Primeiros passos para instalar e configurar rastreadores veiculares
Meta Telecom
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Os rastreadores são ferramentas úteis e de alta importância nos dias atuais, possibilitando uma coleta de informações relevantes via web para a análise de dados. Se você vai configurar um rastreador para um projeto pessoal ou profissional, é importante entender os primeiros passos para começar a coletar dados de forma eficiente e organizada.
Neste artigo, vamos explorar algumas dicas úteis para configurar um rastreador via cabo ou SMS e se organizar de forma eficiente na hora da instalação do equipamento. Ao longo do artigo indicaremos materiais extras onde você pode aprofundar o conhecimento sobre o tema citado. O intuito deste artigo é que você aprenda as noções básicas para usar na hora de instalar o equipamento.
Por onde começar?
Alguns dispositivos são configurados via SMS, outros via cabo. Existem aqueles que podem ser configurados dessas duas maneiras, trazendo assim uma maior praticidade e agilidade durante a instalação e configuração de um rastreador veicular.
Se você vai configurar um rastreador com o objetivo de utilizá-lo em um projeto pessoal ou profissional, é importante entender os primeiros passos para começar a coletar dados de forma eficiente e organizada. Neste artigo, vamos explorar algumas dicas úteis para configurar rastreadores e indicaremos também alguns materiais extras que te proporcionarão ainda mais conhecimento sobre o tema citado. O intuito é que você aprenda noções básicas e super importantes para colocar em prática na hora de suas instalações.
No momento da configuração tenha em mãos:
No caso de equipamento configurado via SMS
Para evitar imprevistos, indicamos que você faça esse processo inicial em uma bancada ou até mesmo em seu próprio veículo. Após a testagem, é hora de realizar a instalação no veículo de seu cliente em um local aberto e que possua um bom sinal de rede, de acordo com a operadora do plano contratado. Neste momento será necessário que o equipamento seja movimentando e caso ocorra algum empecilho ou um tempo de espera longo para que se conecte, será preciso mudar também o local de instalação.
Antes de realizar a contratação do seu plano M2m, faça uma breve pesquisa de sinal em sua região e nas de seus clientes, para ter certeza de que existe uma boa cobertura onde os seus equipamentos e SIM cards irão percorrer. Evitando diversos fatores que possam interferir no uso das linhas e dispositivos. Sendo assim, estarás coberto de quaisquer imprevistos que poderiam ser evitados e terás uma excelente administração diária em seu negócio, seja no rastreio ou com seus clientes.
Você deve ter em mãos os comandos de configuração do seu equipamento, os mesmos podem ser encontrados com o seu fornecedor. É muito importante que estes comandos estejam corretos pois qualquer diferença pode interferir no funcionamento do rastreador.
Em nosso blog disponibilizamos os comandos de alguns modelos como, por exemplo: Coban TK, E3 +,Teltonika, e CRX.
Com o equipamento conectado à fonte de energia, você deve inserir o chip e iniciar o envio dos comandos.
É através da APN que o rastreador irá acessar a internet e transmitir as informações coletadas para a sua plataforma de rastreamento. Ela também muda de acordo com a operadora, onde para alguns casos também é possível utilizar uma APN pública se desejar. Solicite os comandos de APN ao seu fornecedor do equipamento, caso tenha demais dúvidas solicite ajuda também ao seu fornecedor de M2M.
Os comandos SMS em geral de seu equipamento, também mudam de acordo com o modelo do mesmo. Cada dispositivo rastreador possui uma forma de enviar os comandos, o seu caso pode não necessariamente ser como este que citaremos abaixo, mas sim de uma outra forma. Para mais detalhes sobre como proceder, contate seu provedor de equipamento.
Com o equipamento conectado em uma fonte de energia, você deve inserir o chip e iniciar o envio dos comandos.
Um dos primeiros comandos a ser enviado geralmente é o de APN.
Exemplo de APN:
apn.operadora.com.br
Usuário: operadora
Senha: operadora
Exemplo de comando de APN:
APN,meta.vivo.com.br,vivo,vivo#
Lembrando que você deve seguir a ordem e enviar igual ao orientado pelo fornecedor, inclusive tamanho das letras e caracteres. Preste sempre atenção aos espaços.
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Logo após enviar o comando de APN, basta enviar os demais seguindo a ordem indicada pelo seu fornecedor, e enviar igual, inclusive o tamanho das letras e caracteres, e preste sempre atenção aos espaços. Aconselhamos realizar o envio sempre de um comando por vez e aguardar o primeiro comando enviado constar como entregue para dar prosseguimento e enviar o próximo.
Temos um ebook que ensina o passo a passo da configuração via SMS de forma mais detalhada, você pode acessá-lo clicando aqui.
Se tratando de configuração de rastreador via SMS é importante também saber a diferença entre relatório de entrega e resposta de SMS, já que é essencial ter certeza de que os comandos estão sendo entregues para a linha. Temos um artigo no blog que ensina a diferença dessas ferramentas e quando utilizá-las.
Após ter certeza de que o equipamento recebeu os comandos, basta confirmar se ele já está aparecendo online na sua plataforma de monitoramento do veículo. Caso sim, o movimente um pouco em outros locais para que a conexão seja fixada e o rastreio comece a retornar as informações desejadas, ou seja, trafegar dados.
Equipamento configurado, aí podemos partir para instalação no veículo, geralmente os rastreadores possuem um fio positivo e um fio negativo, no caso de equipamentos fixos você pode fazer a instalação em qualquer local do veículo onde existe fio positivo e negativo. No caso de rastreadores móveis que são aqueles que possuem um ímã, esses não precisam de fio positivo ou negativo, já que podem ser colocados em qualquer lugar que possua campo magnético.
Se você ainda não sabe em qual local instalar, acesse o artigo com 7 locais indicados para instalação de rastreadores.
Equipamento/Simcard não Recebeu SMS ou não Responde? Saiba como proceder:
Sem Relatório de Entrega:
Perceba que um comando de APN foi enviado para o equipamento entretanto não houve relatório de entrega, ou seja, não é possível verificar se o comando foi entregue ou filtrado, seja por alguma informação errada ou pela sua própria operadora do sim card utilizado para enviar os comandos.
O que fazer quando isso ocorrer?
Em seu aplicativo de mensagens (SMS), localize o botão para configurações e após isso habilite a função de “Relatórios de Entrega de SMS”.
Após isso será possível receber um relatório de entrega SMS, verificando quando os comandos foram entregues ao equipamento.
Realizou este Procedimento e o Equipamento ainda não está Recebendo SMS?!
Movimente-o um pouco. Caso ainda assim não receba os comandos, entre em contato com seu fornecedor do equipamento para verificar se os comandos estão corretos, ou com o provedor do seu sim card.
Mensagem não Enviada:
Caso haja este erro no envio dos comandos, verifique se o seu pacote de SMS está ativo ou tente realizar o envio dos comandos através de um outro SIM card ou celular. E se desejar, também é possível realizar a compra de um SIM card para utilizá-lo apenas no envio de comandos sms.
No caso de equipamento configurado via cabo:
1-Inserir o SIM card no equipamento
2- Conectar o cabo no computador ou notebook e no equipamento em questão.
3- Fazer o envio dos comandos, assim como indicado pelo fornecedor, caso o seu equipamento seja Suntech310, acesse os comandos aqui.
Os passos seguintes são os mesmos do equipamento configurado via SMS.
Feita a instalação basta confirmar se o rastreador já aparece na plataforma de monitoramento.
Segui o passo a passo e deu tudo certo, isso significa que a linha vai permanecer sempre conectada? A resposta definitivamente é NÃO! A linha M2M em algum momento vai perder conexão. Veja os principais motivos pelos quais isso pode acontecer e como você pode agir nessas situações.
Em resumo, configurar um rastreador pode parecer complicado no início, mas com os passos corretos e as informações necessárias em mãos, você pode garantir uma instalação eficiente e organizada. É importante seguir os comandos indicados pelo fornecedor e garantir que o equipamento esteja recebendo os comandos corretamente. É importante lembrar que a conexão da linha M2M pode ser interrompida em algum momento e é preciso estar preparado para lidar com essas situações. Com essas dicas, você estará pronto para começar a instalar dispositivos rastreadores de forma mais eficiente.