Sua atitude está te levando à ação desejada?

Nessas minhas idas e vindas do trabalho, sempre de ônibus, vejo motoristas educados, outros nem tanto, uns que respeitam os passageiros e outros não e da mesma forma os cobradores.

Muitas vezes reclamamos por esses profissionais estarem atrasados, mas nos esquecemos que quando somos nós dirigindo um carro, também estamos sujeitos a encontrar um engarrafamento ou por causa do horário de pico ou por algum acidente no caminho ou até mesmo por alguma avaria. Quem já não teve um pneu furado a caminho de um compromisso?

Devemos lembrar sempre que essas duas profissões são de alto risco, um tem em suas mãos centenas de vidas diariamente e o outro lida com um dinheiro que não é seu e são constantemente alvos de assaltos, muitos perdem a vida defendendo um bem que não é seu.

Nessa e como em todas as outras profissões, encontramos aqueles que fazem com amor e respeito seu trabalho e outros como uma obrigação diária só para ter o salário no final do mês.

Tenho hoje, por costume entrar no ônibus e dizer bom dia/boa tarde/boa noite e em seguida agradecer e mesmo não pagando a passagem com dinheiro cumprimento o cobrador (pago com cartão) e da mesma forma ao descer sempre agradeço.

Mas nem sempre foi assim, certa vez, tinha uns 15/16 anos passei a virada do ano na casa de uma colega de colégio e cedinho fui para casa, já perto de casa o motorista parou em frente um bar e ia descer, eu lá do fundo gritei "motorista ainda tem passageiro no ônibus", hoje me envergonho do quando fui egoista e mesquinha.

Semana passada tive quatro experiências no mesmo dia. Pego três conduções pagando uma só passagem.

1ª - Dificilmente vejo o celular quando estou esperando o ônibus, mas quarta-feira fiz e nem percebi a chegada do mesmo, o motorista podia ter passado direto, mas parou, subi, agradeci e comentei que estava distraída e nem tinha percebido ele vindo, o motorista sorriu e respondeu ao cumprimento.

2ª - Já no terceiro e último antes de chegar no trabalho, o cobrador vai ajudar uma moça a levantar o carrinho das gêmeas e ela pergunta se o elevador estava estragado, ele responde que demora muito e ela pergunta se isso valia o risco de o carrinho virar e as crianças se machucarem, ele baixou a cabeça e pediu desculpas.

3ª - No mesmo ônibus, acionei o sinal para descer e todos viram uma moça correndo, inclusive o motorista, ele parou para eu descer fechou a porta e não abriu a outra para a moça entrar que já se encontrava três passos do ponto, simplesmente foi embora, ela xingou até a próxima geração dele.

4ª – Na volta para casa, parei para comprar um salgado na lanchonete do terminal enquanto esperava o segundo ônibus, quando esse chegou o motorista desceu para ir ao banheiro e eu pagando, mas o cartão de débito não estava passando (não costumo carregar dinheiro) ele voltou viu que eu estava ali ainda tentando pagar, pensei comigo, “vou no próximo”, peguei o cartão de crédito e paguei, vi que o motorista estava me esperando, subi correndo a rampa entrei e agradeci a gentileza, na saída agradeci novamente.

Tudo isso me faz pensar, será que se eu fosse só mais uma pessoa embarcando e desembarcando, esses dois motoristas teriam sido assim tão gentis? Acredito que não. Pois nossas atitudes geram as ações que nos cercam.

Lembro que no início dessa minha nova rotina tinha uma cobradora a qual eu dizia boa tarde e ela nada respondia e assim foram vários dias até perceber que ela começou a responder e muitas vezes até se antecipando ao cumprimento.

Assim é a lei do retorno, recebemos o que ofertamos. Da mesma forma que nosso corpo responde como o tratamos, nossa atitude para com as pessoas também reage da mesma forma.

Não devemos nos esquecer que nossa jornada de trabalho começa no momento que pisamos da porta para fora de nossa casa e só termina quando dele saímos. Então, tudo o que nos acontece nesse trajeto vai refletir em nosso desempenho.

O ambiente de trabalho não está bom, está uma correria ou está devagar demais? Não importa, tenhamos em mente sempre a empatia, a simpatia e o respeito para com quem surge no nosso caminho, mesmo quando você encontra um que te responde “só se for para você”.

Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. Consiste em tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente outro indivíduo.

Simpatia é um sentimento de afinidade que atrai e identifica as pessoas, é uma tendência instintiva que leva o indivíduo a estabelecer uma harmonia com o outro, permitindo a criação de laços de amizade.

Respeito é um substantivo masculino oriundo do latim respectus que é um sentimento positivo e significa ação ou efeito de respeitar, apreço, consideração, deferência. www.significados.com.br

Bom, vou ficando por aqui, mais uma vez um post acabou se tornando um artigo, espero que gostem e que os leve à uma reflexão.

Até a próxima.

Jarde Dembiski

03/12/2018