Viés da confirmação: as duas faces da mesma moeda
Nosso cérebro é uma máquina nem sempre imparcial. Ele tem uma tendência natural a buscar informações e interpretações que confirmem nossas crenças e expectativas prévias. Esse fenômeno, conhecido como viés da confirmação, pode nos levar a reforçar visões distorcidas da realidade, tanto positivas quanto negativas, dependendo do estado emocional ou da perspectiva que escolhemos adotar.
Imagine que você começa o dia com uma visão pessimista: o trânsito está lento, o café da manhã derramou, e a previsão do tempo indica chuva. Seu cérebro, focado em confirmar que o dia "já começou errado", buscará outros sinais de que o mundo conspira contra você. Você pode ignorar os gestos gentis de colegas como um “bom dia” ou um sorriso, e se concentrar apenas nos pequenos incômodos: a fila longa no almoço, um e-mail atrasado ou um olhar que parece ser de reprovação. Ao final do dia, o resumo mental será claro: "foi mesmo um dia terrível."
Agora, considere o oposto. Você acorda determinado a ter um dia positivo. Mesmo que enfrente os mesmos problemas — trânsito, café derramado, chuva —, seu cérebro estará em busca de sinais que reforcem sua perspectiva otimista. Talvez você perceba uma música agradável tocando no carro ao lado ou aprecie o fato de que a chuva refrescou o ar. Gestos gentis ganham mais destaque na sua mente, e o e-mail atrasado deixa de parecer uma grande questão. Ao final do dia, o resumo será diferente: "foi um dia bom, apesar dos contratempos."
O viés da confirmação não é, por natureza, bom ou ruim. Ele apenas amplifica aquilo em que escolhemos focar. E, se é assim, por que não escolher focar no positivo?
Esse viés se manifesta em muitos aspectos de nossas vidas:
- Nas relações pessoais: se você acredita que alguém é confiável, será mais propenso a notar suas boas ações e ignorar pequenos erros. Por outro lado, se achar que alguém não gosta de você, buscará sinais de rejeição, mesmo onde eles não existem.
- Na vida profissional: um funcionário que acredita ser subestimado verá qualquer feedback como uma crítica injusta. Já outro, que confia no apoio do chefe, interpretará o mesmo feedback como uma oportunidade de crescimento.
- Nas redes sociais: vivemos em bolhas de confirmação. Seguimos pessoas e consumimos conteúdos que reforçam nossas crenças, o que pode nos levar a visões distorcidas e extremistas sobre o mundo.
Optar por um viés positivo não significa ignorar problemas ou se tornar ingênuo. Trata-se de escolher conscientemente onde focar nossa energia e atenção. É entender que, ao buscar sinais positivos, cultivamos resiliência e otimismo.
Considere, por exemplo, um atleta que perde uma competição. Ele pode se fixar no erro que cometeu, acreditando que nunca será bom o suficiente. Ou pode usar o viés positivo para focar no aprendizado, identificando pontos de melhoria e celebrando o progresso alcançado.
Da mesma forma, em um ambiente de trabalho, equipes que optam por destacar conquistas e buscar soluções têm maior chance de superar crises do que aquelas que ficam presas às falhas.
Se o viés da confirmação é inevitável, ele se torna uma ferramenta quando usado conscientemente. Não podemos controlar todos os eventos à nossa volta, mas podemos escolher como interpretá-los. Ao focar no positivo, criamos uma realidade mais leve e nos tornamos mais capazes de lidar com os desafios que a vida apresenta.
O viés da confirmação é, de fato, como uma moeda de duas faces. Enquanto uma face reforça as dificuldades e amplia os problemas, a outra destaca oportunidades e constrói soluções. Cabe a você escolher em qual lado apostar. Afinal, o mundo pode até não mudar de um dia para o outro, mas sua percepção sobre ele pode mudar tudo.
Sou planejador financeiro pessoal, CEO e sócio fundador da plataforma de saúde financeira SuperRico.
Executiva de Vendas & Marketing | Trainer | Palestrante| Mentora
3 semMuito bom artigo Carlos!