TI de alto desempenho: entenda a importância do alinhamento entre negócios e TI

Nos últimos anos os gastos empresariais com tecnologia apresentaram um crescimento notável, chegando a ultrapassar o PIB e orçamentos da maioria das outras funções corporativas. Segundo dados do Instituto Forrester, em 2024 os gastos com tecnologia atingirão US$4.7 trilhões, apresentando um aumento de 5,3% em relação a 2023. 

Esse aumento de gastos coloca uma pressão sobre os líderes de tecnologia para que ajudem a impulsionar a agenda de crescimento de suas empresas. Infelizmente, quando as estratégias de TI estão desconectadas dos objetivos de negócios, o impacto positivo que as equipes de TI podem ter nas metas e na satisfação do cliente é comprometido. 

Para que os líderes de TI proporcionem crescimento empresarial, precisarão de um alinhamento incansável para alcançar uma TI de alto desempenho, ou seja, uma TI orientada para a melhoria contínua dos resultados empresariais através da tecnologia.

O que é uma TI de alto desempenho e como alcançá-la?

Você deve estar se perguntando o que é uma TI de alto desempenho? Ter profissionais qualificados? Utilizar as melhores ferramentas? Bom, não deixa de ser isso também, mas aqui estamos nos referindo ao seu grau de alinhamento com os objetivos de negócio. 

Até agora os líderes de tecnologia confiavam nas melhores estimativas e na experiência para determinar o impacto nas estratégias empresariais – muitas vezes produzindo estimativas que não sincronizam corretamente com o previsto para os investimentos em TI. De acordo com estudos, apenas 29% dos decisores tecnológicos acreditam que as suas iniciativas de negócios digitais estão altamente alinhadas com outras funções internas. 

Portanto, a estrutura de alinhamento proposta por uma TI de alto desempenho vai além do alinhamento tradicional, porque busca atingir toda a organização com a estratégia de negócios em sua mira. Com o modelo de alto desempenho, negócios e TI se alinham e calibram regularmente permitindo aos líderes determinar as necessidades tecnológicas adequadas para alcançar resultados de negócio.  

Os 3 princípios da TI de alto desempenho 

A essa altura é possível afirmarmos que a TI de alto desempenho funciona como uma máquina que se ajusta constantemente de acordo com a velocidade e a escala das mudanças comerciais desejadas. Para atingir esse estado é necessário beseá-la em três princípios: 

1. Forte alinhamento entre as necessidades do seu negócio e os recursos tecnológicos. As empresas com este forte alinhamento crescem 2,4 vezes mais rápido que os seus pares e têm o dobro da lucratividade. 

1. Profunda confiança na tecnologia. Com a tecnologia no centro da experiência do cliente, os negócios podem estabelecer confiança. 

1. Alta adaptabilidade a recursos tecnológicos em rápida mudança, com a velocidade e a escala certas para atender às necessidades do seu negócio. 

Conclusão 

O forte compromisso de alinhar a tecnologia às necessidades de negócios ajuda empresas a estabelecer a liderança, a tecnologia e o modelo operacional corretos para escalar com eficiência e avançar com velocidade no mercado. 

É uma história antiga, mas a TI de alto desempenho também requer pessoas, processos e tecnologia. Dessa forma, continua sendo importante adotar práticas ágeis, alavancar a automação e a computação em nuvem, além de nutrir uma cultura de apoio, para acelerar a entrega de TI, aumentar a satisfação do cliente e permanecer à frente da concorrência. 

 Com isso em mãos, só então será possível a tecnologia conquistar o seu devido lugar na mesa do sucesso empresarial. Estabelecer uma TI de alto desempenho é crucial para que as organizações prosperem no cenário digital atual. 

Conheça a KXP, sua parceira especializada em inovação para empresas 

A KXP é uma consultoria comprometida em ajudar negócios a adotarem novas tecnologias e práticas que surgem a cada novo ciclo de inovação. Por meio de conhecimento e experiência, nossos dois pilares, assumimos o desafio de descomplicar os obstáculos da transformação digital, nos mais variados empreendimentos. 

Somos especialistas em infraestrutura ágil e DevOps, apresentando soluções focadas em Infraestrutura de Nuvem e Desenvolvimento de Software, com atuação nos principais provedores tecnológicos do mercado.  

Em nossa trajetória colecionamos diversas histórias de sucesso, que carregam grandes nomes como Havan, FagronTech e Editora Moderna. 

Conheça nossos serviços e veja como podemos te ajudar a conquistar uma TI de alto desempenho. 

Se gostou do conteúdo, aproveite para compartilhar com outras pessoas no seu LinkedIn e não deixe de nos marcar! 

Até mais!