What is the fuck PLANEJAMENTO DE MARKETING?

Se você não sabe ainda quem ela é, comece a prestar atenção na chamada “fada sensata do BBB20” Manu Gavassi.

Eu particularmente nunca tinha ouvido falar da cantora/influencer antes dessa edição do BBB, programa que já gostei muito, mas confesso ter deixado de acompanhar de alguns anos pra cá, mas que em 2020 foi praticamente impossível passar ilesa à edição.

Esse artigo,porém, não fala sobre Big Brother, ou até fala.... Não sei. Talvez você fique um pouco confuso na leitura, porque minha intenção é apenas fazer uma reflexão sobre a estratégia GENIAL da Manu, que mostra nas suas entrelinhas 7 pontos muito importante do planejamento de marketing, que muitas vezes empresas preocupadas com tendências, números, performance, etc... esquecem do básico, que mais uma vez, MANU GAVASSI está dando aula!

Vamos aos pontos:

1)CONFIE NA SUA EQUIPE 

De tudo que está sendo exposto na rede social da Manu, que ela obviamente deixou muito bem planejado, a confiança dela na equipe por trás do perfil enquanto ela está na casa foi, na minha opinião, o primeiro ponto que merece destaque dentro da estratégia como um todo.

Porque imagine só você, deixar um conteúdo programado e CONFIAR que ele será apresentado da forma planejada, que as interações serão respondidas da forma mais ideal e que tudo vai seguir o plano, sendo que você está ISOLADO do mundo.

Sem confiança, uma estratégia tão bem desenhada e arrojada não iria pra frente.

2)MARKETIZE SUA VERDADE 

Parece estranho, mas muitas marcas tentam marketizar pontos que não condizem com a realidade dos seus produtos ou serviços. Vamos voltar ao exemplo da Manu, já repararam como o tom de voz, o vocabulário e, principalmente a ironia que ela mostra nos vídeos do Instagram são os mesmos do comportamento da cantora na casa? 

Pois então, isso é marketizar a sua verdade, cada marca tem seus próprios pontos fortes e fracos e cabe a uma boa estratégia de marketing reforçar os pontos fortes e amenizar os pontos fracos. Uma vez que marketing não é única e exclusivamente uma estratégia de vendas, mas sim uma forma de agregar valor à marca.

E tentar agregar esse valor não sendo leal com suas forças e fraquezas, acaba dando errado em algum momento.

Aqui vou precisar abrir um parêntese para falar de outra participante da casa – Boca Rosa – a influencer vem perdendo força de marca justamente por mostrar na casa atitudes que não condizem com a imagem que ela vendia nas suas redes sociais.

3)SAIBA A HORA CERTA DE FALAR DE VENDA 

Como já dito no ponto anterior, marketing e vendas caminham muito juntos, mas um nem sempre leva ao outro imediatamente, seu público (ou audiência) quer saber mais sobre sua marca antes de comprar seu produto e, se sua estratégia só tem como foco conversão em vendas, pode ser que você deixe de atingir o principal objetivo de um planejamento de marketing: que é agregar valor não tangível muitas vezes, à marca.

Desde que a Manu entrou no BBB, seus conteúdos começaram a ser postados no seu perfil no Instagram, o que, junto com o comportamento dela na casa foi gerando uma empatia com o público e só então, quase 30 dias após o início do programa, foi lançada sua turnê (que é seu produto de venda).

4)SEGMENTE SEU PÚBLICO E NÃO TENHA MEDO DE NÃO SER PRA TODO MUNDO 

Outro ponto importantíssimo em uma boa estratégia de marketing é entender com quem sua marca quer conversar e decidir como conversar com esse perfil (muitas vezes chamados de personas), usando nossa “fada sensata” como exemplo, é bem fácil identificar a faixa etária e perfil comportamental da audiência que a Manu escolheu para divulgar sua marca, que no caso é ela mesma.

5)USE PARCEIROS E SURFE NA ONDA DE OUTRAS MARCAS QUE JÁ SÃO QUERIDINHAS PELO SEU PÚBLICO 

Nenhuma pessoa é cliente de uma única marca na vida, sendo assim entender quais são as outras marcas que seu público-alvo consome e se aliar a elas de alguma maneira é uma excelente forma de aumentar o alcance da sua estratégia. Essa semana saiu no Instagram da Manu Gavassi um vídeo em que ela cita um hit de Sandy e Júnior e alega sua indignação pelo artista Júnior Lima não segui-la mais na rede social, além de contar sobre sua amizade com Sandy. 

Que jogada de mestre! (Digo isso como profissional de marketing e também como fã de Sandy e Júnior).

Um dos assuntos mais comentados em 2019 foi a turnê “Nossa História”, que foi uma outra estratégia maravilhosa tanto de produtação quanto de divulgação, além da entrega em si (o show) ter sido fantástica. Isso porque mexeu com algo que vai na veia do consumidor – NOSTALGIA.

Eis que, de repente, Manu vem e resgata isso na sua audiência, que converge e muito com a audiência da dupla (que infelizmente voltou a ser ex dupla).

6)POR FIM, PLANEJE!

Marketing não são insights criativos que nascem de um banho demorado, marketing é análise, estudo e planejamento. Tenho certeza que Manu e sua equipe estudaram muito sobre Big Brother Brasil, fizeram previsões de como seria a ausência da influencer no comando do seu perfil e definiram muito bem quais eram os objetivos e quais oportunidades poderiam ser geradas com ela dentro da casa, ou do retiro espiritual, como ela mesma diz.

Tenho certeza também que foram gravados conteúdos para diferentes possibilidades, uma vez que se ela chegar até a final, serão 03 meses de publicações que devem ser condizentes com o que a personalidade está fazendo no seu dia-a-dia na casa.

7)E, AGORA SIM, POR ÚLTIMO: BOTE A MÃO NA MASSA

Um plano de marketing foda, no papel, e nada é a mesma coisa. Uma estratégia torna-se boa quando vai pro mercado, quando começa a gerar resultados, ou seja quando os responsáveis, arregaçam as mangas e vão pra linha de frente. 

Quantos vídeos será que a Manu gravou antes de entrar na casa??

Use as dicas da Manu para sua marca e, aproveite e estude mais sobre o assunto assistindo BBB e mexendo no Instagram, olha que coisa boa!