Os desafios da Liderança Híbrida
Foi-se o tempo em que um líder levantava da sua cadeira, circulava entre as mesas da equipe e podia observar todo o time trabalhando lado a lado.
Hoje em dia muitas empresas têm adotado o regime híbrido, ou seja, a alternância entre o trabalho home office e o escritório, e os gestores têm precisado revisar seu modus operandi, como a tendência em perceber o clima organizacional limitada apenas ao que se pode ver.
O trabalho hora remoto, hora escritório, exige flexibilidade e jogo de cintura da liderança, mas como trata-se de um regime relativamente novo para o mercado brasileiro, estamos todos aprendendo enquanto vivemos, como naquele velho ditado: ‘trocando o pneu, com o carro andando’.
Uma das principais características da liderança híbrida é a flexibilidade. Uma postura rígida não combina com a proposta de alternância do ambiente de trabalho.
O gestor, neste caso, além de se destacar na gestão das pessoas, deve ter uma visão global da empresa, sendo capaz de integrar o departamento mesmo com funcionários que não se veem com frequência.
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É por isso que em todas as oportunidades, o líder híbrido pode reforçar a cultura organizacional da empresa e seus valores, provocando o senso de unidade, onde quer que estejam.
A confiança também é uma competência a ser trabalhada pelo líder que gerencia uma equipe híbrida. Se por um lado o gestor deve ajustar os meios de acompanhar as atividades da equipe sem prender ou soltar as rédeas demais, por outro, os funcionários devem se sentir confortáveis em consultar seu chefe sempre que necessário.
Como você pode imaginar, uma boa comunicação é indispensável. Aliás, ela sempre foi, só que num modelo de trabalho em que as pessoas não se cruzam com regularidade, se comunicar bem é uma das chaves para o sucesso.
A tendência é manter mais bem informado quem está perto, e os distantes nem tanto. O desafio é trabalhar a comunicação para que fique semelhante e assertiva entre todos, seja nas reuniões individuais de feedback, seja nas reuniões de alinhamento com a equipe toda a distância, por exemplo.
O desafio do líder em casa é manter a proximidade, ainda que virtual, prezando pelas câmeras abertas em todos os encontros online e em todas as oportunidades possíveis relembrar ao time que todos permanecem juntos, e isso vai muito além do local em que se execute as tarefas de trabalho.