Resiliência emocional no ambiente de trabalho: estratégias para enfrentar desafios e adversidades

A gente sabe que tem gente que só se comove com NÚMEROS. Então, antes de começar a falar efetivamente a respeito de “resiliência emocional”, eu vou trazer um número daqueles bem grandes: R$ 397,2 bilhões por ano. Esta é a perda causada no faturamento das empresas com questões relacionadas à saúde mental dos seus colaboradores, de acordo com um levantamento recente da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg). 

  Em um ambiente de trabalho repleto de desafios e adversidades, entre pressões econômicas e a incerteza global, recém-saídos de uma pandemia que mudou completamente a nossa relação com o trabalho, cá estamos nós cada vez mais preocupados com a saúde e o bem-estar dos indivíduos. Ou, pelo menos, deveríamos estar. Porque além do impacto que questões como ansiedade e depressão causam no nosso ativo mais importante, a nossa gente, que compõe o nosso DNA, está claro que isso tem impacto direto no bolso das companhias. A palavra-chave “absenteísmo” está aí para não me deixar mentir. Exatamente por isso, a expressão “resiliência emocional” se tornou tão importante. 

  Estamos falando de uma habilidade essencial para o sucesso no mundo dos negócios, a capacidade de lidar com o estresse, superar desafios e manter um equilíbrio emocional, mesmo diante de adversidades. É uma habilidade que pode ser cultivada e fortalecida ao longo do tempo. Para desenvolver a resiliência emocional, um dos primeiros passos, que os departamentos de recursos humanos PRECISAM começar a entender como essencial, é a autorreflexão. Permitir que, de alguma forma, o colaborador possa reservar tempo de qualidade regularmente para examinar suas emoções, identificar suas reações diante do estresse e entender como lida com as adversidades. Conhecer a si mesmo é o primeiro passo para fortalecer sua resiliência. 

  Além de oferecer ferramental especializado, ajuda profissional, para que a pessoa conheça a si mesma, a resiliência das emoções passa ainda por uma outra palavra-chave fundamental nos ambientes corporativos: COMUNICAÇÃO. Trabalhar a capacidade de se comunicar de forma eficaz é crucial para a resiliência emocional. Isso inclui saber expressar suas emoções, pedir apoio quando necessário e ouvir atentamente os outros. Uma comunicação eficaz ajuda a construir relacionamentos sólidos e a enfrentar desafios de maneira colaborativa. 

  Comunicar também é habilidade de liderança eficaz – e um bom líder, se buscar de fato construir um time resiliente, precisa ter em mente que definir metas realistas e alcançáveis ajuda a manter o foco e a motivação das pessoas. E isso mesmo quando um integrante do seu time é confrontado com adversidades. Porque metas claras e mensuráveis proporcionam um senso de propósito e direção, o que pode ser uma âncora importante em momentos difíceis. 

  Além disso, entender as perspectivas e emoções dos outros é uma habilidade importante para criar um ambiente de trabalho mais harmonioso e resiliente. A empatia ajuda a construir relacionamentos sólidos e a oferecer apoio quando colegas de trabalho estão passando por momentos difíceis. Só desta forma é que é possível entender a personalidade e o momento de cada um e trazer, pouco a pouco, o recurso indispensável da adaptabilidade. A capacidade de se adaptar a novas circunstâncias é uma característica-chave da resiliência emocional. Reconheça que o mundo dos negócios está em constante evolução e que a adaptação é essencial para o sucesso a longo prazo. Esteja disposto a aprender com as adversidades e a ajustar suas estratégias conforme necessário. 

  Por último, mas não menos importante, não dá para deixar de lado a conexão direta entre saúde mental e física. Praticar exercícios regularmente, manter uma dieta equilibrada e garantir que você (e sua equipe, é bom que se diga) está dormindo o suficiente são elementos fundamentais para a resiliência emocional. Um corpo saudável contribui para uma mente saudável, como obviamente tantas mamães já devem ter dito – e continuar dizendo – pelo mundo afora.  

  Ao adotar essas estratégias, você garante que sua empresa estará preparada para enfrentar desafios e adversidades com confiança, construindo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Lembre-se de que a resiliência emocional não é uma habilidade que se desenvolve da noite para o dia, mas com dedicação e prática, dá para fortalecê-la ao longo do tempo.  

  Na Docway, até por se tratar de uma empresa que tem saúde no nome e sobrenome, acreditamos que um ambiente de trabalho resiliente é o primeiro passo para alcançar o sucesso e estamos aqui para apoiar nesta jornada. Com resiliência emocional, podemos superar os desafios e adversidades que surgem no caminho, alcançando nossos objetivos e construindo um futuro mais saudável e promissor.