Relatórios A3 e solução de problemas

Um relatório A3 é frequentemente considerado um formato para fazer melhorias de maneira simples, visual e concisa. Quando usado totalmente, é uma ferramenta para melhoria de processos e transformação organizacional.

O poder de um A3 vem de vários conceitos-chave. Primeiro, a restrição de obter todas as informações em uma página 42 x 29,7 centímetros desafia o escritor ou a equipe a ser muito claro em seu processo de pensamento e entender quais informações são realmente importantes para seus objetivos. Segundo o A3 se torna uma ferramenta poderosa para colaboração, pois é usado para apresentar iniciativas de melhoria, relatar o progresso e buscar feedback de outras pessoas na operação.

Embora o formato A3 possa ser usado para apoiar muitos objetivos, um uso comum é apoiar uma iniciativa de melhoria. Nesse caso, o A3 é dividido em algumas seções simples:

1. Antecedentes do objetivo de melhoria - o que estamos tentando corrigir?

2. Condições atuais - o que está acontecendo hoje

3. Metas - o que especificamente estamos tentando realizar com essa mudança

4. Análise - qual é a diferença entre onde estamos hoje e onde queremos estar

5. Contra medidas ou soluções - quais são as soluções possíveis (não apenas uma) e as barreiras para uma implementação bem-sucedida

6. Planeje melhorias - como será o nosso novo processo

7. Acompanhamento - confirme os resultados e sustente a mudança

Depois que essa ferramenta simples é aprendida, ela pode ser usada para dar suporte a tudo, desde uma simples melhoria de processo até a implementação de iniciativas estratégicas para uma corporação global. Como muita coisa no pensamento enxuto, a ferramenta é extremamente simples, mas os resultados podem ser muito poderosos.

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