PARA QUE SERVE UMA DESCRIÇÃO DE CARGOS?

Dentro de uma organização, cada pessoa tem atividades e responsabilidades específicas e para exercê-las é necessário conhecimentos e habilidades inerentes, mas como deixar isso claro e objetivo? 

A descrição de cargos serve justamente para isso, demonstrar de forma explícita e detalhada, as atribuições do cargo, ajudando a eliminar tarefas desnecessárias, que são realizadas sem saber o motivo e direcionando o colaborador quanto a responsabilidades, evitando assim alegações de desconhecimento. Desta forma, facilita também a avaliação de desempenho, por deixar claro ao gestor o que deve ser avaliado e ao colaborador o que será cobrado. O colaborador deve ter acesso à sua descrição de cargo na contratação, nas revisões e sempre que quiser realizar uma consulta. 

Já passou por uma situação em que um colaborador se ausentou por tempo prolongado ou saiu de forma inesperada e ninguém sabia exatamente o que ele fazia e como? 

Esse documento é de suma importância para que as tarefas não fiquem amarradas às pessoas, mas sim aos cargos existentes na empresa, evitando assim, muitos transtornos quando houver ausência prolongadas ou desligamento de colaboradores. Quem assumir aquele cargo, saberá quais são as atividades realizadas, para que ele as realiza, qual a periodicidade e quais ferramentas são utilizadas para a realização dessas atividades. Também constam informações como: título do cargo, a qual departamento está inserido, superior imediato e subordinados, caso os tenha, isso facilita saber a quem recorrer em caso de dúvidas ou problemas. 

Já se pegou pensando para que serve um determinado cargo e se qualquer pessoa pode ocupá-lo? 

Nesse documento é apresentada a missão do cargo, ou seja, para que ele existe e quais as competências técnicas, comportamentais e organizacionais exigidas, sendo assim, orienta também o que precisa ser desenvolvido para alcançar o próximo nível, ressaltando que o atingimento dessas competências não garante uma mudança de cargo, ela serve somente como orientação e medida para tomada de decisão. 

Então, uma descrição de cargos bem elaborada serve como ferramenta útil para gestores e colaboradores no alinhamento de estratégias e alcance dos objetivos para o sucesso da empresa. 

Sua empresa tem uma descrição de cargos bem feita? Ela está atualizada com todas as informações objetivas? Você se utiliza dessa ferramenta para o desenvolvimento do seu negócio?