Sempre há dois lados e a VERDADE

O paradoxo entre ser antifrágil e arrogante

Você provavelmente já ouviu essa expressão "em toda estória sempre há dois lados e a verdade" e ela se refere principalmente em situações de gestão de conflitos, no qual duas pessoas tem versões diferentes do mesmo "fato", sendo que existe de fato somente uma única verdade.

Analisando friamente essa frase percebi que ela pode ser utilizada em outros contextos como na nossa vida pessoal, no trabalho e nos nossos times.

É comum termos altos e baixos em nossas vidas, e ainda podemos fazer referência a outra expressão conhecida como "nada é tão ruim, que não possa piorar" e acrescento em oposição "isso não é tão bom que não possa melhorar".

A reflexão que quero te levar a ter é em relação qual é a sua percepção da "VERDADE" do que de fato está acontecendo na sua vida, no seu trabalho ou nos seus times?

Vamos lá!

Temos a tendência natural em superestimar as coisas, ou seja, se estamos na pior, se estamos tristes, se estamos perdendo é comum valorizarmos o que está de ruim, focando em sua maioria no problema e longe de focar na solução. Além disso, muita das vezes esquecemos do principal que é buscar entender o que podemos tirar de proveito da situação, ou seja, qual o aprendizado naquela dor.

Considerando os times de forma geral, quando estão frustados, pois não estão entregando valor, vários bugs aparecendo, conflitos de interesse acontecendo, pressão do cliente, ou seja, o time está vivendo o verdadeiro caos, é comum ficarem desmotivados, desinteressados em participar de atividades importantes de aprimoramento e ainda é possível gerar muitos conflitos entre as partes.

Nesse contexto, é importante trazer o time a fazer a seguinte reflexão: Qual é a verdade contida no contexto que estamos vivendo? Como podemos aproveitar o que está de ruim ao nosso favor?

Quando o time consegue chegar a esses questionamentos, provavelmente deixaram de se vitimizar e adotaram o Mindset Antifrágil.

Segundo Nicolas Taleb, autor do livro "Antifrágil: Coisas que se Beneficiam com o Caos", ser antifrágil é saber se beneficiar do caos, saber crescer com os desafios, com as dificuldades, com a queda e fazer delas o seu alicerce e a sua propulsão. A queda, o caos, a dor são enriquecedores e geram inúmeras possibilidades de aprendizado. Além disso, saem fortalecidos da situação e fazem da desordem e obstáculos oportunidades de crescimento, de valor e de inúmeros ganhos.

Isso posto, ao meu ver quando se encontra a verdade, sem vitimismo, sem exageros é possível perceber a real situação e como se pode encontrar soluções mesmo em situações complexas e adversas, focar no positivo, no aprendizado e ganhar mesmo "perdendo".

Em oposição ao lado ruim, há a variável de que tudo está indo bem "na sua mais perfeita ordem". E com isso é comum vermos outra tendência natural do ser humano que é a de "relaxar" quando as coisas estão indo bem, acreditando que que tudo está certo e ainda se fazem a pergunta clássica "Mas o que pode dar errado?" "Estamos entregando valor a várias sprints, somos um time de alta performance, somos auto gerenciáveis, sabemos o que precisamos fazer", e com isso acabam relaxando e não dão mais a devida importância a reuniões de alinhamento, de retrospectiva, que ao ver de muitos, não tem nada a ser visto ou melhorado, já que tudo está dando certo.

Ledo engano meu caro leitor, quando entramos na nossa zona de conforto, muita das vezes ficamos cegos e deixamos de lado um princípio básico que é a humildade. Mais uma vez superestimamos a realidade e neste caso em específico, acredita-se que já está tão bom que não tem mais o que melhorar e com isso a arrogância do time pode colocar tudo a perder!

Dessa forma, te convido a fazer novamente reflexão sobre o assunto: Qual é a verdade contida no contexto que estamos vivendo? Como podemos melhorar para continuarmos entregando valor? Há algum risco que não estamos percebendo?

Percebe que nestes questionamentos o time está com o pé no chão e atento a tudo que está ao seu redor?

E assim, é possível perceber que muita das vezes temos uma visão deturpada da realidade. Isso é comum, natural, e está tudo bem!!!! Sem julgamentos de valor. O importante é ter em mente que são situações corriqueiras e que precisamos estar sempre atentos para não cairmos nessas pegadinhas... ou seja...

Vamos mudar as frases...

"Isso não é tão ruim, que não possa melhorar"

"Isso não é tão bom, que não possa melhorar ainda mais"

Seguimos com a filosofia de melhoria contínua sempre, e de que estamos sempre ganhando ou aprendendo!

Adriana A. Pereira