Modelo de Negócio! Manja?
Fala ae Pessoal
Até agora já falamos por aqui sobre Estratégia Empresarial, Vantagem Competitiva, Diferença entre preço e valor, Competição estratégica...
e no artigo de hoje vamos falar sobre Modelo de Negócio
Assunto este que foi utilizado no trabalho de conclusão na minha Pós-graduação em controladoria e finanças pela Unisinos.
Trabalho este que foi publicado pela Universidade, e caso alguém queira acessar, basta colocar o meu nome completo, Victor Machado Fraga de Melo, na barra de pesquisa do google que vai aparecer o meu artigo científico sobre esse tema no repositório de trabalhos científicos da Unisinos.
Foi durante uma disciplina de estratégia empresarial na pós graduação que eu fui apresentado a este tema, Modelos de Negócios.
E aqui eu faço algumas perguntas pra você que está aí lendo esse texto...
1- Você já ouviu falar de Um Suíço chamado de Alexander Osterwalder ?
2- Conhece uma ferramenta chamada de CANVAS?
3- E principalmente, saberia me dizer o que é um Modelo de Negócio???
Então vamos lá...
Por que eu fiz esses 3 questionamentos nessa ordem pra vocês?
Porque provavelmente se você respondeu sim pra 1ª pergunta, você também respondeu sim pra outras duas...
Mas se respondeu NÃO pra ela não tem problema!
Pra quem não conhece, Alexander Osterwalder foi o criador da ferramenta CANVAS, que é basicamente um esquema visual, que permite a quem for usá-lo cocriar modelos de negócios com 9 elementos.
E aqui sei que pode parecer meio estranha essa palavra “Cocriar”, ela se refere a criar algo em união, em conjunto com alguém...
E só contando um pouco pra vocês da história que tem por trás da definição do que é um Modelo de Negócio ...
O próprio Alexender tentava definir ao certo o que era um Modelo de Negócio... isso lá em meados dos anos 2000, quando preparava sua tese de doutorado em sistemas de informação gerencial lá na Suíça.
A criação da própria ferramenta CANVAS veio disso...
Ele buscava o melhor modo de descrever o modelo de negócio de uma companhia.
Juntamente com o seu Orientador, ele investigava se era possível criar uma linguagem visual que resultasse em algo útil, para representar qualquer modelo de negócio.
Após a defesa, Osterwalder publicou a tese na internet, como tantos fazem, mas sem muita esperança de que alguém se interessasse em ler um conteúdo acadêmico daqueles.
Em pouco tempo, porém, ele teve uma surpresa. Começaram a baixar o Documento sem parar!
Ele começou a perceber que, em muitos casos, os que baixavam o seu trabalho eram empresas e executivos, mas mesmo assim ele não fez nada a respeito.
Até que certo dia, uma companhia de telecomunicações da Colômbia que aplicou a metodologia dele por meio da internet o convidou a dar um curso de capacitação e aí ele notou que havia demanda para o serviço.
Foi aí que ele resolveu escrever um livro sobre o tema ... e se associou ao seu professor orientador Yves Pigneur.” Onde Juntos, publicaram, em 2010, com o título Business Model Generation – Inovação em Modelo de Negócios. O que em tradução literal significa Criação de Modelo de Negócio.
Primeiro, os dois reuniram tudo o que se falava sobre estratégia, projetos e como chegar ao mercado.
O passo seguinte foi identificar os conceitos obrigatórios quando se trata de modelo de negócio; o que resultou em uma lista de nove elementos.
Alguns eram conceitos correntes para as pessoas, mas de outros quase ninguém falava.” O resultado foi que, apesar de os nove elementos conceituais identificados na lista não serem novos individualmente, a maneira integrada com que foram analisados foi extremamente inovadora.
Antes de o livro ser apresentado oficialmente, contudo, Osterwalder e Pigneur resolveram testá-lo no mercado.
Ambos se reuniram, presencialmente e a distância, com 470 gestores e consultores de 45 países, para colocar o modelo sob teste. Queriam saber se o Canvas permitiria criar seus próprios modelos de negócio e gerar discussões melhores nas reuniões das empresas.
E de fato a resposta que o Alexander e o seu professor tiveram, foi que os gestores estavam conseguindo sim, descrever os seu projetos muito bem através do uso da sua ferramenta.
O canvas do modelo de negócio foi submetido à prova, várias vezes e finalmente lançado em 2010.
Em seu livro, Osterwalder e o coautor Pigneur desdobram os clientes, a oferta, a infraestrutura e as finanças de um modelo de negócio em nove blocos essenciais, em outras palavras, ele foi dos segmentos de clientes até a estrutura de custos.
Partindo pra uma parte mais conceitual/prática, como que vamos pensar sobre um novo “modelo de negócio” se não sabemos o que é de fato um “modelo de negócio”?
Então..
Um modelo de negócio descreve a lógica de como uma organização CRIA, ENTREGA e OBTÉM VALOR. O Modelo de Negócio é um esquema para a estratégia ser implementada através das estruturas da empresa, dos processos e sistemas.
Novamente, notem que eu trago à tona a palavra VALOR, e recapitulando o que foi falado no vídeo sobre estratégia entende-se valor como sendo aquilo que o seu cliente percebe através do uso do seu produto, de acordo com o tipo de problema que você vai conseguir resolver, da dor que o seu produto será capaz de curar.
E segundo Alexander, os Modelos de Negócio são essenciais para converter IDEIAS e TECNOLOGIAS em VALOR ECONÔMICO.
Para que uma ideia se transforme em um negócio de sucesso é preciso entregar valor aos clientes de uma forma que gere o resultado esperado pela empresa.
E isso só é possível se toda a estrutura por trás do seu negócio estiver conspirando para que isso aconteça.
De forma resumida, você deve saber quem é o seu cliente, qual problema dele que você está resolvendo, como você vai resolver esse problema e como você vai ganhar dinheiro para manter a estrutura do seu negócio e gerar lucro para a organização.
Quando todos estes aspectos estiverem alinhados você terá em mãos seu modelo de negócio.
O Canvas é uma ferramenta prática e versátil que vai te permitir enxergar todos esses aspectos fundamentais de um modelo de negócios em apenas uma folha.
A FOLHA É ESSA AQUI:
ELA LEMBRA UMA TELA DE PINTURA, mas pré-formatada com 9 blocos
que, juntos, cobrem as quatro principais áreas de um negócio: clientes, oferta, infra-estrutura e viabilidade financeira.
Os 9 elementos do Canvas são:
- Segmentos de Clientes;
- Proposta de Valor;
- Canais de distribuição; dessa proposta de valor
- Relacionamento com Clientes; após a entrega da proposta
- Fontes de Receita; vindas dessa entrega
- Recursos Principais; para gerar a proposta de valor
- Atividades-Chave; realizadas usando os recursos principais
- Parcerias Principais; e
- Estrutura de Custos.
A ferramenta funciona melhor quando impresso em uma grande superfície, para que vários grupos de pessoas possam rascunhar e discutir juntos os seus elementos, com anotações em adesivos, os post-its ou marcadores.
Apesar de ser muito comum o uso do Canvas em startups e novos negócios, com o objetivo de definir seu modelo de negócios, o Canvas também é ótimo para empresas já em operação.
Você pode usá-lo para inovar em seu modelo de negócio e se diferenciar da concorrência, lançar um novo produto ou entrar em novos mercados, por exemplo.
Para isso basta conhecer o Canvas e saber como usá-lo, da maneira mais adequada para o que você deseja.
E aqui nas próximas postagens eu vou me dedicar para fazer com q isso aconteça, para que você conheça essa ferramenta que na minha opinião é vital para toda e qualquer empresa, independe do seu porte!
Bom...
Para que esse texto não fique tão extenso eu vou me dedicar a falar mais sobre cada elemento que compõem a ferramenta, no próximo artigo.
Certo?
Espero que tenham gostado! Um forte abraço!
Vendas na Werner
4 a#EmpreendedorismocomPropósito