Na empresa, sou parte de uma família ou de um time?

Em seu recente 1º livro “No rules rules”, Reed Hastings, fundador da NETFLIX, em conjunto com Erin Meyer, autora especialista em cultura corporativa, um conceito colocado de forma contundente me chamou a atenção:

“Na Netflix somos um time, não uma família.”

Ao longo de minha carreira, aprendi e observei alguns fatores que nos inclinaram ou nos educaram a considerar a empresa nossa (2ª?) família: Passamos a maior parte acordada de nossas vidas adultas dentro das empresas para as quais trabalhamos; esforços para amalgamar uma cultura corporativa constroem um ambiente para você chamar de seu; políticas são estabelecidas, implantadas e monitoradas para garantir um sentido de pertencimento dos empregados ao todo. Nada disso é negativo, com um detalhe: Em uma família, as relações e as emoções são absolutamente mais relevantes que o desempenho. A empresa existe para devolver resultados aos seus investidores e à sociedade na forma de impostos, empregos e ações que envolvem suas áreas de impacto: Desempenho, desempenho, desempenho!

Como devemos então nos posicionar dentro deste contexto? O mesmo livro me trouxe uma reflexão que divido aqui: Muito se fala em assumir riscos e de senso de propriedade. Muito se explora nos benefícios que tal comportamento aporta às empresas. Pouco se fala quanto ao que deve acontecer quando a decisão for um fiasco e causar danos à empresa. Pois bem, o livro de Hastings e Meyer traz esta situação, e melhor, com uma proposição!

De uma leitura acerca do que eles propõem que os gestores façam na ocorrência de um fracasso, me recordei de uma frase célebre de John Fitzgerald Kennedy (JFK), então Presidente dos EUA:

“Não perguntem o que os EUA podem fazer por você, mas o que você pode fazer pelos EUA.”

Esta frase vira o jogo: Porque deveríamos tomar o risco, apresentar o resultado e aguardar o parecer de nossos líderes e pares? Devemos sim já efetuar uma autocrítica, que sugiro contemple pelo menos os seguintes questionamentos:

1. Tenho sido um colaborador exemplar? Como meus pares me veem?
2. Minha capacidade de julgamento está adequada aos desafios de minhas atividades?
3. Antes de tomar minhas decisões, tenho socializado com pares e líderes para comentários para obter outras leituras ou assumo tudo?

Com estas reflexões, você já pode estipular um plano de auto desenvolvimento e apresentá-lo ao teu líder. Ademais, atuando desta forma, você minimizará as possibilidades de fracasso de suas decisões e contará, antes mesmo do início da execução, com o suporte de teus pares e líderes.

Em um time, cada um deve dar o melhor de si para que o todo prevaleça. Você é parte de um time, ou busca uma "família" para chamar de tua?

Que outros questionamentos você sugere que sejam feitos nesta autoavaliação?

Helder de Azevedo – MSc, CCA IBGC – idealizador do Instituto Empresa DE Família, é também CCA IBGC – Conselheiro de Administração certificado pelo IBGC, onde contribui na comissão de Conselho de Administração e no Grupo de Trabalho do Conselho do Futuro, Conselheiro Consultivo na AR70 Corporation e Conselheiro Fiscal da Neoenergia/CELPE. Membro do IFERA – International Family Enterprise Research Academy; é mestre em Governança Corporativa com pesquisa em Empresas Familiares, idealizador do Instituto Empresa DE Família e autor do livro Empresa de Família – uma abordagem prática e humana para a conquista da longevidade, publicado pela Saint Paul Editora em agosto/2020, disponível também em formato Kindle.