Pessoas, processos e tecnologia - 2023 começou!

Vamos direto ao ponto: Falar de gestão é falar de três pontos chaves que, se bem organizados, levará a empresa/projeto aos resultados.

Inventar a roda para que? Sempre fui da turma do "fazer o básico bem feito".

Ao longo da última década trabalhei em pequenos e grandes projetos com objetivos distintos. Projetos de parceria, para gerar milhares de reais ou dezenas de milhões de reais tem algo em comum: o tripé básico da gestão de negócios(projetos) precisou estar alinhado para gerar resultado.

O tripé é composto por: Pessoas; Processos e Tecnologia (ferramenta).

Pessoas: Um grande pedreiro não necessariamente será um grande chefe de obra. Isso quer dizer que as pessoas precisam estar no lugar certo. Muitas vezes não estão e cabe ao líder identificar a melhor posição daquele profissional dentro da empresa. As pessoas são importantes para o resultado e o alinhamento das expectativas são mais que necessários. Cuide das pessoas e elas cuidarão do seu negócio ou do seu projeto.

Processos: O processo bem definido (o que fazer, como fazer e quando fazer) é necessário para dar velocidade, para criar padrões e não ter perda da informação. Desenhar o processo é importante para "aterrizar" toda a estratégia do negócio/projeto. Um processo de atendimento, vendas, pós vendas é primordial para entregar resultados. Processos internos são necessários para maior velocidade e quebra de barreiras. Otimizar processos da sua equipe lhe trará resultados acelerados.

Tecnologia/ferramentas: A melhor forma de armazenar dados e medir resultados é através da tecnologia. Ter alguma ferramenta que ajude nesse sentido é importante. Pequenos utilizam o excel e isso não é um problema, pelo contrário, ter as informações armazenadas em algum lugar é importante para análises futuras. Hoje em dia existe muita ferramenta de graça ou barata que vale a pena ter na sua empresa, projeto ou setor.

Independentemente do tamanho da sua empresa, projeto ou setor, olhar para esses três pilares da gestão de negócios ajudará a clarear e às vezes a nortear diversos pontos de atenção no negócio, explico:

Pessoas são importantes e a gestão da informação que elas carregam também, por isso com processos e tecnologia você conseguirá supervisionar/coordenar/gerenciar melhor as tarefas, resultados e produtividade do time.

Processos são importantes e criar e revisita-los fará com que seu time ganhe velocidade na resolução de conflitos. Pense que uma empresa/projeto/setor é um "ser biológico", ou seja, está em constante mudança. Todos os processos podem e devem ser revisitados com certa periodicidade e isso é evoluir. É caminhar para frente.

Tecnologia: Estamos em 2023, ano da tecnologia... Brincadeiras a parte sabemos que a tecnologia está em constante atualização. Que análise de dados é uma realidade e que temos que olhar para sistemas de gestão e startups. Mas o que isso pode ajudar no meu setor, negócio e projeto? Com certeza existe alguma ferramenta que poderá te ajudar nos dois pontos acimas: pessoas e processos. Melhorando processos e pessoas você melhora sua empresa. De uma forma mais estratégica, podemos procurar ferramentas/tecnologia para te ajudar na gestão do seu negócios.

Criar, crescer ou simplesmente sobreviver no mercado, seja ele qual for, sem olhar para pessoas, processos e tecnologia é fechar os olhos para algo que conseguimos olhar. Gastar parte do tempo para lapidar esses pontos é primordial. É investimento. É necessário

2023 começou!