PORQUE O MARKETING DIGITAL É TÃO IMPORTANTE PARA OS PEQUENOS NEGÓCIOS
Quando as pequenas empresas iniciam suas atividades, seu foco geralmente está em como obter mais e mais clientes entrando pela porta de seu estabelecimento.
Normalmente usam formas tradicionais de publicidade, como anúncios impressos e malas diretas com cupons de desconto e fidelidade ou até outdoors. Confiam no fato de que como sabem que oferecem um bom produto ou serviço, é apenas uma questão de tempo até que os clientes cheguem.
Embora essa estratégia ainda possa trazer alguns bons negócios, muitas das pequenas empresas ainda não consideram o enorme mercado de clientes potenciais online. Nenhuma empresa de pequeno porte, por mais nova que seja, pode ignorar esse vasto mercado.
Veja alguns benefícios do marketing online:
1.A capacidade de interagir com seus clientes potenciais e aprender exatamente o que eles estão procurando;
2. A capacidade de alcançar um mercado global;
3. Você pode economizar dinheiro e alcançar mais clientes com um investimento menor do que os métodos de marketing tradicionais;
4.Permite que você conheça mais o seu público, e também que eles o conheçam pessoalmente, o que pode ajudar a criar a lealdade à marca;
5. Você pode acompanhar respostas aos seus esforços de marketing imediatamente;
Ai te pergunto: se você entende que é importante, porque fica adiando a sua entrada no marketing digital?
Empreendedores e proprietários de pequenas empresas podem apresentar uma variedade de razões para evitar entrar no mundo virtual, mas, no final, a procrastinação ainda é procrastinação.
Pequenas empresas, muitas vezes, acreditam que não têm tempo ou dinheiro para serem competitivas online. Acham que não podem enfrentar tantos desafios ao mesmo tempo e ainda estão aprendendo os meandros dos negócios em geral. Muitos ainda, preferem levar as coisas devagar e seguir uma ou duas formas básicas de publicidade, supondo que seus negócios evoluam com o passar do tempo.
Alguns até pensam que a melhor estratégia é simplesmente esperar que os clientes apareçam, e que, por serem pequenas empresas, acham que precisam de poucos clientes.
Hoje em dia, esta realmente não é uma abordagem eficaz. Não há garantia de que sua empresa atraia clientes apenas por existir e, mesmo que isso aconteça, não irá atrair uma quantidade de clientes suficiente para ser lucrativa.
Seus clientes já estão online...
Se você está evitando o marketing digital porque acha que simplesmente não está pronto ou precisa de mais tempo para se estabelecer e achar uma forma de atuar com o marketing digital, você já está morto.
Agora mesmo, enquanto você lê este texto, existe uma boa chance de alguém estar procurando uma empresa como a sua. Se não acharem a sua empresa, certamente irão encontrar seu concorrente facilmente. E comprar dele!
Acredite, esta é a forma de como as pessoas fazem negócios hoje. Quando alguém tem interesse em seu sua empresa ou no seu segmento de atuação, a primeira coisa que eles vão fazer é pesquisar no Google e ver o que eles podem descobrir sobre você.
Clientes esperam encontrar você lá com um site e uma presença nas mídias sociais. Eles podem estar procurando por comentários de outras pessoas para se sua empresa é um bom lugar para fazer negócios.
Se um cliente em potencial não o encontrar, poderá concluir que sua empresa não parece ser legítima. Há uma chance muito boa de que muitos desses clientes em potencial possam decidir não levar sua empresa a sério e rapidamente procurar por outro fornecedor.
Depois de tomarem essa decisão, provavelmente não voltarão mais.
Seus concorrentes também.....
Para que seu negócio seja bem-sucedido, você precisa prestar atenção ao que seus concorrentes estão fazendo e aprender com eles. Pense nos seus concorrentes não apenas como alguém que você planeja vencer, mas como pessoas que têm algo a te ensinar.
Quando você observar o que seus concorrentes estão fazendo, terá uma ideia do que está funcionando e do que não está funcionando. Muito provavelmente, seja qual for o seu negócio, muitos de seus concorrentes já criaram uma presença na web. Analise: que tipo de conteúdo eles estão usando? Quais redes sociais possuem? Será que tem um website? Tem um a loja virtual?
Como comunicam sua marca e o que os torna únicos? Como interagem com o público? Você acha que pode fazer melhor? Sinceramente, sim! Mas para isso também deverá participar de competições no mundo digital.
Se seus clientes potenciais começarem a procurar por uma empresa semelhante à sua e conseguir encontrar o site de seus concorrentes, mas não o seu, sua empresa nem estará em seu radar. Ninguém pode te escolher você se não souberem nada sobre você. ou sua empresa.
Nesse cenário, seus concorrentes acabaram de passar à sua frente, independentemente de terem ou não uma estratégia de marketing digital eficaz.
E lembre-se: NO MUNDO ATUAL , NÃO É 0 PEIXE GRANDE QUE COME O PEQUENO, É O PEIXE MAIS RÁPIDO QUE COME O MAIS LENTO.
Marcos Cordeiro é founder da YUNKI e CEO da Max2 Digital
Sócio proprietário da MVS Infomática
4 aMuito bom Marcos. Interessante mesmo quando você comenta a parte de acompanhar os concorrentes.
Corretor de Imóveis (Personal Broker) | Avaliador de Imóveis CRECI SP 213.873-F
4 aA Transformação Digital não é mais uma opção, é uma questão de sobrevivência do negócio!!
C-Level Advisory, Board Member LBS, IMD, FGV
4 aagora mais do que nunca !
Diretora Executiva da Pazetti Traduções | Conecto empresas e pessoas através da tradução, interpretação e da acessibilidade
4 aÉ isso aí, Marcos. Analise seus concorrentes e diferencie-se do mercado!