Visão de Futuro
Quando há necessidade de ajustes numa empresa a qualquer dos executivos sabe o que precisa acontecer: redução de despesas, aumento de venda, ajuste das funções e do quadro de pessoal e todos também sabem que há necessidade de criar senso de urgência.
Mas na crise atual, talvez por causa da velocidade em que vamos caindo no poço, ouço executivo atrás de executivo me dizer durante a reunião de coaching que os empregados não parecem estar se dando conta, aparentemente há um estado de negação.
Quando alguém está nesse estado é difícil você convencer uma pessoa que não quer ver, contudo, o CEO pode ir além, ao invés de convencer que o mundo vai acabar. Ele pode criar uma visão de futuro que envolva todos os interesses dos empregados, uma visão na qual eles consigam se identificar.
Fazendo uma analogia, essa construção de visão deve representar o trailer de um filme que instigue as pessoas a assisti-lo, ou seja, algo que realmente irá inspirá-las e fará que elas queiram participar efetivamente. Sim, não é tarefa fácil, mas não impossível.
Para criar esta visão é necessário que o CEO adote a postura de um líder coach, ouvindo contextualmente e estimulando a reflexão de cada membro da equipe no que diz respeito aos seus valores, habilidades, competências e metas. De forma a saber o que eles valorizam, que argumentos fazem necessários nesta visão para que haja pontos de convergência entre as necessidades da empresa e dos funcionários e incluí-los no seu discurso quando for comunicar a visão.
Além disso, para comunicar sua visão de fato irá precisar repeti-la inúmeras e fazer outras coisas como por exemplo: criar eventos de ruptura com o passado, algo como rito de passagem, que pode ser uma mudança no layout, uma convenção ou algo mais barato como pintar as paredes de outra cor.
Enfim, com providências como estas, não só uma empresa terá uma noção mais clara das suas estratégias e objetivos como cada colaborador se sentirá parte do processo e saberá qual a melhor forma de contribuir para o alcance das metas estabelecidas de acordo com sua competência.
Head de Produção/Planta| Palestrante & Educador| Fundador da Escola do B.E.N.| Planejamento Estratégico| Inovação em Operações| Agente de Mudança Lean| Entusiasta em IA| Supply Chain & S&OP Mgt| Gestão de Sourcing Global
6 aEliana Dutra - MCC excelente exposição! Sou do que mercado de óleo e gás e sou um sobrevivente da crise que até hoje nos assombra. Vejo não só na empresa que trabalho mas em outras que acompanho, que essa ruptura normalmente se da dessa forma, porém muitas vezes não é bem recebida. Uma mudança de layout e pinturas, por vezes soam como: " Está demitindo, mas gasta com obras..." A melhor forma ainda é a comunicação clara e objetiva da gestão.