Nuevas maneras de
avanzar con el trabajo
Productividad de los agentes para todos
Convierte a los agentes en compañeros de equipo.
El Centro de Agentforce es el lugar central donde puedes armar tu grupo de agentes de Agentforce. Aquí, los empleados se conectan con agentes especializados mediante mensajes directos para avanzar con el trabajo.
Crea rápidamente un agente personalizado.
Hay un agente para cada necesidad. Además, con las habilidades prediseñadas de agentes, cualquier equipo puede crear expertos digitales para que asistan con las incorporaciones, el cierre de negociaciones, la resolución de incidencias y más.
Ahorra tiempo. Actúa.
Simplifica tu día laboral con acciones de Slack y deja que Agentforce use conocimientos dentro de Slack para crear y actualizar canvas, listas y canales en lugar de tu equipo.
La IA te ayuda a lograr más
Aumenta la productividad en cada reunión.
Concéntrate en lo que importa mientras la IA controla las tareas y captura la información clave de las juntas dentro de un hilo.
Automatiza (casi) todo. Simplemente, habla con la IA.
Crea flujos de trabajo con indicaciones informales cortas y sencillas para automatizar el trabajo manual y delegar tareas.
No te pierdas el significado de ningún mensaje.
Elimina las barreras con la traducción de los mensajes a tus idiomas de preferencia mediante una IA experta en todos.
Próximamente
Donde los datos de CRM se encuentran con el diálogo
Transforma el éxito de tus clientes.
Aumenta la sincronización de tu equipo y colabora en todas las cuentas y oportunidades. Los canales de Salesforce traen los datos de CRM directamente a tus conversaciones de Slack.
Trabaja como equipo para vender más rápido.
Reúne los datos de CRM, el contexto y las herramientas de productividad para que los vendedores, los gerentes de ventas y sus socios aceleren el cierre de negociaciones.
Simplifica tu CRM.
Ofrece a tus clientes la experiencia completa de Salesforce dentro de Slack con un CRM de uso sencillo creado para pequeñas empresas.
Las empresas más innovadoras y de mayor crecimiento utilizan Slack.
Preguntas frecuentes
Las innovaciones ayudarán a los humanos a lograr aún más con los agentes y la IA, a unir más a Salesforce y Slack y a explorar nuevas formas de mejorar y expandir el sistema operativo de trabajo.
Slack es el lugar para avanzar con el trabajo. Con IA de Slack, puedes acceder fácilmente a todos los datos en tiempo real que necesitas en tu Slack, CRM y aplicaciones, y trabajar junto a agentes como si fueran compañeros de equipo.
Agentforce puede usar lógica empresarial disponible en Salesforce, como Flows, Apex, API de MuleSoft y plantillas de Prompt. Agentforce en Slack usa acciones de Slack para automatizar tareas, como la publicación en un canal o la creación y actualización de canvas y listas.
Puedes combinar tus datos de CRM de Salesforce con las conversaciones enfocadas en los clientes dentro de Slack para seguir avanzando con el trabajo.
La lista completa de lanzamientos está disponible en el Centro de ayuda de Slack.
Sí, puedes encontrar consejos de IA de Slack en el Centro de ayuda de Slack.
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