O Impacto do Clima na Produtividade
Partilho este artigo da Michael Page porque me parece oportuno e interessante. Os temas sobre recursos humanos, liderança, motivação, atraem-me muito, apesar de maior parte das vezes nos dizerem aquilo que já sabemos, cai sempre bem a sua leitura. Até porque, infelizmente, a realidade continua-nos a demonstrar exemplos de má gestão dos recursos humanos e dos relacionamentos.
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“O clima organizacional refere-se às perceções dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho interno da organização e afeta o comportamento de cada um. E, um bom clima é um pré-requisito para o sucesso de qualquer organização.” Há sempre uma tendência para fazer interpretações extremas, e portanto, importa referir que isto não quer dizer que todos têm de ser extramente amigos, que troquem confidências, ou que tudo seja uma rebaldaria. Significa que deve existir um ambiente positivo, de respeito, de entreajuda e partilha, que será extremamente saudável para os colaboradores, assim como para a empresa.
“Empresas tristes, com um clima negativo, em que as pessoas se sentem apáticas, desenraizadas, estão condenadas a desaparecer num mercado competitivo, orientado para a inovação, para a sustentabilidade e valores cada vez mais fortes de humanização.”
Recorrendo a um chavão, “as empresas são as pessoas”, e portanto, é fundamental assegurar uma boa comunicação, o sentimento de pertença e de envolvimento com o projeto, de modo a que os colaboradores percecionem a importância do seu contributo, a sua mais-valia (seja a que nível for) para o objetivo final.
A Importância de um Bom Clima
As perceções dos colaboradores sobre o ambiente da empresa afetam quase todos os aspetos do quotidiano de uma organização, incluindo atitudes e comportamentos das pessoas, processos de grupo e desempenho organizacional, e esta é uma questão crucial para os líderes empresariais de hoje.
É importante garantir um bom clima organizacional para a produtividade do trabalho. A chave é melhorar o desempenho das pessoas na organização, assegurando a sua integração e motivação, pois o colaborador é o capital crucial para apoiar a sustentabilidade de uma organização.
O bem-estar das pessoas no local de trabalho depende, em grande parte, da criação de ambientes saudáveis, dado que o trabalho desempenha um papel imprescindível nas suas vidas, e a sua motivação contribui definitivamente para a sua retenção. (…) Comportamentos proativos de trabalho, resiliência, orientação para a aprendizagem, reação a desafios, capacidade de adaptação, podem promover um determinado clima organizacional. (…)
Estudos recentes têm mostrado que a motivação das pessoas e o seu compromisso com uma organização depende de aspetos que ultrapassam a remuneração, privilegiando o relacionamento e comunicação entre colegas e chefias, políticas de responsabilidade social e inclusão, desenvolvimento de novas competências ou políticas de mobilidade.
A promoção de um ambiente positivo contribui para a saúde mental e psicológica, indispensável para a produtividade e a tristeza e a apatia dos colaboradores é claramente inimiga do desempenho e do sucesso empresarial.
Uma organização com um clima positivo, em que os colaboradores se sentem bem, irá contribuir para uma redução da rotatividade dos recursos humanos, permitindo aumentar a criatividade, a expressividade e a inovação com uma força de trabalho talentosa e comprometida.