Peritagem automóvel: Toda a Informação

Peritagem automóvel: Toda a Informação

Quando existe um acidente rodoviário, é inevitável existir uma peritagem automóvel.

Este procedimento permite avaliar os danos num veículo automóvel, assim como imputar as responsabilidades pelo sucedido.

Descubra neste artigo em que consiste e como funciona a peritagem automóvel.

 

O que é uma Peritagem Automóvel?

A peritagem automóvel trata-se da análise, quantificação e orçamentação dos danos num veículo automóvel, motociclos, veículos e semirreboques, após um acidente rodoviário.

 

Para que Serve a Peritagem Automóvel?

A peritagem automóvel serve para informar e esclarecer a seguradora, de forma imparcial, sobre o que aconteceu no acidente. Deste modo, protege-se os interesses da companhia de seguros, assim como do condutor.

 


O que quer Dizer Peritagem Automóvel Condicional?

Uma peritagem automóvel condicional significa que a seguradora ainda não pode assumir ou recusar responsabilidades, porque falta o aval da outra companhia ou alguma outra informação.

 

Quem Realiza a Peritagem Automóvel?

Para avaliar as causas e os danos resultantes do acidente, a seguradora nomeia um profissional, que se chama perito.

 

Como é Marcada uma Peritagem Automóvel?

Após a comunicação do acidente automóvel, quer seja pelo tomador do seguro, quer seja pelo segurado ou por um terceiro lesado, a seguradora tem 2 dias úteis para marcar uma peritagem automóvel.

 

Onde é Realizada a Peritagem Automóvel?

Tudo depende do que contratualizar com a sua seguradora. Por norma, as seguradoras recomendam que a peritagem automóvel se realize numa oficina mecânica convencionada.

No entanto, o segurado pode contactar diretamente o seu agente de seguro, de modo a solicitar que a peritagem se possa realizar numa oficina à sua escolha.

 

Posso Escolher a Oficina para a Peritagem Automóvel?

Sim. O condutor pode escolher a oficina que entender para a realização da peritagem automóvel.

Porém, ao fazer esta escolha, a companhia de seguros só cede o veículo de substituição pelo número de dias indicado no relatório da peritagem automóvel.

 

O que é Avaliado numa Peritagem de Veículos?

Numa peritagem automóvel avaliam-se todos os danos que o veículo sofreu na sequência do acidente.

Durante a peritagem, o veículo acidentado é analisado a nível externo, de modo a encontrar sinais de danos (por exemplo, mossas, vidros partidos ou para-choques partido).

Além disso, pode ser necessário desmontar o veículo, de modo a averiguar eventuais danos internos, como por exemplo, no motor.


Como Funciona a Peritagem Automóvel?

Para efetuar a peritagem automóvel, o perito visita a oficina que a seguradora recomenda para a avaliação dos danos. Depois, faz um levantamento de todos os danos, através de análise visual, medições e registos fotográficos.

Tendo por base esses dados, o perito efetua um relatório com os danos e valores da reparação do veículo.

Além disso, determina o valor venal, isto é, o valor pelo qual o bem danificado poderia ser substituído antes do sinistro.

Se não for possível ou não se justificar a reparação, por apresentar custos mais elevados do que o seu valor venal, então o perito determinará o valor da perda total.

Caso exista lugar à reparação, o perito é também o responsável por controlar os trabalhos de reparação.

 

Quanto Tempo Demora a Peritagem Automóvel?

O tempo da peritagem automóvel vai depender se foi ou não assinada uma Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA).

Se os condutores não tiverem assinado a DAAA, a peritagem é concluída:

  • 8 Dias úteis após a realização da peritagem, sendo os relatórios disponibilizados 4 dias depois da conclusão;
  • Até 12 dias úteis quando é necessário desmontar.

No caso de existir uma DAAA, os prazos anteriores reduzem para metade.

 

Qual a Legislação da Peritagem Automóvel?

O Decreto-Lei n.º 291/2007, de 21 de agosto, regula o regime do sistema do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, incluindo os prazos legais para a realização de peritagens automóveis.

 

O que Devo Fazer se não Concordar com a Avaliação do Perito?

Se o segurado não concordar com o resultado da peritagem automóvel, é aconselhável que negoceie com a seguradora para encontrar uma solução aceitável para ambas as partes.

Caso a solução proposta não seja aceitável, o segurado deverá contestar a peritagem dentro de 5 dias úteis após a receção dos resultados.

 

É Possível Solicitar uma Segunda Opinião de Peritagem Automóvel?

Caso não concorde com a avaliação feita pelo perito, pode solicitar uma segunda avaliação ao veículo acidentado.

Neste caso, terá de expor eventuais erros da peritagem e fundamentar a natureza do seu pedido de segunda peritagem.

Deverá efetuar este pedido junto da empresa o seu seguro auto, dentro do prazo legal, que é 5 dias úteis após a receção dos resultados da peritagem automóvel.

 

Como Contestar uma Peritagem Automóvel?

Em suma, existem 2 situações que podem levar à contestação de uma peritagem automóvel:

  1. Se a seguradora se recusar a assumir as responsabilidades, isto é, os custos da reparação do veículo;
  2. Se a seguradora aceitar a responsabilidade, mas as condições para a reparação não forem satisfatórias.

Tendo por base estes cenários, é importante que o segurado conteste a decisão junto da seguradora dentro de 5 dias úteis após o conhecimento dos resultados.

Se esta contestação não surtir efeitos, deve efetuar uma reclamação junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF).

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