REFLEXÕES SOBRE COMO ENFRENTAR A CRISE PARA VENDER MAIS

Sabe aquele remédio que sua avó tomava e que ainda tem à venda nas farmácias? Pois é, algumas coisas ainda funcionam e oferecem bons resultados.

Confira as "dicas antigas" e que funcionam plenamente nos dias atuais.

1) Não está vendendo? Tem algo errado em sua gestão. Avalie sua competência e desenvolva novas habilidades. Pare de culpar a crise.

2) Os mais preparados não ficam com medo das dificuldades, pois sabem como enfrentá-las. Faça um trabalho sério e se destaque.

3) Qual será a sua visão? Baixar a meta ou buscar formas diferentes de alcançá-la?

4) Economia indo bem ou mal, sempre tem empresa crescendo. Qual grupo você pertence?

5) Não basta apenas buscar novos clientes. Crie ações para fidelizar quem já compra com você.

6) Aumente a frequência de contato. Fortaleça o relacionamento. Informe e eduque seu cliente.

7) Venda mais mix! Além do que já compram, o que mais serve para eles? Aproveite oportunidades.

8) Clientes + exigentes e a concorrência + acirrada. Qual o seu diferencial além do preço?

A excelência no atendimento é o melhor caminho para isso. Você tem treinado sua apresentação?

9) Gerencie melhor seus consumidores, venda o mix e se comunique com eles.

10) Está reclamando? Quais são as suas decisões importantes para enfrentar o mercado recessivo?

11) Deixe de praticar a caça sangrenta aos clientes. Realize uma prospecção focada no PCI - Perfil de Cliente Ideal. Liste os seus cinco melhores clientes e enumere as características que eles têm em comum.

12) Lute por um cliente difícil que realmente trará resultados efetivos. Pratique a regra 80/20.

13) A perda de alguns clientes durante a recessão pode ser uma coisa boa. Selecione melhor!

14) Manter uma atitude positiva e tenha consciência da situação. Confie de que é possível superá-la.

15) Não foque apenas no trabalho operacional. Pare e pense em estratégias diferenciadas.

16) Cuide da sua alimentação, da sua saúde psicológica, emocional e física. Se você vai ser a referência de energia positiva, precisa estar bem como pessoa.

Então, fica a dica: para cuidar da sua base, é preciso aumentar a frequência de contato com o cliente.

Para refletir: Quais canais vocês utilizam atualmente para se comunicar com clientes, prospects e ex-clientes? Qual é a periodicidade desses contatos? Quais são os objetivos da comunicação entre sua empresa e seus clientes? Como vocês poderiam melhorar esse trabalho?

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Texto extraído Revista VendaMais de 2015, mas que ainda funcionam.