Transferência de tecnologia - Os efeitos da transferência de tecnologia

O homem, pela sua natureza, busca sempre novos métodos, processos, materiais e ferramentas que possam lhe trazer benefícios, seja através da minimização dos seus esforços na produção de bens e serviços, seja para a sua segurança e bem estar, ou mesmo, para trazer conforto.

Este processo de evolução é muitas vezes decorrente da ciência e tecnologia.

Assim a tecnologia é a junção de:

Tecnoware - a máquina, equipamento ou produto em si;

Humanware - experiência, habilidades, técnicas, criatividade dos indivíduos;

Infoware - sistemas de informação e documentação; e

Organware - práticas organizacionais e administrativas das instituições envolvidas.

Por um lado a tecnologia é um ingrediente da produção e de todo o processo económico geral; de outro, a tecnologia é um bem em si mesmo, com um valor económico, o qual a converte em mercadoria ou objetos de transação económica. É importante destacar a complexidade de se considerar a tecnologia como um bem económico, ou seja, uma mercadoria que, como tal, tem um valor de troca e pode ser comercializada por aqueles que a detém. Como consequência, o comércio da tecnologia, como forma de transferência de tecnologia, pode até mesmo constituir um mecanismo de controlo e dependência para algumas empresas, principalmente multinacionais onde isto é mais frequente.

BARBIERI (1990) apresenta dois tipos de tecnologia, a moderna e a tradicional.

1. ·        Tecnologia Tradicional – é a tecnologia baseada apenas em conceitos empíricos, produzida ao longo de gerações, e através da prática reiterada das próprias pessoas. A sua transferência é feita por meio da aprendizagem nos diversos ofícios e dentro de um ambiente pouco formal.
2. ·        Tecnologia Moderna - é baseada na ciência, enfatizando a aplicação sistemática de conhecimentos científicos para a produção de bens e serviços.

BARBIERI (1990) ainda faz a distinção entre dois tipos de tecnologia, a incorporada e a não incorporada.

1. ·        Tecnologia incorporada - seria o conjunto organizado de conhecimentos de natureza variada que constitui uma dada tecnologia incorporada em máquinas, instalações e matérias-primas.
2. ·        Tecnologia não incorporada ou explícita - refere-se aos conhecimentos tecnológicos inerentes aos indivíduos através do saber intelectual, habilidades, experiências e documentos, como patentes, normas técnicas, desenhos e outros. O conjunto das tecnologias incorporada e a não incorporada constitui um pacote tecnológico.

O avanço da tecnologia nada mais é do que a constante busca do homem pela inovação.

O homem moderno percebe no seu cotidiano a contínua introdução de inovações à velocidade com que a tecnologia se desenvolve nos mais variados campos. A inovação é fruto da incessante busca humana pelo seu desenvolvimento e pela melhoria de suas condições de vida. É inegável a importância que algumas inovações têm tido ao longo da história da humanidade.

A busca pela competitividade leva a empresa a agregar valor aos seus produtos, para que sejam reconhecidos e recompensados pelos seus clientes. A criação de valor é um dos objetivos da tecnologia empregada pelas empresas. A empresa deve buscar constantemente novas formas, métodos e processos que inovem e rejuvenesçam o seu processo produtivo e os seus produtos, de modo a torná-los sempre competitivos e atraentes.

Para um melhor entendimento do conceito de inovação vale fazer a distinção entre inovação e invenção.

Segundo BARBIERI (1990) invenção significa qualquer atividade mental destinada a criar algo novo, é a criação tecnicamente factível de novos produtos e processos, além disto, é a conceção de alterações tecnicamente viáveis de produtos e processos já conhecidos para dotá-los de outras características técnicas, funcionais ou estéticas. Invenção é o resultado da críação de algo novo, que ainda não existia antes de ser inventado por alguém.

A invenção é a primeira fase de um processo de inovação, porém, nem todas as invenções se transformam em inovações. Geralmente uma dada invenção somente chega a se transformar numa inovação depois de passar por inúmeros aperfeiçoamentos na sua concepção básica.

A competitividade é o grande motivador das transferências de tecnologia. Nota-se também, que as empresas demonstram grande preocupação com a modernização não só dos equipamentos e máquinas dos seus processos produtivos, mas também com a modernização das técnicas de gestão de qualidade e administração.

Transferência de Tecnologia conforme WALLENDER IH (1979) é caracterizada por quatro principais atores no processo de transferência de tecnologia:

o fornecedor da tecnologia, o ambiente do fornecedor, o que recebe a tecnologia e, por último, o ambiente do que recebe a tecnologia.

Desta forma uma transferência de tecnologia só ocorre quando há uma fonte fornecedora da tecnologia e um usuário, recetor desta tecnologia. Os ambientes destes dois atores afetam e condicionam o processo de transferência de tecnologia.

MOUST AFA (1990), define a transferência internacional de tecnologia como a aquisição, integração e uso do conhecimento da tecnologia por uma nação que não seja aquela que desenvolveu a tecnologia. O processo de transferência de tecnologia envolve mais do que a capacidade de adquirir novos conhecimentos, ou melhorar os seus processos produtivos. Envolve também a capacidade da empresa em inovar e gerar a sua própria tecnologia de base. Segundo o mesmo autor, existem 5 fases no processo de transferência de tecnologia:

1 Fase - Escolher a tecnologia: identificar e avaliar as opções tecnológicas. A essência desta fase é a integração da nova tecnologia com os objetivos estratégicos da empresa. Esta etapa inclui a alocação de recursos operacionais, o planeamento para desenvolvimento ou aquisição da nova tecnologia, a seleção da nova tecnologia, o período correto para sua introdução e, além disto, o estudo entre as diversas alternativas de tecnologia. É necessário nesta etapa avaliar os riscos e oportunidades que a nova tecnologia trará, como ela afetará a competitividade da empresa e qual a sua viabilidade económica e financeira.

2 Fase - Determinar os canais de transferência de tecnologia: a tecnologia pode ser transferida por diversos modos como será discutido adiante. A compra é apenas um destes mecanismos. Esta fase é vital para que a transferência de tecnologia seja feita de maneira adequada. Os acordos de parcerias na qual os riscos são divididos são normalmente mais eficazes no sucesso deste processo.

3 Fase - Adaptar a Tecnologia: a gerência de tecnologia deverá ser sensível às condições locais do país e da empresa. Deve ser levada em consideração o nível educacional dos trabalhadores, a disponibilidade de mão de obra qualificada, a organização, o ambiente e as condições de trabalho, a disponibilidade do suporte técnico e até a realidade política, social e religiosa do local. Muitas vezes acredita-se erroneamente que ao invés de adaptar a máquina pode-se adaptar a realidade local. Uma tecnologia raramente é transferida intacta. Porém, algumas vezes os esforços para adaptar uma tecnologia são tão grandes que podem não valer a pena. Um estudo neste sentido deve ser feito no momento da escolha da tecnologia. O processo de adaptação da tecnologia deve ter a participação tanto do fornecedor como do receptor da tecnologia.

4 Fase - Integrar a Tecnologia: a tecnologia já adaptada necessita de ser integrada dentro da estrutura da empresa, tanto tecnicamente corno gerencialmente. Ela necessita se tomar parte-normal do sistema operacional de forma a dar suporte à estratégia da empresa. É importante enfatizar aqui a necessidade da transferência do conhecimento e a assimilação da tecnologia por parte da empresa. Os fatores a serem considerados são os impactos da tecnologia na estrutura organizacional, na criação de novos cargos, ou na descrição de um novo perfil de trabalhador, na modificação do sistema de remuneração e até mesmo num novo plano de carreira envolvendo a nova tecnologia.

5 Fase - Implementar e gerenciar a nova tecnologia: o grande teste de qualquer transferência de tecnologia é saber se após tudo isto a tecnologia consegue operar com sucesso e de maneira sustentável. Algumas tecnologias mesmo após serem bem escolhidas, transferidas de maneira adequada e estarem bem adaptadas ao ambiente ainda falham devido à falta de pessoas qualificadas para o gerenciamento da tecnologia. O gerenciamento da tecnologia é uma extensão do processo de gerenciamento de projetos de transferência de tecnologia. É através do gerenciamento da tecnologia que se consegue alcançar as metas estipuladas que justificaram a compra da nova tecnologia e, ainda, realizar melhorias que possibilitem ultrapassar estas metas.

Modos de Transferência de Tecnologia

Existem diversas modalidades ou formas de transferência de tecnologia citadas por diversos autores, entre estas podemos destacar algumas como:

1.      Troca de conhecimentos e informações através da literatura técnico-científica tais como livros, revistas e manuais operacionais;

2.      Troca de informação e conhecimento em conferências e congressos;

3.      Intercâmbio de pessoas / funcionários de diferentes países;

4.      Emprego de uma mão de obra altamente especializada;

5.      Educação e treinamento;

6.      Investimento externo direto em novos equipamentos e/ou plantas envolvendo até, contratos de prestação de serviços;

7.      Acordos e contratos internacionais de cooperação entre governos;

8.      As alianças tecnológicas como as joint ventures,

9.      Parcerias com universidades e centros de pesquisa;

10.  Formas contratuais de uso da marca, de exploração de patentes, de fornecimento de tecnologia, de prestação de serviços e assistência técnica e também as franquias;

11.  Benchmarking ou a cópia de produtos e equipamentos (via engenharia reversa);

12.  Espionagem industrial.

Os Efeitos da Transferência de Tecnologia

O processo de transferência de tecnologia envolve diferentes áreas dentro de uma empresa, e por consequência diversos fatores e variáveis. Este processo deve ser gerenciado de maneira eficaz para que o sucesso desejado seja alcançado. Este gerenciamento envolve adaptar e enriquecer a tecnologia comprada em outros países de forma a criar um corpo técnico e gerencial capaz de desenvolver e melhorar a tecnologia adquirida.

Porém, nem sempre as empresas conseguem alcançar o sucesso da transferência de tecnologia dentro dos prazos e custos esperados, uma vez que a tecnologia adquirida não funciona de modo satisfatório, sofrendo freqüentes interrupções no ritmo de trabalho e causando problemas e ineficiências no processo produtivo. É notória a existência de uma lacuna entre as expectativas dos gerentes com a nova tecnologia e a realidade de um processo de transferência de tecnologia quando este não alcança os seus objetivos. Muitas vezes, a realidade local, tanto interna (infraestrutura interna, pessoal qualificado e resistência à mudança) quanto externa (realidade econômica do país, infraestrutura) nem sempre está compatível com a tecnologia a ser implantada.

A habilidade de se implantar uma nova tecnologia com sucesso, de maneira efetiva e eficaz e aumentar as possibilidades de sucesso, precisa ser conduzida com muito planeamento e prudência.

Nota:

Transferência de tecnologia (tecnologia: grego: τεχνολογία; transferência: latim: transferre = transferir) é a transferência de conhecimento técnico ou cientifico (por exemplo: resultados de pesquisas e investigações científicas) em combinação com fatores de produção. Pode ser entendido como o processo de tornar disponível para indivíduos, empresas ou governos habilidades, conhecimentos, tecnologias, métodos de manufatura, tipos de manufatura e outras facilidades. Esse processo tem como objetivo assegurar que o desenvolvimento científico e tecnológico seja acessível para uma gama maior de usuários que podem desenvolver e explorar a tecnologia em novos produtos, processos aplicações, materiais e serviços.

Fonte: Texto adaptado por Darley de Oliveira