Tendências de Marketing Digital para 2024: o que esperar e como se preparar

2024 definitivamente está passando muito rápido. O ano mal começou e já estamos chegando no segundo semestre.

Mesmo assim, muita gente ainda não entendeu a importância de acompanhar as mudanças no comportamento dos consumidores e como as novas tecnologias têm ditado tendências.

Por isso, hoje quero explorar um pouco mais das tendências que considero as mais impactantes de 2024. Vem comigo:

Marketing de Influência 2.0: a era dos Micro e Nano Influenciadores

Que os influenciadores têm tido um impacto gigantesco na hora de ditar tendências, a gente já entendeu, maaas a forma como as marcas se envolvem com eles está evoluindo.

É possível perceber que, cada vez mais, as marcas têm se aproximado e utilizado micro e nano influenciadores em suas estratégias.

Micro e Nano Influenciadores são aqueles que possuem entre 1.000 e 100.000 seguidores de um nicho mais específico, isso permite que eles tenham mais proximidade com o seu público alvo.        

👉 Vantagens dessa estratégia:

• Gatilho Emocional: imagine conectar-se com um público fiel e engajado que confia nas recomendações de seus influenciadores favoritos.
• Especificidade: influenciadores que falam, com propriedade, para um nicho mais específico podem proporcionar taxas de conversão mais altas.

🎯 Como utilizar:

• Possível Ação: identifique e utilize um micro ou nano influenciadores que compartilhem os valores da sua marca para divulgar seu produto/serviço. E acredite: tem gente falando de absolutamente tudo nessa internet e de forma nichada.
• Você pode utilizar ferramentas como Upfluence e HypeAuditor para encontrar os parceiros ideais.

Experiências Imersivas com Realidade Aumentada e Virtual

A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) estão se tornando cada vez mais acessíveis, o que permite que marcas criem experiências imersivas únicas para seus clientes.

Em 2024, essas campanhas vão além dos filtros de redes sociais. Já até falei por aqui sobre como a Malu Borges tem utilizado computação gráfica para gerar engajamento.

👉 Vantagens dessa estratégia:

• Você pode permitir que clientes experimentem seus produtos virtualmente antes de comprar. Você pode oferecer demonstração de produtos, testes ou promover jogos que engajem o cliente com sua marca.

🎯 Quem já usa essa estratégia:

• Muitas imobiliárias já utilizam o tour 3D em seus empreendimentos, assim, o cliente conhece a casa sem precisar se deslocar até o local.
• A Nike também já vem mudando sua forma de atuação. Aplicativos de tênis de realidade aumentada permitem que os usuários experimentem de forma convincente os tênis mais procurados, sem realmente investir neles.

Vídeos Curto: Dominando o TikTok e Reels

O TikTok veio para ficar! E com ele os vídeos curtos ganham cada vez mais espaço. Em 2024, criar vídeos curtos e envolventes é crucial para capturar a atenção do público. Por isso, invista em criar vídeos curtos e criativos que transmitam a mensagem da sua marca em segundos, atente-se também ao formato de cada plataforma.

Personalização e IA: marketing personalizado em escala

A personalização já é algo demandado pelo consumidor. Já pensou fazer isso em escala? A boa notícia é que com a IA isso é cada vez mais possível. Os consumidores esperam experiências altamente personalizadas, desde recomendações de produtos até campanhas de e-mail marketing.

• Gatilho de Exclusividade: imagine oferecer a cada cliente uma experiência única e personalizada, como se cada um fosse seu único cliente? A personalização cria essa sensação de exclusividade.

🎯 Dica de Ação:

• Utilize ferramentas de IA para analisar dados e criar campanhas personalizadas.

Conteúdo Interativo: Engajamento em Tempo Real

O conteúdo interativo, como quizzes, enquetes, calculadoras e vídeos interativos, já são itens básicos do marketing digital, maaaas quem souber usar a interatividade para manter o público engajado e coletar insights terá grande vantagem daqui pra frente (coletar e utilizar dados é muito importante!).

👉 Vantagens dessa estratégia:

• Gatilho de Engajamento: o conteúdo interativo permite que seus clientes participem ativamente da sua jornada de compra. Ele não só só entretém, mas também educa e engaja.

🎯 Como utilizar:

• Possível Ação: crie conteúdos interativos que incentivem a participação ativa do seu cliente/usuário. Use plataformas como Outgrow e Typeform para desenvolver quizzes e enquetes atrativas. Ofereça prêmios ou descontos para quem completar a jornada proposta.

Sustentabilidade e ESG: O Marketing do Propósito

Você já imaginou que eu iria falar sobre isso, não é mesmo? Afinal, não é de hoje que os consumidores estão cada vez mais preocupados com questões ambientais e sociais.

A diferença é que agora é para valer!

Em 2024, o marketing voltado para sustentabilidade e ESG (Environmental, Social, and Governance) será essencial para ganhar a confiança e a lealdade do público. A criação de valor é essencial para uma empresa. Ela a diferencia dos concorrentes, fideliza os clientes a longo prazo e dá relevância à sua marca e às suas soluções. Sem esse diferencial, o mercado vê o que você oferece como mais do mesmo.

🎯 Como utilizar essa estratégia:

• Valores: mostre ao seu público que sua marca se preocupa com o planeta e com a sociedade. Não se esqueça de mostrar também quais ações e medidas sua marca tem realizado. Não basta que o ESG esteja apenas no discurso! Marcas conscientes têm um impacto duradouro.
• Na prática: integre de verdade práticas sustentáveis e de ESG em suas estratégias de marketing. Comunique esses esforços de maneira transparente e autêntica. Não espere apenas as grandes iniciativas, atividades de rotina como copos sustentáveis também mostram que sua marca pratica sustentabilidade no dia a dia.

Por fim…

Lembre-se que inovar é preciso! Para isso, é preciso estar de coração aberto e sempre atento as novas tendências.

Você não precisa aplicar tudo de uma vez, mas precisa saber o que acontece no mundo para utilizar o que faz sentido para a sua empresa e para a sua estratégia.

Amanda Gouvêa

Transformando Visões em Estratégias Vencedoras