"Nós também estamos conectados por Wi-fi". É o que diz o ph.D Daniel Galeman.
ATENÇÃO LÍDER: Você é forte o suficiente para impactar o wi-fi do seu time?
O cérebro SOCIAL é uma descoberta relativamente nova para a neurociência porque, em toda a história dos estudos cerebrais, era estudado apenas um cérebro em um corpo. Apenas nos últimos cinco a dez anos que se começou a estudar as interações entre dois cérebros em dois corpos enquanto interagem. E, isso abriu portas para descobertas faaaaaantásticas! (Juro! Fiquei muito empolgada quando tive acesso a esse conhecimento. Ele simplesmente pode impactar MUITO como vamos observar nossas interações sociais. Isso não é mais um "achismo", é um fato baseado em estudos científicos).
Show! Vamos lá...
O cérebro humano está repleto de neurônios-espelho e o que eles são? Eles, a grosso modo falando, são células que imitam. Atuam mais ou menos como um wi-fi neural para se conectarem com outro cérebro.
Woooowww. Então, você pode estar imitando o seu colega sem ver, sem pensar e de forma inconsciente, sabia?
Os neurônios-espelho ativam em nós exatamente o que vemos na outra pessoa, ou seja, suas emoções, seus movimentos e até as suas INTENÇÕES! Essa descoberta pode explicar por que as emoções são contagiosas.
Quem nunca passou pela sensação gostosa de estar próximo de alguém alto astral e se sentir feliz e animado simplesmente pela presença daquela pessoa? O inverso também é verdadeiro! Aquele parente ou amigo que só sabe falar de problemas e que é "morno" pra viver, por exemplo. Ou pior ainda, aquele líder que não te impulsiona a ser sua melhor versão (Ai, lascou! rs).
Bom, agora a ciência consegue explicar essa sensação. Isso significa que, estamos constantemente impactando os estados cerebrais de outras pessoas.
Capacidades de relacionamento têm a ver com gerenciar estados cerebrais de outras pessoas.
Beleza, daí você se pergunta: Quem emite as emoções que passam entre as pessoas, e quem as recebe?
Chefe, é ai que você entra na jogada. Se estivermos em pares, o emissor tende a ser a pessoa mais emocionalmente expressiva do grupo. Mas, em grupos onde há diferenças de poder - nas organizações - é a pessoa MAIS PODEROSA o emissor emocional. Ele dita o estado emocional para o resto do grupo.
Pense, em qualquer grupo humano, as pessoas prestam mais atenção ao - e colocam mais importância no - que a pessoa mais poderosa nesse grupo diz ou faz. Há diversos estudos que mostram, por exemplo, que se o líder está motivado, o time vai bem, agora se o líder espalha um humor negativo, o desempenho do grupo sofre. Isso foi observado em grupos empresariais tomando decisões, buscando soluções ou apenas montando uma simples barraca.
Tal contágio social SEMPRE, SEMPRE E SEMPRE acontece quando as pessoas interagem. Não temos como fugir, rs.
Ele opera automaticamente, instantaneamente, inconscientemente e FORA DO NOSSO CONTROLE intencional.
Ooooou seja, quer saber se o seu time vai bem? Dá uma analisada no líder emocional do grupo! O neurônio-espelho dele pode ser a resposta.
Referência:
O cérebro e a inteligência emocional - Novas perspectivas. É um livro escrito pelo autor ph.D Daniel Goleman, psicólogo formado em Harvard. Desenvolvedor da teoria sobre Inteligência Emocional e autor de diversos best-sellers sobre o assunto.
CEO & Founder | ComLog
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