Origin5 - 4 anos de intensa Transformação Digital

"A unica certeza que tenho nesse mercado é que estamos em constante transformação", essa frase é minha mesmo, e repito recorrentemente, principalmente quando estou palestrando, ou com CEOs e diretores de empresas, pois entender essa dinamica transformadora é o primeiro passo para construir uma carreira e uma empresa vencedora, promissora e sustentável. Vencedor é ter uma iniciativa correta num determinado momento, promissor é ter um plano eficiente para vencer no futuro, sustentável é vencer sempre, e num mercado tão "liquido" (parafraseando um termo "do momento") como o atual, a empresa só consegue ser sustentável se souber se reinventar constantemente. Repito esse "mantra" pois foi exatamente o que mais aprendi durante esses mais de 16 anos de mercado digital, que cada novo problema e desafio, demandavam um novo olhar e uma atitude nova, e as vezes que eu tentei reaplicar antigos ensinamentos a problemas novos, fracassei na resolução. Mas há outra questão que temos que nos atentar, a intensidade e o ritmo dessa transformação não são as mesmas em todos os segmentos, e essas diferenças precisam coexistir na realidade das empresas, não em disputa, mas em cooperação. As areas em maior transformação precisam respeitar o ritmo menor de outras que precisam ser mais estáveis, seguras, e vice a versa. Nesse ponto que muitas empresas erram, ou carregam muito num conservadorismo quase inerte diante dos movimentos do mercado, num sonho utopico de que talvez a onda de transformação digital nunca chegue a sua empresa, ou aceleram tanto a transformação que inibem o amadurecimento das iniciativas e os aprendizados de cada inovação. Por mais teórico que seja essa minha introdução, foi na pratica que descobri o quanto isso é uma verdade.

Precisei de um tempo para descobrir essa dinamica, demorei mais um tempo para internalizá-la e colocá-la em todas minha atitudes profissionais, e divido essa dinamica em 3 frentes: Pensamento Transformador, Estratégia Transformadora, e Negocio Transformador.

Para ter um Pensamento Transformador é necessário ter uma visão não baseada em fatos, mas nos aprendizados que vem com eles, pois os fatos mudam, aprendizados se tornam a base para novos aprendizados. Outra caracteristica é a visão de uma sociedade liquida e colaborativa, o insucesso das empresas vem muitas vezes de visões egocentricas e conservadoras de seus donos e executivos. Por fim ter inovação como premissa, e não como caracteristica, é o elemento chave desse pensamento.

A construção e desconstrução de cenários com rapidez e inteligencia configura uma das principais caracteristicas da criação de uma Estratégia Transformadora, pois a mesma precisa considerar que sua reinvenção pode ser a chave do seu sucesso. É necessário revisões trimestrais, acompanhamentos de performance muito mais intensos, e criação de indicadores não convencionais ao modelo de negócio, para assim dar espaço para descobertas disruptivas. E uma decisão bem inteligente, definir concorrentes diferentes dos que apontam o seu proprio segmento, criar sua propria concorrencia.

Vencida as duas primeiras etapas, provavelmente chegamos mais proximos de criar Negócios Transformadores, que podem ser tanto start ups quanto grandes corporações, o importante é que tenham uma gestão "high performance - intense development - fast learning". Coloco os 3 termos juntos, pois isolados não alcançam seu objetivo, e destoantes tambem não, ou seja, precisam ser igualmente priorizados e aplicados. Já vi start up intensas, de alta performance, mas pouco colocando seus aprendizados em pratica, e corporações de alto nivel de conhecimento de executivos e especialistas, mas baixo ritmo de execução. Nenhuma das duas será transformadora dessa forma. O Negocio Transformador coloca também o cliente no centro e não receia em reinventar o modelo de negocio vigente, para adaptar aos movimentos do mercado, e antecipá-los, e assim conquistar seus clientes.

A Origin5 completa esse mês 4 anos de empresa, e mais do que projetos de Ecommerce, Omnichannel, Marketplace, Personalização, Digitalização, Gestão de Alta Performance, Integração e Inovação, temos levado nossos clientes a construir uma dinamica transformadora em suas empresas, extraindo o melhor de seus negocios, e surpreendendo positivamente seus clientes. Obrigado as mais de 120 empresas que confiaram em nós até agora! Podem ter certeza que vamos continuar nos reinventando e apresentando a vocês as melhores soluções.