Crystal Orange Hotel

Crystal Orange Hotel: отзывы

Crystal Orange Hotel

Quanyun 3rd Road 99-2 No. 13 Gate Hehong Square Block C, Hunnan District, Shenyang, Liaoning, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Crystal Orange Hotel
Crystal Orange HotelCrystal Orange HotelCrystal Orange Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Превосходно
Отзывов: 1325
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1325)
Положительные отзывы(1315)
Отзывы с фото/видео(575)
Приветливый ресепшн(200)
Замечательный завтрак(129)
Большие номера(90)
Близко к аэропорту(77)
Хороший интерьер(70)
Вкусный кофе(35)
Хорошие виды(11)
Есть семейные номера(9)
Отрицательные отзывы(10)
Яна
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 окт. 2023 г.
Отличный номер. Большой, чистый. Недалеко от аэропорта. Рядом есть где покушать. Так же в отеле есть робот, который доставляет еду в номера.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來。
Daizhuomuxingqulvxing
Номер Делюкс для родителей и детей
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 44
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 27 мая 2024 г.
Я выбрал это место, потому что оно находится относительно близко к музею провинции Ляонин и удобно для посещения. Но это немного далеко от центра города, но зато довольно близко к аэропорту, так что лететь туда вполне удобно. Хотя это экспресс-отель, основные потребности могут быть удовлетворены. Обслуживающий персонал с большим энтузиазмом. В номере есть бесплатные напитки. Хотя их немного, это приятно. Стойка регистрации может очень хорошо решить любые проблемы, в том числе предоставить полиэтиленовые пакеты для ношения обуви во время дождя. Душевая кабина довольно продвинутая. Я видел ее впервые и остался очень доволен. Телевизор легко получить, и в нем больше программ. Бесплатная сеть требует регистрации, что хлопотно, надеюсь, ее можно улучшить.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В напряженные и переплетенные годы я буду очень дорожить этой дружбой. Я говорю это мягко, но она не может выразить тысячи слов в моем сердце. Я только надеюсь, что каждое слово принесет мне благословение и мою заботу. Чтобы улучшить качество обслуживания, вы получите новые впечатления от пребывания~ Желаю вам счастливой жизни и всего наилучшего~
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 апр. 2024 г.
Номер в отеле большой и удобный. Все номера элегантные и очень удобные. Отель оснащен новым оборудованием и рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 在忙碌交織的歲月裏,我會格外珍惜這份友情,輕輕地道一聲,卻道不盡心中的千言萬語,衹願點滴話語帶去我的祝福,捎去我的關心,水晶會努力提升服務品質,給您帶來不一樣的入住體驗噠~ 祝您生活愉快,萬事順意~
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
В отеле есть все удобства, номера чистые и гигиеничные, матрасы удобные. Отдых был очень комфортным. Персонал на стойке регистрации очень хороший, активный и восторженный. Завтрак тоже богатый, и лично я считаю, что цена неплохая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您對桔子水晶瀋陽渾南市政府酒店的支持!人生一次又一次的相遇,都是莫大的緣分,希望您的每一次入住都能乘興而來,盡興而歸,期待再次與您相遇,祝您生活愉快!
Manhadunlvmeng
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 окт. 2023 г.
Транспорт удобен, рядом находится музей провинции Ляонин и станция метро, ​​а также очень близко к Южному железнодорожному вокзалу Шэньяна и аэропорту. Отель комфортный, завтрак вкусный, обслуживание внимательное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桔子水晶瀋陽渾南市政府機場酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待您的下次光臨
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
1.0/5
Опубликовано 17 авг. 2023 г.
Я сказал на стойке регистрации, что мне нужен тихий номер, но я все равно предоставил номер с видом на внутреннюю улицу. Так происходит каждый раз. Сейчас около 5 часов утра внизу идут строительные работы. Звук ломают трубы и кричат ​​рабочие очень громко, даже посреди ночи.Во время прогулки с собакой произошла ссора, особенно плохая звукоизоляция!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Мы сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления. Приносим глубокие извинения. Мы серьезно отнесемся к вашим вопросам. Благодарим вас за постоянную поддержку отеля и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2022 г.
По делам
Отзывов: 11
1.0/5
Опубликовано 12 янв. 2023 г.
Почему я не могу загрузить видео в свой отзыв? Очень хочу, чтобы все увидели воду в этом отеле! Когда его выпустили, он весь цвета хаки! Хотя после длительного простоя вода истощается, кто может гарантировать, что с качеством воды не возникнет проблем? Позвольте мне разобраться и сказать, что я не знаю! Проблема с качеством воды.. Осмелитесь ли вы умыться и почистить зубы? Для завтрака, полотенец и постельного белья используется вода. Насколько это гигиенично? Когда я расспросил официанта, он фактически проклял меня! Лидер официантов - менеджер Чжао, и у него хорошее отношение, но он скрывает свои недостатки и не называет официанту свое имя! Ругать гостей! Органы общественной безопасности могут получить доказательства! Этот отель потрясающий! В чем проблема? Пусть группа разбирается в этом! Просто будьте человеком!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Что касается поднятой вами проблемы качества воды, мы придаем ей большое значение и будем исследовать ее один за другим, чтобы обеспечить тщательную уборку номера гостя, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Персонал магазина прошел строгую подготовку по обслуживанию. Мы никогда не потерпим подобных инцидентов, если они произойдут. Мы также критиковали и обучали персонал стойки регистрации. Соответствующие отделы отеля будут усиливать обучение сотрудников, чтобы избежать повторения подобных проблем. Вы можете связаться с нас вовремя ~ Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши извинения на 90 градусов. Мы надеемся, что вы дадите нашему отелю возможность внести изменения. Мы продолжим повышать осведомленность сотрудников отеля об услугах в будущем. Спасибо, что остановились в нашем отеле. Я верю, что в следующий раз вы останетесь у нас. У вас будут лучшие впечатления от пребывания. Желаю вам счастливой жизни и всего наилучшего~
ALEX_LGM
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2023 г.
Забронировано для других
Отзывов: 24
2.5/5
Опубликовано 5 сент. 2023 г.
Обслуживание: Обслуживание было ужасным, до такой степени, что мне было неловко перед гостями. Никогда больше не забронирую этот отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте уважаемый клиент!Спасибо за ваше ценное мнение!Мы обязательно учтем наши недостатки и активно их исправим. Старайтесь изо всех сил, чтобы добиться вашего удовлетворения, добро пожаловать на контроль!Спасибо!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 4 мая 2023 г.
Запах в комнате был очень сильным и удушливым. Завтрак начинается в 7 часов, поэтому он не подходит для людей, которым нужно успеть на завтрак. И нет услуги трансфера из аэропорта, что очень неудобно. Кроме того, вход в отель очень далеко, до вестибюля нельзя даже взять такси, что тоже очень неудобно для людей с багажом. Никто из них не дружелюбен, а удобство поездки в аэропорт оказывается неудовлетворительным. Больше не пойду!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за ваши впечатления во время вашего пребывания. Мы предоставляем очистители воздуха на стойке регистрации. Если вам нужно обратиться на стойку регистрации в любое время, мы предоставим их вам 24 часа в сутки. Для решения вашей проблемы с приемом такси, мы можем войти и выйти из машины в обоих концах отеля. Парковка бесплатная для гостей отеля. Если вам что-то понадобится, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации в любое время, чтобы вас обслужили. Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства. ты.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 2 мар. 2023 г.
Впервые я услышал, что к отелям, забронированным через Ctrip, будут относиться по-другому, и мне пришлось искать Huazhu Club🐎. Я снова отправил ложный заказ, не понял сотрудников стойки регистрации и не дал объяснений. Это было также Я впервые услышал, что золотым участникам клуба Хуачжу придется платить за отсутствие завтрака. Цянь Бянь также впервые услышал, что комната не была готова в десять часов вечера.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Ваша оценка является движущей силой нашего прогресса.Мы продолжим повышать осведомленность сотрудников отеля о сервисе и уделять внимание улучшению качества обслуживания. Мы будем усердно работать над улучшением наших детальных услуг и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 18 февр. 2023 г.
После того, как отель продлил мое пребывание, я не убрала номер. Я не вынесла мусор и бумажные полотенца. Я не поменяла постельное белье. Я не почистила раковину. После того, как я поменяла номер, На следующее утро свет во всем доме не работал. Я упал, когда ходил в туалет. И это было субботнее утро. В 8 часов внизу идут строительные работы, и очень шумно! ! ! ! Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Никаких преимуществ, кроме отличного сервиса и новой обстановки, у него нет! ! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание. Мы всегда уделяли внимание чувствам гостей во время их пребывания, одновременно активно повышая свой профессиональный уровень и стандарты обслуживания.Сожалеем, что в некоторых аспектах мы до сих пор не идеальны. Мы исправим наши недостатки и продолжим добиваться прогресса. Мы придаем большое значение вашим отзывам и предложениям и будем усиливать обучение рядовых сотрудников. Мы надеемся подарить вам совершенно новые ощущения, когда вы зарегистрируетесь в следующий раз! Искренне ждем Вашего визита снова!
JOSEPH
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 нояб. 2024 г.
It was a quiet location so I was able to rest comfortably. It was a clean and well-managed hotel. However, cars were parked on the narrow road in front of the hotel, so it was blocked and very inconvenient in the morning. It seems like it needs improvement.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對我們酒店的支持和包容, 我們會更加努力完善設施, 為您帶來更好的服務!
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 1 июня 2024 г.
Excellent hotel. Spotless, spacious, well equipped room with a comfortable bed. Staff were friendly to us as the only westerners seemingly staying there. Has free washing machines, dryers, irons, powder. Breakfast was of high quality. Very good value for money.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your sincere and detailed comments on us. Welcome to our hotel again.
Анонимный пользователь
Представительский люкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 июня 2023 г.
The rooms are very clean and the service very excellent but their air conditioning is very poor we were dripping of sweat for more than 3 hours till the fixed it but it wasnt cool enough we had to go and find a place to spend the late hours of the afternoon till it got cool. I hope that problem gets fixed
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear customer: I am very sorry that the hotel maintenance of air conditioning has caused you to have a bad experience during your stay, we attach great importance to your suggestions, continue to improve, hope you have a good experience next time, look forward to your stay again.
Haochun
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 окт. 2023 г.
Very good good!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇我們分店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
  翻译: