Crear o restablecer contraseñas de usuario en Apple School Manager
Cuando se importan o se crean nuevas cuentas de usuario en Apple School Manager, debes comunicar a los usuarios la contraseña provisional. Cuando inicien sesión por primera vez, deberán crear una contraseña nueva para su ID de Apple gestionado.
Contraseñas provisionales
Apple School Manager genera contraseñas temporales, válidas durante 90 días, para las cuentas importadas o creadas. Estas contraseñas provisionales están destinadas a los usuarios de las cuentas para que inicien sesión con su ID de Apple gestionado. Tras iniciar sesión, deberán cambiar esta contraseña. Apple School Manager nunca muestra la contraseña de una cuenta después de que se haya cambiado la contraseña temporal.
Para iniciar sesión con una función de administrador, gestor, miembro del personal o profesor, es necesario que el usuario utilice la contraseña de su ID de Apple gestionado y un código de verificación de seis dígitos.
Cuentas de estudiante:
Los estudiantes pueden iniciar sesión con su ID de Apple gestionado y contraseña en los dispositivos que aparecen en Apple School Manager.
Los estudiantes pueden iniciar sesión con su ID de Apple gestionado, su contraseña y un código de verificación de 6 dígitos en dispositivos que no aparezcan en Apple School Manager. El código de verificación para estudiantes caduca al cabo de un año.
Consigue más información sobre cómo enviar códigos de verificación a los usuarios.
Importante: Los dispositivos Apple para los que se ha cargado información en Apple School Manager gestionan la autenticación de manera distinta a los dispositivos que no están incluidos en el servicio.
Restablecer contraseñas de usuario
Si un usuario olvida su contraseña, puedes restablecerla. En ese caso, el usuario recibirá una nueva contraseña provisional para su ID de Apple gestionado, que tendrá que cambiar.
Los estudiantes tienen dos formas de restablecer una contraseña:
Pueden usar la contraseña que se usó anteriormente.
Pueden usar una serie común, como 12345.
Está opción solo está permitida al restablecer una contraseña.
Crear información de inicio de sesión o restablecer una contraseña para un único usuario
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para crear información de inicio de sesión, restablecer contraseñas y generar códigos de verificación. Consulta Privilegios de las funciones.Selecciona Usuarios
en la barra lateral y, a continuación, selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo hacer una búsqueda.Selecciona el usuario de la lista.
Realiza una de estas acciones:
Selecciona el botón “Crear información de inicio de sesión”
para crear información de inicio de sesión nueva para un usuario que aún no haya iniciado sesión con su ID de Apple gestionado.Selecciona el botón “Restablecer contraseña”
para restablecer la contraseña de un usuario que la haya olvidado.
Selecciona cómo quieres enviar la información al usuario.
Puedes descargar archivos PDF y .csv, o puedes enviar la información por correo electrónico al usuario seleccionado.
Selecciona tu método, elige Continuar y realiza una de las siguientes acciones:
Si has seleccionado la opción de archivos .csv y PDF, selecciona Descargar y elige una de las siguientes opciones:
PDF con 1 credencial por página
: con esta opción se crea una sola página por usuario..csv
: esta opción crea un archivo .csv con cinco columnas, correspondientes al ID de Apple gestionado del usuario, su nombre, su segundo nombre, sus apellidos y su información.
Si has seleccionado la opción de correo electrónico, Apple School Manager enviará la información a la dirección de correo electrónico que se muestra en los detalles de la cuenta del usuario. El usuario recibirá un correo con su ID de Apple gestionado y la contraseña provisional.
Crear información de inicio de sesión o restablecer contraseñas para varios usuarios
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para crear información de inicio de sesión, restablecer contraseñas y generar códigos de verificación. Consulta Privilegios de las funciones.Selecciona Usuarios
en la barra lateral y, a continuación, selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo hacer una búsqueda.Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Crear junto a “Crear información de inicio de sesión”.
Puedes descargar archivos PDF y .csv, o puedes enviar la información por correo electrónico a los usuarios seleccionados.
Selecciona tu método, elige Continuar y realiza una de las siguientes acciones:
Si has seleccionado la opción de archivos .csv y PDF, selecciona Descargar y elige una de las siguientes opciones:
PDF con 1 credencial por página
: con esta opción se crea una sola página por usuario.PDF con 8 credenciales por página
: con esta opción se crean 8 usuarios por página..csv
: esta opción crea un archivo .csv con cinco columnas, correspondientes al ID de Apple gestionado del usuario, su nombre, su segundo nombre, sus apellidos y su contraseña temporal.
Si has seleccionado la opción de correo electrónico, Apple School Manager enviará la información a las direcciones de correo electrónico que se muestran en los detalles de la cuenta de cada usuario. Los usuarios recibirán un correo con su ID de Apple gestionado y la contraseña provisional.