Resultados, Performance e Metas económico financeiros
Arthur Cecilio
Diretor de novos negócios, incorporação e expansão | Lifelong Learner | Board Member
PFCC - Programa de Formação e Certificação de Conselheiros Board Academy Br.
Resultados , Performance e metas econômico-financeiras fazem parte da agenda de atuação do conselho de Administração, do conselho Consultivo, do conselho Fiscal e de seus respectivos conselheiros.
A performance corporativa se refere ao desempenho de determinada empresa no mercado, sua capacidade de alcançar resultados e de se destacar da concorrência. Essa performance pode ser medida de várias maneiras, como através de indicadores financeiros e económicos, que fornecem informações importantes sobre a saúde da empresa e seu desempenho em relação a seus concorrentes.
Para isso, há muitas estratégias que podem ser utilizadas, sendo o monitoramento de indicadores de desempenho a primeira delas. Atuar sem métricas é como navegar sem uma bússola.
“Se não pode medir, não pode gerenciar”. Essa célebre frase é atribuída a Peter Drucker, pai da atual administração de empresas. Ele salienta a relevância de contar com ótimas métricas, ou indicadores-chave de desempenho.
Em resumo, uma métrica ou indicador funciona como um termômetro — aponta o que vai bem e o que precisa de ajustes. Por exemplo, se o nível de absenteísmo do time estiver baixo, é sinal de que o gestor deve intervir e incluir novas práticas de gestão de pessoas.
Na busca pela alta performance é importante o alinhamento das metas individuais dos colaboradores ao proposito e as metas da empresa e o conselho de administração e ou conselho consultivo participam deste processo.
“O papel do conselho de administração é ser o elo entre a propriedade e a gestão para orientar e supervisionar a relação desta última com as demais partes interessadas .”
Dentro do ambiente empresarial, os indicadores financeiros fornecem subsídios ao gestor para tomar decisões com base em dados e não em achismos.
Ao elaborar o planejamento organizacional, a empresa também estabelece metas estratégias que precisam ser cumpridas e alcançadas no curto, médio e longo prazos.
Os indicadores financeiros são ferramentas que vão indicar ao administrador se as metas estão sendo cumpridas e se a atividade empresarial está sendo lucrativa, refletem a saúde financeira da empresa.
Os indicadores econômicos refletem os resultados em relação a produção e comercialização dos produtos e serviços, são métricas que refletem o desempenho econômico da empresa em relação ao ambiente econômico mais amplo. Além dos indicadores financeiros e econômicos, outras medidas podem ser usadas para avaliar a performance de uma empresa, como o nível de satisfação dos clientes, NPS , a eficiência operacional e a inovação.
A performance econômico-financeira é fundamental para a sobrevivência e sucesso de uma empresa, pois afeta sua capacidade de atrair investimentos, gerenciar suas finanças e competir em seu mercado. Empresas que mantêm uma performance saudável geralmente são capazes de investir em pesquisa e desenvolvimento, expandir seus negócios e retornar valor aos seus acionistas.
Escolhendo os Indicadores
A escolha dos indicadores corretos para a empresa pode ser uma tarefa desafiadora, sendo importante levar em consideração o objetivo da empresa, o setor em que ela atua e as metas que ela pretende alcançar. É importante que os indicadores escolhidos sejam:
· Reflita o direcionamento estratégico da empresa;
· Seja útil e relevante para o negocio e para o setor em questão;
· Tenha fácil entendimento e compreensão;
Alguns exemplos de indicadores:
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Faturamento
O faturamento é um dos principais indicadores financeiros para mensurar a saúde financeira do negócio. Ele consiste na soma de todos os valores obtidos com as vendas de produtos e/ou serviços na empresa em um determinado período, geralmente mensal ou anual.
O faturamento serve para avaliar o desempenho das vendas e entender se a empresa está conseguindo gerar caixa suficiente para cobrir seus custos e lucrar.
Além disso, serve como base de cálculo para determinar os impostos que a empresa deve pagar ao governo, dependendo da natureza jurídica e regime tributário.
Margem de lucro
A margem de lucro é a porcentagem que o empreendedor adiciona aos custos totais de um produto ou serviço, definindo o quanto pretende lucrar sobre cada venda. Ela é imprescindível na formação de preços, pois garante que o valor do produto cobrirá os custos e estará dentro da média praticada no segmento.
Da mesma forma que nos outros indicadores financeiros, podemos calcular a versão bruta ou líquida. Esse resultado mostra quanto realmente sobra do preço cobrado, tornando o planejamento financeiro e a formação de preços mais eficientes.
EBITDA
A sigla EBITDA significa Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization, ou “Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização” em português. Como o próprio nome sugere, o EBITDA indica o potencial de quanto a empresa gera de recursos sem levar em conta os descontos financeiros e impostos.
Logo, ele resume o potencial de geração de caixa de um negócio, sendo útil para avaliar a competitividade e eficiência da gestão.
ROI
O ROI é o Retorno sobre o Investimento e mostra, como o próprio nome sugere, qual foi o retorno que uma ação específica, campanha ou estratégia conseguiu alcançar.
Ele é um indicador que permite verificar quais investimentos foram eficientes e quais precisam ser revistos pela empresa, trazendo uma visão mais abrangente.
Índice de turnover
Avaliar o grau de rotatividade dos seus funcionários ajuda a entender as questões internas da empresa. Grandes taxas de turnover podem sinalizar problemas de liderança, de clima organizacional e de valorização dos colaboradores. Quando a empresa enfrenta problemas internos, possivelmente eles irão refletir no atendimento ao cliente.
Essa taxa de rotatividade acaba se tornando importante para que a organização entenda seus problemas e crie ações para solucioná-los e melhorar os resultados da empresa como um todo.
Concluindo, é importante ter atenção na escolha dos indicadores corretos para a empresa e, ao longo do tempo, acompanhar regularmente esses indicadores escolhidos para avaliar a performance da empresa e identificar possíveis oportunidades de melhoria e também possuir uma cultura de alta performance, por melhor que seja o seu plano estratégico, você dificilmente conseguirá obter êxito sem uma cultura de alta performance forte. O motivo é que “a cultura devora a estratégia no café da manhã” — Peter Drucker.
Artigo – Resultados, performance e metas econômico-financeiras - Parte do PFCC - Programa de Formação e Certificação de Conselheiros da Board Academy Br.