O segredo da abordagem

Estava na rua, perto do shopping Mueller em Curitiba, quando passei por um ponto de ônibus e uma vendedora de jujubas me chamou a atenção, a olhos desatentos seria apenas mais uma vendedora de doces, como tantas outras que vemos todos os dias, mas aquela era diferente.

Chegando mais perto pude escutar sua abordagem:

“Quer aproveitar e levar uma jujuba para a casa?”

Uma frase simples, mas que me fez lembrar de algumas coisas importantes que o nosso amigo Kotler, o grande guru do marketing, fala há bastante tempo:

1º A praça:

Ela estava na fila do ônibus que tinha acabado de chegar, então “levar para a casa”, a mesma casa que todos estão indo é um bom mote;

2º O preço;

1 real, preço redondo, fácil, troco comum da passagem das pessoas;

3ºPromoção

A caixinha de jujubas levemente inclinada e o sorriso no rosto o rosto faziam toda a diferença.

4º O produto

Poderia ser uma paçoquinha, um pirulito, ela escolheu as jujubas. A escolha é simples, giro rápido, preço baixo, e armazenagem e reposição fáceis (há uma distribuidora de doces a uma quadra dali).

A vendedora de jujubas me convidou a levar as jujubas para a casa, ela não estava me vendendo de maneira forçada, estava me fazendo um convite.

Deu certo comigo e com um monte de gente.

E você?

Já fez um convite ao seu cliente hoje?