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Servicios al cliente de QNAP
Aquí puede encontrar los distintos servicios ofrecidos por QNAP
Para crear un ticket de soporte, inicie sesión en su cuenta de QNAP.
¿No puede decidir qué producto comprar? Revise las siguientes recomendaciones de QNAP:
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Demostración en vivo
Pruebe el innovador sistema operativo de QTS y descubra sus distintas aplicaciones.
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Comparar productos
Haga una rápida comparación de los productos de QNAP para encontrar la combinación perfecta
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Tutoriales en video
Los profesionales tutoriales en video le permiten entender los productos de QNAP con mayor facilidad
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Caso de estudio
Explore los casos de estudio de QNAP para descubrir los usos potenciales del producto
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Consultas de ventas
Envíenos un correo electrónico si tiene alguna propuesta de colaboración o consultas previas a la venta
La siguiente información puede ayudarle a resolver cualquier problema al utilizar los productos de QNAP.
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Lista de compatibilidad
QNAP prueba de forma regular la compatibilidad de nuestros productos con los productos de otros fabricantes de hardware. Aquí puede encontrar la lista de compatibilidad y las recomendaciones de los productos.
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Tutoriales y preguntas frecuentes
QNAP le guía paso a paso con las instrucciones.
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Centro de descargas
Descargue aquí los sistemas operativos, utilidades, aplicaciones y documentos
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Manuales del usuario
Descargue los manuales del usuario basados en su modelo de NAS y la versión del firmware
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Software Store
Visite la Software Store QNAP para actualizar la capacidad profesional de su modelo NAS.
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Crear una cuenta en myQNAPcloud
Acceda de forma remota a su NAS de QNAP con unos sencillos pasos.
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Portal de servicios
Si necesita ayuda con los productos de QNAP, aquí puede crear y enviar un ticket de soporte. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
El equipo de la respuesta de seguridad de QNAP salvaguarda su NAS contra malware y ataques, a través de investigaciones continuas sobre amenazas de seguridad y liberación de actualizaciones.