雖然這是二十幾年出的書，但在今天仍很有既視感。 我真的很佩服作者，在快六十歲的時候，讓自己投身在低收入的職場中三個月，去體會他(她)們的生活。雖然作者自己認為這段經歷和真正身處其中的人相比實在不算什麼，但至少，她去作了。 「在我們這個高度兩極化而不平等的社會裡，有某種詭異的光學特性，使得經濟地位高的人幾乎看不到窮人。」幸好，作者有看到，並且投入其中，第一個月她去當服務生，負責點餐、送餐、整理環境，忙起來，連吃飯上廁所的時間都沒有，領著少少的薪水，雖然是全職的工作，卻無法平衡收支，因為房租太貴，所以她必需再找另一份工作。而且在工作的八小時期間，除了用餐巾紙包餐具的時候，才能坐在椅子上。 第二個月，她去當清潔女傭，公司規定她(他)們要跪下來擦地板，還要背著一個很重的吸塵器吸灰塵，當然，清馬桶也是一定要的，因此作者對屎漬有了一番研究： 「屎漬有三種，一種是殘留在馬桶缸內側的大塊拖曳痕跡，一種是留在馬桶座底側的噴濺彈射殘餘，此外還有一種最噁心的，有時候會有一團褐色的硬塊黏在馬桶座邊緣，應該是一坨屎在潛入水裡的途中不小心擦撞到。你不想知道這些事？我自己也不想滿腦子想著這種事好嗎？」 即使這樣，領的薪水仍然付了房租後就捉襟見肘，所以她週末又到一家安養機構打工，負責餵失智老人吃飯，協助清理、洗盤子。等於一週七天都要工作才能活下去。 第三個月，她去應徵美國最大的零售商沃爾瑪的工作，在那裡，一天工作八小時，就是折顧客拿起來、試穿後亂丟的衣服，在明尼亞波利斯這個地方，她找不到一間付擔得起的租屋處，又找不到第二份工作，所以作不到一個月就黯然宣告失敗了。 作者在這些工作中，體會到窮人不是因為懶惰不工作，而是被低薪高消費的資本主義社會壓得喘不過氣來，就像現在的台灣一樣，我常常經過台北火車站，站內站外，總是看到許多周圍有大包小包的遊民，聽說有些遊民並不是沒工作，只是付擔不起房租，只好在外面餐風宿露。 而在從事這些低薪的工作中，作者也體會了人情冷暖，例如當她穿著清潔女傭的制服去便利商店買東西時，就連店員也給她臉色看，因為「在我們這個照理說沒有種姓制度而民主的社會裡，看門人、清潔婦、挖水溝工人、替成人換尿布的看護卻是沒人要碰的人物。」 另一方面，她也見證了窮人的慷慨之心，她的同事看她因為錙銖必較而吃得少，在自己也不闊綽的情況下送她三明治。(我們可能覺得一個三明治不算什麼，但當一個人很窮的時候，三明治是很大的禮物) 看到後來，我的心裡有一種感覺，就如作者說的：「罪惡感，你也許會小心翼翼地這麼想。我們應該有這樣的感受，對不對？但罪惡感根本不夠，我們真正該有的感受應該是羞愧，對我們如此依賴他人以過低薪資付出的勞力感到羞愧。」