois deve ser proporcional à oferta. Caso contrário, você pode acabar afastando o lead em vez de aproximá-lo da sua empresa.
Além da geração de leads, os materiais ricos também contribuem para a construção de autoridade no mercado, geração de tráfego, educação do público sobre suas soluções, entre outros benefícios. Com um bom planejamento por trás da disponibilização desses materiais é possível obter resultados incríveis na internet.
Você já conhecia todo o potencial de investir em material rico? A sua empresa já costuma trabalhar com esses formatos de conteúdos? Deixe o seu comentário!