Operations Market Outlook 2024

A área de Operações está passando por uma transformação significativa, transcendendo seu escopo tradicional e adotando uma abordagem holística cada vez mais estratégica. Como headhunter, acompanho de perto as oportunidades exponenciais que surgem neste campo.

Em termos de tendências, como já trouxe em outras newsletters, a implementação e a sofisticação da eficiência operacional continuam sendo os principais focos das organizações. Aumentar a produtividade, a qualidade e os lucros através de metodologias arrojadas e eficazes também é um fator atemporal.

Porém, aqui, busco apresentar perspectivas de mercado para Operações em 2024, baseadas no estudo Executive Market Outlook 2024, produzido pela Evermonte Executive Search . Trago para diálogo questões de grande relevância para as lideranças da área, como estabilidade, perspectivas de contratação, expectativa de crescimento de negócios e investimentos em inovação e transformação digital. 

Boa leitura!

1. Estabilidade da Área

O setor de Operações apresenta uma perspectiva estável para 2024, com mais de 60% dos executivos avaliando que suas equipes permanecerão inalteradas. Embora um pequeno segmento (cerca de 8,2%), antecipe algum grau de instabilidade, a expectativa predominante é de continuidade sem grandes mudanças.

É interessante notar que essa estabilidade é particularmente evidente em empresas com faturamento superior a R$2 bilhões. Entre essas empresas, observa-se uma maior confiança em manter a estabilidade das operações, quando comparado com aquelas cujo faturamento é de até R$500 milhões, onde 13,33% dos respondentes esperam uma área muito estável e apenas 1,67% preveem alta instabilidade.

Sob maior impulso de fatores como a recuperação econômica, a valorização da expertise e a adoção de modelos de trabalho híbridos, as grandes empresas conduzem movimentações com maior segurança. No entanto, as empresas de menor porte são mais afetadas por incertezas geopolíticas, disrupções na cadeia de suprimentos e mudanças regulatórias.

2. Perspectivas de Contratação

O cenário de contratações para o próximo ano também é promissor. Cerca de 60,87% dos executivos planejam manter o número atual de funcionários na área de Operações, enquanto 26,09% têm planos de aumentar suas equipes. 

Notavelmente, empresas com faturamento entre R$500 milhões e R$2 bilhões mostram a maior expectativa de novas contratações, com 61% indicando intenções de ampliar suas equipes. Em contraste, empresas menores (até R$500 milhões) e maiores (acima de R$2 bilhões) tendem a focar na manutenção do headcount, com 46,67% e 60%, respectivamente, sinalizando essa tendência.

Podemos observar como empresas de médio porte, com faturamento entre R$500 milhões e R$2 bilhões, estão em uma fase crítica de crescimento e desenvolvimento. Esse estágio é caracterizado por uma série de dinâmicas que justificam a maior expectativa de novas contratações.

Esses dados sugerem, ademais, um ambiente favorável para profissionais que buscam movimentação de carreira em 2024. Ao investir em desenvolvimento profissional, networking e visibilidade, esses executivos podem aproveitar as tendências favoráveis do mercado e alcançar seus objetivos de crescimento profissional.

3. Expectativa de Crescimento do Negócio

A visão sobre o crescimento dos negócios na área de Operações é majoritariamente otimista, com 47,83% dos respondentes expressando uma perspectiva positiva. Outros 39,13% mantêm uma visão neutra, enquanto apenas 13,04% têm uma expectativa pessimista. 

Essa visão predominante entre empresas com faturamento de até R$500 milhões reflete as oportunidades significativas de crescimento exponencial nesse segmento, impulsionadas pela adoção de novas tecnologias, como automação e inteligência artificial, que melhoram a eficiência operacional e reduzem custos. Além disso, o acesso facilitado a plataformas digitais expande o alcance de mercado dessas empresas, permitindo a competição com grandes corporações em nível global.

4. Investimento em Inovação e Transformação Digital

A área de Operações, seguindo uma lógica mercadológica, demonstra fortes expectativas quanto ao investimento em inovação e transformação digital. Com 56,5% dos executivos prevendo um aumento nos investimentos e 39,1% esperando manter os níveis atuais, fica claro que a tecnologia é vista como um componente elementar para o futuro do setor. 

As inexpressivas taxas de expectativa de diminuição nesses investimentos reforçam ainda mais a tendência de que a digitalização e a inovação continuarão a ser prioridades para o setor.

Para a Diretoria de Operações

À luz desses dados e de uma análise empírica, vejo que é fundamental que a Diretoria de Operações se prepare para 2024 considerando como enfrentar desafios emergentes e capitalizar as oportunidades apresentadas. Essa liderança deve estar pronta para administrar e implementar inovações e melhorias de forma assertiva. Com a perspectiva favorável de crescimento na área de Operações e o contínuo impulso para investimentos em inovação e transformação digital, torna-se essencial adotar estratégias ágeis e tecnologicamente avançadas.

Essas medidas não apenas fortalecerão a posição da empresa, mas também garantirão uma resposta eficaz às demandas dinâmicas do mercado em 2024.

Em suma, o mercado de Operações para 2024 mostra um cenário de estabilidade e crescimento, com expectativas positivas em termos de contratação, expansão de negócios e investimentos em inovação. É crucial um esforço contínuo da Diretoria de Operações para navegar neste cenário da melhor maneira possível, assegurando que a área possa continuar desempenhando um papel estratégico e disruptivo dentro das organizações.

E você? Consegue perceber tais números sendo refletidos na realidade da sua companhia? Como profissional da área, como aproveitar essas perspectivas otimistas para elevar a carreira ao próximo nível?