As startups e o marketing na vida real
Veronika Soban Rezzani
Gerencia Estratégica | Marketing l Comercial | Operação de Vendas l Desenvolvimento de Negócios- LATAM
Falar em startups começa com a ideia de um produto ou serviço, onde, normalmente, o empreendedorismo pretende alçar voos longos, virar um “unicórnio”. A emoção começa já na sua concepção, quando se pensa na possibilidade de um mercado milionário, se não bilionário. A empolgação segue, principalmente na perspectiva de crescimento somada à necessidade de buscar investimentos.
É nesse momento do investimento para crescer que a startup vai ter que lidar com o desapego de suas quotas de 100% , e, muitas vezes, de sua “gestão plena”. De forma planejada para mitigar riscos de ambos os lados (empreendedor e investidor), há maneiras de transformar a startup em um bom negócio para ser investido. Hoje, cada vez mais surgem modalidades de investimentos, como investidores anjos, fundos, entre muitos outros.
É inegável que em virtude do tamanho do mercado brasileiro, as startups se deslumbrem com um universo de oportunidades e em inúmeros setores. Entretanto, o olhar para o mercado externo para a abertura de novos negócios e criação de produtos/serviços ainda é tímido. Mas cuidado, o “olhar” para o mercado externo não se limita somente a “pesquisa no google”, é também viver a experiência de estar lá.
Vai a dica !!!!
“Mais uma vez um time do Cubo Itaú e do Laboratório do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID Lab) pegou a estrada para explorar outros ecossistemas de empreendedorismo tecnológico. Dessa vez, fomos à capital da Argentina, Buenos Aires, que concentra grande parte dos hubs, aceleradoras, startups e grandes empresas do país…. “
Fonte: Rafaela Herrera ,head de startups, e Rodolfo Zhouri, head de corporates do Cubo Itaú…
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A criação de um produto/serviço, permite maior competitividade se a startup tiver a ousadia, desde o início de sua concepção, de pensar globalmente. Essa iniciativa faz com que o negócio caminhe para lugares onde seus concorrentes muitas vezes não estão e isso é, sem dúvida, uma grande vantagem. Essa vantagem, alinhada à uma estratégia comercial de crescimento, pode acelerar o resultado das vendas.
Mas os criadores de produtos/serviços acreditam piamente que estão trazendo algo que vai resolver algum problema e/ou um benefício inédito aos seus clientes. Será? Há um ponto aqui para provocar a reflexão, da importância sobre conceitos de marketing para o lançamento de produtos.
Normalmente, as startups desprendem uma enorme energia na gestão interna que é, sem dúvida, muito relevante, além do operacional na produção de seus produtos/serviços. É inquestionável a importância de uma excelente administração, mas muitas startups se perdem pela carência do planejamento de marketing em conjunto com a área comercial.
Para grandes empresas, o conceito de marketing na forma mais ampla, já faz parte do DNA delas e pode nem ser conhecido pelas empresas iniciantes. Segundo a Definição AMA´s (American Marketing Assossiation):
“Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para clientes, clientes, parceiros e a sociedade em geral. (Aprovado em 2017)”
É claro que da teoria para a prática sempre há uma diferença. O que se vê ainda são lançamentos de produtos/serviços de forma muito incipiente, e operações de vendas demasiadamente singelas. O mercado é implacável e normalmente decreta o falecimento do negócio de forma rápida, ou seja, sem atratividade em resultados concretos das vendas, a probabilidade de investimentos será muito pequena.
Sim, existem formas variadas de suplantar isto, como ter consultorias associadas com experts multissetoriais. As técnicas de metodologias ágeis também têm ajudado a ajustar rapidamente o que se lança, além de outras formas. Estar atento e cuidadoso em como implantar uma estrutura de vendas e sua abordagem aos clientes, têm ajudado muito “startapeiros”. O que não se pode admitir é que será fácil vender porque o produto é “excepcional”.