“Sapato que não está na vitrine Também se vende”

Pode até parecer um ditado clichê, ops! Isso não está errado? Não seria por acaso: “Sapato que não está na vitrine não se vende? ”

Bem, deixe-me contar uma história. Alguns anos atrás quando trabalhei como vendedor de calçados, ouvia muito essa frase do meu chefe e confesso que hoje, anos depois entendi o que realmente significa não estar na vitrine. Mas falarei disso mais à frente. O que quero realmente dizer é que independente do produto ou serviço que você venda, pode ter muita coisa ainda que não esteja na vitrine para seu cliente, mas que pode ser vendida.

Talvez você não seja um vendedor de produtos, mas sim de serviços e pode ser que nesse momento em que lê esse artigo, não esteja conseguindo vender seu serviço para empresa alguma, ou seja, é até provável que esteja desempregado e buscando assim como outras 13 milhões de pessoas, uma recolocação no mercado de trabalho. Então, faça a si mesmo a seguinte pergunta: Qual sapato meu eu ainda não coloquei na vitrine?

Se você ao contrário do exemplo acima, está empregado, vende produtos ou serviços, é líder de alguma equipe, gerente, CEO e ainda assim não está atingindo as metas estabelecidas, não está obtendo resultados com suas estratégias que até pouco tempo funcionavam. Faça também a si a mesma pergunta.

Geralmente quando estou em alguma consultoria ou até mesmo apresentando o evento “ A Arte de Negociação”, essa é uma das perguntas que faço. E acredite, muitas pessoas não sabem dizer o que elas poderiam colocar na vitrine para atrair mais clientes. No caso dos que buscam por um emprego, na maioria das vezes, falta criatividade, falta inovação, falta posicionamento e o mais importante, diferenciação. Algumas dessas pessoas entram em desespero, as vezes pelo tempo que se encontram fora do mercado de trabalho, outras dizem ser por falta de oportunidade, outras culpam o famoso “QI” (quem indica). Nesse último caso, eu chego a perguntar por que então não estão sendo indicados. Não sei se está vivendo um desses momentos, mas é hora para planejamento estratégico e reposicionamento no mercado. Pare de correr atrás dessas empresas, vire o jogo, faça com que as empresas corram atrás de você.

Para aqueles que vendem produtos ou serviços e estão bem colocados no mercado de trabalho a estratégia não é diferente, pois sem dúvida todos querem vender melhor, ganhar mais pelo que vendem ou fazem. Portanto, veja o que mais pode ser colocado na vitrine, ouça seu cliente, seu gestor, seu líder. Tenha em mente que network significa ajudar primeiro para ser ajudado quando necessário. Procure descobrir qual a dor de seu cliente, e qual o remédio que ele está comprando com você, é possível que ele esteja buscando por uma solução barata, mas que trata apenas a dor instantânea e não a causa, ou seja, não resolverá os problemas dele.

Ouça mais de um especialista

Certa vez quando tive um problema de saúde busquei ajuda médica e sabe qual foi a frase do médico em relação a cirurgia que eu precisava fazer?

 – “Te daremos uma anestesia que fará você dormir e faremos um corte no local, depois vamos dar uns pontos e você precisará ficar de repouso porque os pós cirurgia é cruel”.

Então, você também ficaria mais do que assustado não é mesmo?

Sem dúvida, procurei outro médico, esse sim posso chamar de especialista. Me recebeu com uma atenção nunca visto antes em um consultório médico e depois de eu relatar meu problema ele olhou bem nos meus olhos e disse:

-Vamos fazer uma cirurgia que vai “acabar de vez com seu problema”, o procedimento será simples e rápido e em menos de 7 dias vai estar de volta à ativa.

Consegue notar tamanha diferença? O mesmo problema, o mesmo procedimento, mas vendido de maneira muito mais agradável, simples e objetiva.

Produza conteúdo

Um dos erros mais comuns entre candidatos a empregos e ou vendedores de produtos é, não produzir conteúdo e publicar. Mas Paulo Mattos, não sou escritor, sou vendedor! Sim, entendo perfeitamente, também sou vendedor, mas não está lendo um artigo publicado por mim? O que lhe impede de produzir algo que seja interessante para a empresa que gostaria que o contratasse ou comprasse contigo? Não existe uma pessoa se quer que possa impedir você de elaborar e publicar algo, nem mesmo você! Pois sem dúvida sua mente já está pensando em aceitar esse desafio, se diferenciar no mercado, ser o candidato que as empresas disputam, ser o vendedor que o cliente quer para atendê-lo.

Ofereça os sapatos que ainda não estão na vitrine, muitos dos seus clientes ou muitas empresas estão em busca desses sapatos. Seu estoque está repleto deles, alguns até empoeirados, nunca usados, outros nunca expostos. Esse é o momento, reavalie seu perfil profissional no LinKedIn. As empresas não irão te comprar por quem você é, mas sim pelo resultado que você dá, pelo conteúdo que você produz, isso mostra o quanto você entende do assunto e pode ajudar aos clientes nas soluções de seus problemas. Entenda que você será contratado para resolver os problemas da empresa e não a empresa resolver os seus problemas.

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Sou Paulo Mattos, especialista em Atendimento de Diferenciação.

paulomattospalestrante.com.br