Vendas baixas? Faça 2 perguntas simples!

Se você quer solucionar crises do departamento comercial, leia esse texto até o fim. A decisão de resolver problemas, torna as crises menores.

Vendas abaixo do esperado? Inicialmente você coloca a culpa na crise, na economia, na concorrência, na falta de tempo, na falta de verba.

Com o tempo, o incômodo vai crescendo até que, eventualmente você percebe que a solução está em fazer perguntas e não em buscar culpados.

Mas as perguntas ainda direcionam para o externo, o que gera um apego na injustiça:

• Quando essa crise vai passar?
• Por que os bancos cobram tão caro por empréstimos?
• O que fazer contra essa concorrência tão desleal?
• Por que o dia só tem 24 horas?
• Por que campanhas de marketing custam tão caro?

Se continuar o aprofundamento, vai chegar a constatação que a solução encontra-se nas perguntas internas. O que sugere que é necessário saber o que se passa na vida de quem está gerindo, produzindo ou vendendo.

"Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios" - Simon Sinek

Neste momento você começa a se justificar: "Entendo que as perguntas internas podem trazer as respostas necessárias, mas elas são complexas e não tenho tempo de fazê-las agora".

Então eu lhe convido a fazer apenas 2 perguntas simples:

• Qual a origem interna do problema?
• O que não está funcionando internamente?

Perguntas de investigação interna servem para identificar problemas e, em seguida, explorar suas raízes, especialmente porque raízes normalmente não estão à vista.

Ao resolver investigar o que está errado, vai encontrar respostas desconfortáveis. Porém, más notícias são boas notícias. A solução está lá!

A pergunta certa vai iniciar um movimento de recuperação e superação na sua empresa, nos seus negócios e na sua vida.

Se é tão simples, por que não fazemos essas perguntas? Porque pode fazer com que você tenha que conversar com o sócio, alterar a forma como produz, desapegar de coisas que você ama, mas que não estão funcionando no momento.

Coragem! Parece complexo, mas como consultor de negócios de empresas, eu tenho exemplos muito simples de soluções encontradas a partir dessas duas perguntas.

Eu não vou contá-las aqui porque o objetivo do artigo é te provocar e ser sucinto (e não expor meus clientes, claro), mas estou à disposição, caso tenha a coragem de se aprofundar nesse assunto, para te ajudar a resolver as baixas vendas de sua empresa, por meio de perguntas!