Podpora pro AirPods
Pokud potřebujete pomoct s AirPody, jste na správném místě.
Nalezení ztracených AirPodů

Nalezení AirPodů nebo nabíjecího pouzdra
Pokud ztratíte AirPody nebo nabíjecí pouzdro, můžete je vyhledat pomocí funkce Najít.

Zakoupení náhradního AirPodu
Pokud nemůžete najít chybějící AirPod nebo nabíjecí pouzdro pomocí funkce Najít, můžete si zakoupit náhradní.
Zvuk

Čištění AirPodů
Pokud máte problémy se zvukem, AirPody možná potřebují vyčistit.

Pokud jeden AirPod nefunguje
Přečtěte si, co dělat, když levý nebo pravý AirPod nepřehrává zvuk.

Provedení sluchového testu
Než budete moct použít funkci Sluchadlo na AirPodech Pro 2, musíte provést sluchový test.

Používání sluchadla s AirPody Pro 2
Přečtěte si, jak nastavit a přizpůsobit funkci Sluchadla, včetně Zesílení konverzace a Asistence pro média.
Nabíjení

Nabíjení AirPodů
Přečtěte si o výdrži baterie a o tom, jak udržovat AirPody nabité.

Co když se AirPody nenabíjejí
Pokud se vaše AirPody, AirPody Pro nebo AirPody Max nenabíjí, vyzkoušejte tyto kroky.
Připojování

Připojení k zařízením
Přečtěte si, jak připojit AirPody k iPhonu, iPadu, Macu, Apple Vision Pro a dalším zařízením.

Když se AirPody nepřipojí
Můžete je spárovat znovu, a pokud AirPody stále nelze připojit, můžete je restartovat nebo resetovat.
Servis a opravy

Moje podpora
Přihlaste se svým účtem Apple a zkontrolujte stav krytí nebo vyhledejte existující opravu.

Možnosti servisu
Přečtěte si o možnostech servisu a oprav v certifikovaných servisech Apple.

Zahájení opravy
Řekněte nám, jaký máte s AirPody problém, a my vám najdeme odpovídající možnosti podpory.

Uživatelská příručka k AirPodům
Přečtěte si o všech funkcích a o tom, jak používat AirPody.
Hledání dalších témat

Komunity Apple
Nacházejte odpovědi, pokládejte otázky a navazujte kontakty s ostatními uživateli produktů Apple.


Aplikace Podpora
Získejte personalizovaný přístup k řešením pro vaše produkty Apple.