PRINCIPAIS MÉTRICAS PARA GESTÃO DE IMOBILIÁRIA

Todo mundo já ouviu falar no famoso ditado “contra fatos não há argumentos”, não é mesmo?  

Essa frase também se aplica ao uso dos dados, reforçando que no momento de gerenciar a sua imobiliária, assim como qualquer negócio, é fundamental nos basearmos em dados, analisando e acompanhando de perto informações reais que apoiem a tomada de decisão consciente e mais assertiva. Os números são, definitivamente, os melhores amigos de um líder. 

Mas com tanta informação, pode ser difícil entender quais indicadores são realmente importantes para seu negócio. Quais fatores você precisa prestar mais atenção para que tenham um impacto real no crescimento de sua empresa?

Apesar desse universo enorme de métricas disponíveis, é sempre importante selecionar estrategicamente quais são as mais relevantes para o seu negócio ou segmento e que devem ser monitoradas com mais afinco regularmente, podendo ser detalhadas em outras 'sub métricas' quando necessário. 

Confira abaixo algumas das principais delas, que separamos para te ajudar nessa tarefa:

Gestão de Locação

A administração de contratos de locação exige uma atenção especial devido ao excesso de detalhes que devem ser acompanhados diariamente.

Quanto mais contratos você gerencia, maiores serão suas contas e o número de clientes, o que aumenta também sua rentabilidade. Com a ajuda de um bom sistema imobiliário, é possível aumentar o número de contratos sem necessariamente aumentar o time de colaboradores.

Independente do tamanho da sua equipe ou da sua estrutura, é importante acompanhar métricas de locação como: 

• Aluguéis recebidos para que você veja de perto como estão as entradas da sua imobiliária ou a inadimplência dos locatários;
• Repasse de aluguéis automático para que você tenha atenção ao seu fluxo de caixa e garanta a alta confiabilidade por parte dos seus locadores;
• Previsão de recebimentos da imobiliária, um indicador muito importante para planejamento, decisões e crescimento de seu negócio.

Gestão de Leads

Manter uma divulgação constante dos seus imóveis disponíveis para venda e locação já é rotina essencial nos dias de hoje, sempre com foco em captar novos leads que poderão se tornar seus clientes ao comprar ou alugar de sua imobiliária. 

 A divulgação, seja em site de parceiros, redes sociais ou em seu próprio site, estão entre as principais fontes de entradas de interessados e para acompanhar os resultados desses esforços, comprovar se eles estão sendo válidos e recalcular a rota quando necessário, você deve acompanhar alguns indicadores voltados especificamente para a performance da sua área comercial como:

• Novos leads: saiba quantas pessoas interessadas chegaram até a sua imobiliária e quantos dessas geraram conversões de contatos;
• Controle dos atendimentos em andamento: acompanhar todos os passos de cada lead, permite que sua equipe faça um atendimento melhor e não perca nenhuma oportunidade de negócio;
• Proposta de locação enviada: tenha visão de quantas propostas são enviadas para cruzar com resultados de fechamento de negócios e conhecer a efetividade da sua equipe;
• Captação e atendimentos mensais: avalia o desempenho de seus corretores, quantas captações e atendimentos eles fizeram, se geraram novos contratos ou não, e assim identificar assertivamente pontos positivos e negativos que podem ser replicados ou corrigidos. 

Gestão de Vendas

Como já sabemos, o trabalho com vendas e locação é bem diferente, assim como suas métricas.

Algumas delas vão te auxiliar a acompanhar a performance da sua imobiliária e do time de corretores, para uma visão ampla do negócio:

• Valor geral de vendas mensais e a quantidade de imóveis vendidos permitirão um comparativo, além de permitir que você trace estratégias para aumentar a captação de novos imóveis, leads, aumentar o volume de negociações e analisar precificação e fluxo de entrada financeira;
• Valor médio dos imóveis no mês fará com que você possa entender ainda mais seu público-alvo e concentrar mais esforços de divulgação onde terá maior lucratividade, além é claro de identificar padrões ao longo do tempo e planejar ações para manutenção ou crescimento;
• Histórico de vendas por corretor no mês e o valor das comissões da imobiliária a serem pagas mês possibilitam analisar a performance de cada um, e ajudá-los a identificar possíveis falhas e melhorias nas negociações. 

Use os dados a favor do crescimento da sua imobiliária!

Medir o desempenho do seu negócio e até mesmo da sua equipe por números é a forma mais eficaz e precisa de atingir seus objetivos.

Hoje você pode conseguir tudo isso de uma forma muito mais simples e automatizada com a ajuda de um bom sistema imobiliário, para que você e sua equipe passem mais tempo fazendo negócios, atendendo bem aos clientes, e gerando lucro para sua imobiliária.