Porque é que a LOBA recebe 2,5% de comissão?

Porque é que a LOBA recebe 2,5% de comissão?

2,5% é a percentagem recebida por cada agência envolvida numa transação imobiliária, ao dividir uma comissão de 5% entre duas agências. Quando não existe mais do que uma agência envolvida numa transação, não há nenhum acréscimo de valor para que a agência angariadora do imóvel receba uma comissão destinada a remunerar duas agências. No entanto, as agências habitualmente cobram aos clientes o dobro do preço à partida e discutem entre si as regras que cada uma definiu a respeito do registo de clientes nas suas bases de dados e das percentagens que merecem para realizarem uma visita com o potencial comprador. Como se não bastasse, algumas das agência juntam-se em parceria para dizerem sempre à agência do imóvel que determinado potencial cliente é de ambas e assim acumulam 2/3 da comissão. O foco nos clientes está aqui totalmente deturpado e perde-se tempo valioso. Tudo isto seria eliminado pela independência de cada agência e com a comissão paga pelo seu próprio cliente, com transparência.

A LOBA recebe 2,5% de comissão fixa, usando como base o valor líquido do preço e não o total. A comissão fixa elimina o conflito de interesses perante os potenciais compradores e remete a agência para a sua função de mediadora neutra. Tendo em conta o facto de as avaliações de imóveis terem algum grau de subjetividade e ser apenas possível estimar o intervalo do preço de venda, consideremos um imóvel avaliado em cerca de 500.000€. O proprietário recebe 500.000€ e o comprador do imóvel paga por ele 515.375€ (500.000€ + 12.500€+iva), pois houve serviço de mediação a beneficiar e acrescentar valor com o seu conhecimento, profissionalismo e rigor. Noutras agências, o comprador paga os mesmos 515.375€ e o proprietário recebe apenas 483.679€ (com -5%+iva de comissão sobre o total), ou 477.340€ (com -6%+iva de comissão sobre o total), em vez de 500.000€. Em alternativa, o preço tenderá a subir para 530.000€, para comportar o serviço de mediação, oculto no preço, não contando com a habitual especulação que resulta na negociação que não é visível pelo mercado, pois não são divulgados os preços negociados. A publicação Confidencial Imobiliário estima que esta diferença entre preço pedido e preço final seja, em média, de 17%.

Idealmente, convinha que os imóveis fossem anunciados sem a comissão oculta no preço e é o que fazemos na LOBA, pois separamos o preço do imóvel do preço do serviço de mediação, para maior transparência.

Se o potencial comprador tiver contratado um consultor para o acompanhar, há um serviço adicional que, naturalmente, implica um custo adicional, de que o comprador deverá estar consciente. Convém que a comissão pelo serviço desse consultor tenha sido previamente acordada entre ambos. Não sendo ainda uma prática comum, a proposta que esse comprador fizer por via do consultor imobiliário terá impacto no negócio, que, não sendo remunerado diretamente pelo comprador, é sempre remunerado através da redução no valor líquido que o proprietário receberá pelo imóvel. 

Na LOBA, é muito raro o efetivo comprador chegar até nós por via de um agente, mas estamos sempre disponíveis para que isso aconteça e não interferimos no que esse agente decidiu ser a sua comissão. É essencial que o comprador tenha conhecimento do que o seu agente está a cobrar-lhe, ainda que este seja remunerado indiretamente. Nos últimos oito anos, a LOBA vendeu 98% dos imóveis angariados, dos quais apenas dois com compradores trazidos por outras agências, tendo estas sido remuneradas pelos seus clientes (tal como acontece com a LOBA no seu serviço exclusivo ao comprador) pelo que a comissão de mediação dos imóveis que transacionamos é de 2,5% do preço líquido que o proprietário esperava pela venda em 100% dos casos.

Por outro lado, a LOBA é a única agência a oferecer parte da sua comissão a qualquer pessoa, agente imobiliário ou não, que recomende o imóvel ao comprador efetivo, através do formulário disponível na página de cada imóvel, o que permite ao recomendador receber o comprovativo automaticamente no seu email, ampliando os incentivos à divulgação do imóvel a quem possa estar à procura dele. A recompensa também se aplica no arrendamento. Em ambos os casos, tanto a comissão como a recompensa estão indicadas na página do imóvel.

A LOBA é uma agência pequena por design, que trabalha para um reduzido número de clientes de cada vez e, por isso, coloca todo o seu investimento na qualidade do serviço e eficácia. Não na marca, na angariação de clientes, ou no recrutamento e retenção de comerciais. São os clientes quem nos procura, por via de quem conhece o nosso trabalho, pelo que não precisamos de procurar clientes. O nosso foco está em procurar as soluções que nos nossos clientes precisam. Também não dependemos de custos supérfluos como royalty fees internacionais, despesas com lojas, nem com cargos de direção e gestores de equipas. O nosso investimento é canalizado para a qualidade da equipa, as ferramentas e os recursos que proporcionam a melhor qualidade e eficácia aos nossos clientes.

Os consultores da LOBA trabalham com base num princípio colaborativo de "um por todos e todos por um", livre de competição e todos os contactos são direcionados para o consultor responsável pelo cliente, que é quem melhor o conhece e ao imóvel. Ao contratar a LOBA não tem apenas um consultor dedicado a si, tem uma equipa com elevado grau de motivação e entusiasmo.

Criamos um modo de estar diferente na mediação imobiliária e trabalhamos para servir as pessoas com independência, eliminado conflitos de interesses.

Sergio Cesario

Helping Luxury Home Buyers Domestically and Abroad | Visual Artist

1 a

Penso ser um modelo q praticamente propõe a eliminação do buyer agent, sob a pretensa ideia de “baratear” custos para “angariar” imóveis. Não confundir preço com valor. Seria obrigação da parte vendedora estar ciente de que a comissão a pagar será deduzida do preço final. Colaboração já foi amplamente testada e funciona muito bem nos EUA, onde a ética profissional se impõe, o que reduz ou quase elimina atividades escusas. O vendedor paga a comissão integral aos agentes porque “buyer agents”trazem compradores em potencial e, em última análise, ajudam a fechar o negócio. O comprador precisa desse apoio técnico para que não pague mais por algo que verdadeiramente não vale. E acaba por ajudar a todos. A comissão do buyer agent é um incentivo necessário para q outros mediadores mostrem uma casa e se envolvam na transação com o listing agent. Outro grande erro em países como Portugal, Brasil, Austrália, entre outros é não ter um sistema único de colaboração imobiliária, o MLS (Multiple Listings System), onde imóveis a venda são partilhados e estão disponíveis num fundo comum para mediadores “LICENCIADOS”, que podem aceder a estes imóveis e oferecê-los. Nada impede a LOBA de descontar a parte do comprador, caso represente “ambos”

Luís Silva

Senior Manager - Software and Systems Development

1 a

O vosso modelo de negócio faz todo o sentido e é transparente. As comissões escondidas são responsáveis (entre outras coisas) por um aumento irracional dos preços dos imóveis e acentuam também algumas falhas de conhecimento principalmente do lado do comprador. Ter uma comissão fixa é a melhor maneira de assegurar que todos tem a mesma informação e podem decidir com a melhor informação possível. Continuem o bom trabalho!

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