Você nas Mídias Sociais

Seu negócio estar ou não na internet e mídias sociais não é mais um diferencial, ou apenas uma forma a mais e fazer sua publicidade. Hoje, é uma necessidade de extrema importância, pois, se você não estiver, se não criar sua página, você não saberá o que estão falando da sua empresa, não estará lá para responder os comentários, as críticas, e estará dando a oportunidade do seu concorrente aparecer antes de você para o cliente.

Com mais de 50% das casas no Brasil tendo acesso à internet (Fonte: IBGE 2014), certos hábitos, como procurar uma empresa no catálogo telefônico, comprar, fazer pedidos e reclamações, estão sendo substituídos pelas suas versões online. E, mesmo para uma pequena e simples empresa, estar nas ferramentas de pesquisa, bem posicionada, é essencial para continuar atendendo ao mercado. Não existe uma regra ou fórmula de sucesso, mas, no comércio, de forma geral, quanto mais sua empresa aparecer e em mais mídias ela estiver, mais fácil será encontrada.

Quanto às críticas, avaliações e comentários em relação à sua empresa, mesmo quando ruins, você deve estar lá para se defender ou agradecer. E isso, mesmo quando a empresa não acessa ou não tem uma página, irá acontecer. É comum os próprios usuários, frequentadores, ou clientes do estabelecimento criarem a página para fazer seus “check-ins” quando ela não existe. E isso, pode queimar a reputação do negócio.

Mesmo no seu pequeno negócio, essas dicas farão diferença. Para ter bons resultados, procure um profissional da área, e planeje muito bem suas campanhas. Mas, se ainda não tem, crie e gerencia sua página! Caso tenha dúvidas, e queira maiores informações, entre em contato que poderei ajudá-lo!