Objeções

A grande maioria dos profissionais de vendas esbarram neste tema: objeção que atrapalham seus negócios deixando escapar muitos clientes. Vendas quase perfeitas que se perdem por não saber quebra-las na hora certa. Aqui vão algumas dicas.

Ouça atentamente seu cliente .

Anote eu nome de seu cliente é um bem importantíssimo e sempre o chame pelo nome cria uma sensação de confiança.

Perceba na conversa o tipo de assunto que o interessa, futebol, politica... mais não se prolongue nas conversas senão você acaba ganhado um amigo e queremos clientes.

Seja direto , fale com firmeza, dê detalhes do produto, serviço, mostre conhecimento.

Concorde com ele, discordando depois: exemplo: concordo com o s.r. este produto tem um valor considerável, mais os benefícios  para o s.r. e sua família compensa este investimento.

Nunca de fale as palavras: não, talvez, se, depois, antes de fechar a venda. cria a sensação de duvida negação . exemplo: O s.r. não gostaria fechar agora.

Decida pelo cliente. exemplo: qual o numero do seu cpf para emissão da nota fiscal.A entrega e neste endereço. Já agendei montagem dos seus equipamentos.

São algumas dicas que ajudam a fechar negócios.