Vantagens de uma boa comunicação

A comunicação é essencial para a liderança e pequenos ajustes podem fazer muita diferença na sua performance.

Em muitos escritórios ou video calls nestes tempos de isolamento social vemos profissionais comportando-se de forma disfuncional. Muitos ainda acreditam que boa comunicação é sinônimo de passar mais tempo falando na reunião, usar termos complicados ou até mesmo se omitir pois acha que depois basta um e-mail e tudo se resolverá fora da sala.

Uma boa comunicação na empresa deve ser antes de tudo um meio para fazer a sua visão ser compreendida por todos os níveis. Neste sentido, o líder deve cuidar da clareza e simplicidade para a mensagem chegar sem ruídos e de forma que gere engajamento.    

Quando existe uma comunicação fluída, sincera e fácil de compreender, todos se sentem mais seguros para contribuir e confiar no próximo.  Numa empresa isso significa pessoas menos fechadas e que realizam seu trabalho com maior satisfação e disposição.  Comunicação é uma ferramenta poderosa para reforçar a cultura e criar um entorno favorável para a alta performance.

Em um ambiente assim, a colaboração e o trabalho em equipe ocorrem com maior naturalidade e isso é fundamental para avançarmos com grandes realizações. Sem colaboração serão obtidos resultados limitados e com o risco de perder insights importantes no caminho.

Quando há confiança a qualidade das interações aumenta e as reuniões são mais eficientes. A palavra não está sempre com o líder mas sim com o grupo que tem maior liberdade para se expressar sem receios.  É certo que deve-se buscar o consenso para avançar em certas decisões, mas o fato é que o consenso absoluto em torno de qualquer assunto é muito difícil.  

Sempre teremos dissidentes declarados ou não em qualquer grupo e a responsabilidade do bom líder é dar voz e escutá-los, trabalhando de forma produtiva o dissenso antes de buscar o consenso.     

Especialmente no contexto que estamos vivendo, a importância da comunicação ganha relevância e acredito que faz sentido darmos atenção ao assunto e buscar conhecimento para nos aprimorarmos.  

Espero que este artigo possa ajudar na sua busca e que possamos impulsionar boas mudanças em nosso entorno.