Up Close and Personal com a L’Oreal

Por Alex Collmer *

 Um dos grandes privilégios de estar na VidMob é poder trabalhar lado a lado com algumas das pessoas que estão atuando na vanguarda da indústria, impulsionando a transformação das maiores marcas globais. Às vezes ficamos tão impressionados com o trabalho de nossos parceiros que os submetemos a vários prêmios, como aqueles relacionados à visão de produto, uso inovador de dados e liderança em transformação organizacional. Além de muitas outras áreas que precisam ser repensadas, à medida em que se investe num melhor desempenho do criativo, para compensar as perdas na eficácia da segmentação (signal loss), enquanto os dados desempenham um papel cada vez mais relevante nesse cenário.

Uma das parceiras com quem aprendi muito pessoalmente é Chira Schaad , VP & Head of Brand Engagement da L'Oreal. Eu fiquei emocionado ao saber que o AdExchanger e o AdMonsters a elegeram como uma das Top Women in Media & Ad Tech de 2022 em seu evento anual na cidade de Nova York. Qualquer pessoa que tenha trabalhado em marketing e produção criativa em uma grande organização sabe quanta coordenação e adesão são necessárias, em vários níveis e departamentos, para impulsionar qualquer tipo de agenda de transformação. Fazer isso dentro de uma organização tão grande e com tanto talento e histórias incríveis quanto a L'Oreal é ainda mais impressionante.

 A abordagem criativa baseada em dados de Chira ajudou a contribuir para o seu sucesso. Como uma das primeiras a adotar tecnologias inovadoras, ela equilibra a eficiência da produção enquanto também mede a eficácia criativa em relação aos KPIs estabelecidos da L'Oreal. Ao fazer isso, Chira alcançou um objetivo particularmente difícil na L'Oreal, que é tornar o conteúdo global relevante, localizado e utilizado. Usando análises criativas, insights específicos da marca e produção ágil para informar a tomada de decisões criativas, as equipes de marketing agora podem criar conteúdo mais personalizado para cada plataforma de mídia social e monitorar sua capacidade de permanecer fiel às diretrizes criativas orientadas por dados em escala em cada plataforma de marketing. Veja como ela faz isso em nosso último vídeo Intelligent Creative Spotlight.

 Esforços anteriores já haviam posicionado a L'Oreal como líder em criativos ágeis e relevantes, mas eles não tinham acesso a análises criativas para informar suas equipes sobre como e por que seus anúncios estavam sendo executados. Até que, após pesquisar várias soluções tecnológicas emergentes, Chira decidiu fazer parceria com a VidMob. Sua ideia era aproveitar nossa plataforma Intelligent Creative para (1) fornecer Creative Scoring para garantir a conformidade universal da marca e da plataforma e (2) utilizar o Creative Analytics para informar quais decisões criativas em seus anúncios estão impulsionando o desempenho e por quê. Com isso, a L'Oreal agora pode usar esses insights para definir as ações criativas para tornar seus ativos mais inteligentes, mais adequados para cada plataforma e garantir que cada peça criativa esteja de acordo com os padrões da marca. Chira maximizou o impacto desse novo tipo de dados primários com playbooks criativos em toda a empresa para facilitar a produção mais rápida de conteúdo global, localizado e com melhor desempenho.

Como resultado direto da liderança de Chira, a L'Oreal elevou sua velocidade e eficiência de marketing para atender às novas demandas de um mundo digital. Igualmente importante, Chira está tornando o conteúdo da L'Oreal mais eficiente, classificando-o de acordo com as melhores práticas de marca e plataforma monitoradas continuamente. É uma honra para todos nós aqui na VidMob desempenhar um pequeno papel em ajudar essa líder notável a impulsionar sua visão de uma organização criativa orientada por dados, e estou muito feliz que seu trabalho agora esteja sendo reconhecido por organizações como AdExchanger e AdMonsters .

Para saber mais sobre Chira Schaad e o excelente trabalho que ela está fazendo, confira o vídeo Intelligent Creative Spotlight, onde ela fala sobre sua jornada na carreira e como qualquer profissional de marketing pode aproveitar os dados para criar de forma inteligente.

*Alex Collmer é Founder e CEO da VidMob.