O retorno ao passado com a Saúde Digital.

A medicina resistiu à tecnologia - até agora. No entanto, uma vez que os médicos começaram a usar os computadores para realmente prestar atendimento, algo estava profundamente errado. Por que os médicos não estavam mais fazendo contato visual com seus pacientes nos seus consultórios? Como um dos principais hospitais da América pode dar para um adolescente uma overdose de 39 vezes de um antibiótico comum, apesar de um sistema de prescrição computadorizado de ponta?

Logicamente, colocamos os problemas em softwares desajeitados, implementações defeituosas, regulamentos absurdos e falta de tempo. Era tudo isso, mas também era algo muito mais complicado: cultura, paradigma, preconceito, medo.

Precisamos reconhecer que os computadores na área da saúde não substituem simplesmente o rabisco do meu médico por uma receita impressa. Em vez disso, a tecnologia aplicada à saúde aproxima a saúde do paciente, por incrível que pareça. Aumenta a aderência à tratamentos e cuidados, aumenta o relacionamento entre médico e paciente, transforma a saúde, resgata a relação perdida, pois a tecnologia facilita tudo isso. Claro, deveríamos ter pensado nisso antes. Mas não é tarde demais para acertar.

Não estou aqui dizendo que os médicos devem passar seus celular para os pacientes e estarem disponível 24 horas pelo WhatsApp. NÃO. NEVER. NUNCA. Pelo contrário, não deve, não é o canal de tecnologia seguro para o médico e não é aceito para a saúde, e a relação desta forma também fica defeituosa e errada, além de ilegal e insegura. Há várias formas para entregar esta experiência de cuidado mais próxima, prolongada, geradora de fidelização dos pacientes ao cuidado, de forma legal, segura, simples e interativa. O médico dentro da casa do paciente, como era antigamente, mas de outra forma.

A saúde digitalizada e humanizada, que passei a chamar de High Touch Human High Tech, Phydigital, é a evolução da lamparina ao LED, ouso à dizer na saúde, a Lamparina LED, pois o que precisamos é do conceito da medicina de família, o cuidado de antigamente com o uso dos recursos que temos disponíveis hoje da tecnologia, fácil, acessível, extremamente segura para a saúde. Pense nisso !