Quem tem chefe é cacique.

Sim, quem tem chefe é cacique. Empresas e organizações buscam líderes, gestores, pessoas capazes de liderar equipes, ou seja, pessoas. Buscam a excelência por meio de pessoas motivadas e entusiasmadas em executar suas atribuições. Não sou líder e nem gestora, mas como analista e com seis anos de experiência no mercado de trabalho e setor privado, vivenciei diversas situações, presenciei outras, tive chefe, líder e tive os extremos: o excelente gestor e o péssimo chefe. 

É muito fácil ler um livro de empreendedorismo ou administração e encontrar teorias e leis de ''Como se tornar um grande líder'' ou algo parecido. Assim como na vida, o mundo corporativo também compartilha da máxima de que '' Na teoria a prática é outra''. Muito do que se lê faz sentido, mas a prática se torna muito mais eficaz quando você vivencia ou observa as situações. Não só com base nos livros, mas com base nas experiências, descrevo abaixo aquilo que considerei fundamental encontrar em um líder / gestor: 

1) Seja comunicativo: Tenha o dom da palavra. Conheça sua equipe, converse com cada um deles e compreenda o papel de cada um deles na organização. Ser um comunicador, transmitir informação, conhecimento e delegar atividades não são atitudes fáceis. Há pessoas que não sabem se expressar verbalmente, por medo, receio ou simplesmente por não saberem organizar suas ideias ao passo de que possa transmiti-las a outras pessoas. Mas ser comunicativo é fundamental! Saber sobre as pessoas que estão sob a sua supervisão para depois poder exigir delas, orienta-las e ter no futuro, resultados satisfatórios. 

2) Não permita que sua equipe entre na zona de conforto: Nada pior do que um trabalho estático, sem evoluções, sem resultados. A zona de conforto é um lugar perfeito para este tipo de trabalho. Lugar onde todos os colaboradores estão confortavelmente realizando suas atividades no modo automático sem se preocupar com os resultados, pois não há um líder para cobrar, exigir ou atribuir novas atividades que busquem a excelência. Você como líder, comunicativo (item 1 deste artigo), possui autonomia para evitar a zona de conforto, pois você conhece sua equipe, sabe do perfil de cada colaborador e sabe como exigir resultados.

3) Seja estratégico: Tenha sempre estratégias consigo. Estratégias para todos os tipos de situações, sejam elas para alcançar novos resultados ou para enfrentar uma crise econômica e desbravar novos mercados. Seja estratégico e faça com que a sua equipe também seja, fazendo com que saibam porque estão ali e aonde querem chegar. Apresente periodicamente as estratégias adotadas para o momento que a empresa está e faça com que elas sejam adotadas por todos. Uma empresa sem estratégias e sem planejamento não dura ou é engolida por empresas que sabem aonde querem chegar.

4) Faça parte da rotina: Não apenas delegue atividades ou exija resultados, mas esteja presente no dia a dia da empresa e da rotina dos colaboradores. Identifique falhas de processos ou dificuldades e busque a melhoria desses processos. Auxilie sua equipe na solução de problemas internos e externos, conduza-os a assertividade após um erro.  

5) Seja disponível: Lembre-se que você é o gestor, que detém informações importantes capazes de destravar processos ou facilitar as atividades. Esteja disponível para ajudar, orientar e escutar seus colaboradores. Dúvidas ou entraves no dia a dia de uma organização são perfeitamente normais e por isso é importante que você tenha uma parte do seu tempo disponível para gerir os conflitos. Reserve um período do seu tempo para responder e-mails, conversar com seus colaboradores, atender ligações ou responder mensagens. Organize da forma mais conveniente, mas tente pelo menos ter um dia da semana ou meio período dedicado a isso. Você conseguirá demandar de modo confortável seus colaboradores uma vez que eles perceberem que você não apenas exige, mas que principalmente ajuda na busca por resultados e entregas. 

6) Dê feedback: É de suma importância que a equipe saiba o que você pensa exatamente sobre a execução das atividades e o que pensa sobre o papel de cada colaborador. Dar feedback nada mais é que orientar. Expondo sua opinião sobre determinado assunto ou comportamento, você vai está orientando sobre a melhor conduta ou a melhor forma de realizar determinada atividade. Faça isso com frequência. Crie o hábito da honestidade e transparência na organização, certamente o trabalho de todos será mais proveitoso e os resultados mais eficazes. 

A sequencia acima não significa uma ordem de prioridade, mas sim características que juntas, formarão um gestor capaz de lidar com situações diversas e que terá o apoio dos colaboradores em todas as atividades e demandas existentes. 

Não seja mais uma cacique. Diferencie-se por ser um bom líder.