Os 4 estilos de comportamento DISC nos projetos de melhoria de processos

Os 4 estilos de comportamento DISC nos projetos de melhoria de processos

🔶 O modelo DISC é uma ferramenta muito útil para entender os estilos de comportamento e de comunicação predominantes em uma pessoa.

Este método categoriza os comportamentos em quatro estilos principais: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C). Cada estilo de comportamento possui características únicas e que direcionam as atitudes de cada pessoas no seu dia a dia. Ele deriva da Psicologia Analítica de Carl Jung. (para se aprofundar leia os livros: “Memórias, Sonhos, Reflexões”, “O Homem e seus Símbolos” e “Tipos Psicológicos.

🔶 Vamos explorar cada um desses estilos, suas competências associadas, pontos fortes e fracos buscando identificar os melhores comportamentos para se obter a maior eficiência possível em projetos de melhoria e transformação de processos.

➡️ Estilo Dominância (D)

🔷 Pessoas assertivas, decididas e orientadas para resultados. Gostam de desafios e são rápidas na tomada de decisões. Suas principais competências são: autonomia, autoconfiança, resolução de problemas, tomada de decisão rápida, e capacidade de assumir riscos calculados.

Pontos fortes e fracos da pessoa Dominante (D):

Pontos Fortes: Em projetos de melhoria de processos, indivíduos com estilo D são ótimos para impulsionar a equipe, definir metas ambiciosas e manter o foco nos resultados. Eles são eficazes em situações de alta pressão e podem motivar os outros a agir rapidamente.

Pontos Fracos: Podem ser impacientes e ter dificuldade em ouvir as opiniões dos outros. Sua tendência a assumir riscos pode levar a decisões precipitadas sem considerar todas as informações disponíveis.

➡️ Estilo Influência (I)

🔷 Pessoas sociáveis, entusiásticas e persuasivas. Gostam de trabalhar em equipe e são motivadas pelo reconhecimento social. Suas principais competências são: comunicação, motivação de equipe, criatividade e capacidade de influenciar e persuadir.

Pontos fortes e fracos da pessoa Influente (I):

Pontos Fortes: Em projetos de melhoria de processos, indivíduos com estilo I são excelentes para promover a colaboração e manter a moral da equipe alta. Eles são criativos e podem trazer novas ideias e abordagens para o projeto.

Pontos Fracos: Podem ser desorganizados e ter dificuldade em seguir um plano estruturado. Sua busca por aprovação social pode levá-los a evitar conflitos necessários para a melhoria do processo.

➡️ Estilo Estabilidade (S)

🔷 Pessoas pacientes, leais e consistentes. Preferem ambientes previsíveis, não lidam bem com a mudança e valorizam a harmonia. Suas principais competências são: cooperação, escuta ativa, paciência e capacidade de manter a calma.

Pontos fortes e fracos da pessoa Estável (S):

Pontos Fortes: Em projetos de melhoria de processos, indivíduos com estilo S são ótimos para manter a equipe unida e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto. Eles são bons ouvintes e podem mediar conflitos de maneira eficaz.

Pontos Fracos: Podem ser resistentes a mudanças e ter dificuldade em lidar com situações de alta pressão. Sua aversão ao conflito pode levar a uma falta de assertividade em momentos críticos.

➡️ Estilo Conformidade (C)

🔷 Pessoas analíticas, detalhistas e orientadas para o planejamento, a organização das coisas e para a qualidade. Elas valorizam a precisão e a exatidão. Suas principais competências são: análise de dados, atenção aos detalhes, planejamento e capacidade de seguir normas e procedimentos.

Pontos fortes e fracos da pessoa Conforme (S):

Pontos Fortes: Em projetos de melhoria de processos, indivíduos com estilo C são excelentes para garantir que todas as etapas sejam seguidas corretamente e que os resultados sejam precisos. Eles são meticulosos e podem identificar erros que outros podem não ter notado.

Pontos Fracos: Podem ser excessivamente críticos e ter dificuldade em tomar decisões rápidas. Sua necessidade de perfeição pode atrasar o progresso do projeto.


🔶 Cada estilo DISC traz uma combinação única de competências que pode ser aproveitada para o sucesso dos projetos de melhoria de processos. Compreender e valorizar essas diferenças pode levar a uma equipe mais equilibrada e eficaz.

Entre para ver ou adicionar um comentário

Outros artigos de Luis Alberto Saavedra Martinelli

Outras pessoas também visualizaram

Conferir tópicos