Processo que ajuda a Influenciar nas decisões !!
Hoje, há uma mudança de tendência muito importante no processo de escolha do consumidor, que é influenciado por fatores emocionais e sensoriais, de forma muito mais forte que meramente fatores racionais. Assim, o Marketing ampliou suas ferramentas de sedução, que antes eram apenas visuais e sonoras e agora se utiliza de técnicas que estimulem o sentido olfativo. Para o Marketing, alguns cheiros podem levar o cliente a fechar um pedido, pagar por um serviço ou produto.
A estratégia do Marketing Olfativo é uma fórmula comercial vencedora. Isso é comprovado pelo uso cada vez mais frequente de aromas por organizações de diversos ramos de atividades que aumentaram suas vendas pelo uso deste instrumento. Em especial as indústrias cosméticas, alimentícias, farmacêuticas, têxteis e automobilísticas preocupam-se cada vez mais em empregar aromas que convidem o cliente ao “experimento” ou “degustação” de seus produtos. Esta técnica infalivelmente incita ao desejo e possível ato de compra.
Os aromas atraem a atenção do cliente, podendo aumentar o tráfego no estabelecimento, a velocidade de visitação, o tempo de permanência dentro da loja, despertar a fome e até a libido. Nos casos em que o produto precisa ir até o cliente, os impressos – como malas-diretas, catálogos, revistas, folders, jornais - com adição de aroma para ilustrar produtos ou serviços é uma ferramenta eficiente e cada vez mais usual.
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