T&D o investimento na Capacitação das Pessoas

O ponto mais difícil para uma empresa não é conquistar um cliente e sim conseguir fidelizar seu cliente. Para isso a empresa precisa constantemente buscar inovações, tecnologias e tudo que agregue uma vantagem competitiva para a mesma. O ponto chave são  e serão sempre as pessoas, qualquer que seja a inovação sempre virá de algum ser humano racional, sendo assim o treinamento e desenvolvimento dentro de uma organização não é mais visto como um modismo de gestão e sim como uma ferramenta essencial para o sucesso.

Conceitua-se treinamento como o ato de treinar, adquirir conhecimento em qualquer área; habilidade ou treino. O treinamento dentro das organizações é o processo que aperfeiçoa ou habilita o individuo para realização com maior ênfase das suas atividades.

O treinamento não deve mais ser aplicado por acaso ou para apagar incêndios na corporação. O treinamento deve ter seus objetivos claros e definidos. As pessoas são o maior bem de uma organização, e como todo motor para funcionar se faz necessária manutenção, e é nesse momento, que o treinamento entra para otimizar  o produto final de uma empresa.

O treinamento deve orientar a aprendizagem num sentido positivo e benéfico, complementa-las com atividade planejada, com a intenção que os indivíduos de todos os níveis da organização possam desenvolver mais seus conhecimentos, atitudes e habilidades (CHA), que serão positivas para os colaboradores e gestores da empresa. O treinamento oferece para as pessoas reflexão sobre mudanças tecnológicas, econômicas e até sociais.

Uma pesquisa feita pela FNQ – Fundação Nacional da Qualidade realizada com 137 empresas dentro do Brasil provou que as empresas estão se preocupando com alternativas que envolvem ferramentas de T&D, para encontrar pessoas que tenham o perfil e características que a organização necessita. 

• 88% das empresas consultadas não conseguem recrutar um profissional com o perfil que o cargo necessita;
• 92% acabam utilizando investimentos com treinamentos para capacitação dos profissionais;
• 59% oferecem programas de formação para profissionais que não trabalham na organização;
• Quase 100% dessas organizações pensam que a formação do colaborador afeta diretamente seu desempenho, quanto maior for o conhecimento do empregado maior será a relação com o desempenho final do produto.

Uma organização só se torna líder do seu mercado se os seus colaboradores estiverem dispostos a ajuda-la e comprometidos com o resultado final.

 Pessoas bem treinadas e capacitadas, constantemente levarão para dentro da organização ideias e inovações ainda não vistas em outras companhias concorrentes. Em outras décadas empresas que investiam em máquinas e modernizações eram as que se destacam, hoje pudemos ver que a estratégia mudou. O maior investimento tem sido no: Capital Intelectual das pessoas.