Προβλήματα κατά τη χρήση του iTunes Store σε Mac
Αν δεν είναι δυνατό να αναζητήσετε, να συνδεθείτε ή να αγοράσετε μουσική από το iTunes Store στην εφαρμογή iTunes στο Mac, δοκιμάστε τα ακόλουθα:
Αν δείτε κάποιο μήνυμα που σας ενημερώνει ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο iTunes Store, κάντε κλικ σε ένα άλλο στοιχείο (για παράδειγμα, podcast) και μετά κάντε πάλι κλικ στο Store. Αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μη συνδέεται, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο—ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον Ιστό και επισκεφτείτε κάποιον ιστότοπο. Αν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, ίσως υπάρχει πρόβλημα με το iTunes Store. Δοκιμάστε να επισκεφτείτε το κατάστημα αργότερα.
Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας του υπολογιστή σας είναι σωστά ρυθμισμένα στις προτιμήσεις για την «Ημερομηνία και ώρα». Επιλέξτε το μενού Apple
> «Προτιμήσεις συστήματος» και μετά κάντε κλικ στην «Ημερομηνία και ώρα».Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες λογαριασμού σας είναι ακριβείς και δεν χρειάζεται να διορθώσετε κάποιο πρόβλημα με προηγούμενη αγορά. Συνδεθείτε στο iTunes Store (αν δεν το έχετε κάνει ήδη), επιλέξτε «Λογαριασμός» > «Προβολή του λογαριασμού μου» και μετά πληκτρολογήστε το Apple ID και το συνθηματικό σας. Για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην «Επεξεργασία» δίπλα από την επιλογή «Τύπος πληρωμής».
Βεβαιωθείτε ότι το iTunes Store διατίθεται στη χώρα ή περιοχή σας. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο iTunes .
Αν δεν είναι δυνατό να βρείτε το τραγούδι ή το άλμπουμ που αναζητάτε, ίσως να μη διατίθεται για πώληση. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Αιτημάτων iTunes Store και μετά επισκεφτείτε το iTunes Store κάποια μεταγενέστερη ημερομηνία για να δείτε αν διατίθεται το τραγούδι ή το άλμπουμ.
Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του iTunes Store, επισκεφτείτε τον ιστότοπο Υποστήριξης iTunes για Mac ή Windows.